Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме. Теория массового обслуживания
Описание предмета: «Теория массового обслуживания»Теория массового обслуживания опирается на теорию вероятностей и математическую статистику.
На первичное развитие теории массового обслуживания оказали особое влияние работы датского ученого А.К. Эрланга
(1878-1929).
Теория массового обслуживания – область прикладной математики, занимающаяся анализом процессов в системах
производства, обслуживания, управления, в которых однородные события повторяются многократно, например, на
предприятиях бытового обслуживания; в системах приема, переработки и передачи информации; автоматических линиях
производства и др.
Предметом теории массового обслуживания является установление зависимостей между характером потока заявок,
числом каналов обслуживан6ия, производительностью отдельного канала и эффективным обслуживанием с целью
нахождения наилучших путей управления этими процессами.
Задача теории массового обслуживания – установить зависимость результирующих показателей работы системы
массового обслуживания (вероятности того, что заявка будет обслужена; математического ожидания числа
обслуженных заявок и т.д.) от входных показателей (количества каналов в системе, параметров входящего потока
заявок и т.д.). Результирующими показателями или интересующими нас характеристиками СМО являются - показатели
эффективности СМО, которые описывают способна ли данная система справляться с потоком заявок.
Задачи теории массового обслуживания носят оптимизационный характер и в конечном итоге включают экономический
аспект по определению такого варианта системы, при котором будет обеспечен минимум суммарных затрат от ожидания
обслуживания, потерь времени и ресурсов на обслуживание и простоев каналов обслуживания.
Литература - В.А. Колемаев, В.Н. Калинина. Теория вероятностей и математическая статистика. – М.: КноРус, 2012. – 376 с.
- Г.В. Емельянов, В.П. Скитович. Задачник по теории вероятностей и математической статистике. – СПб.: Лань, 2007. – 336 с.
- Е.С. Вентцель. Теория вероятностей. – М.: КноРус, 2010. – 480 с.
- А.П. Кирпичников. Прикладная теория массового обслуживания. – М.: Издательство Казанского университета, 2008. – 118 с.
- А.Я. Хинчин. Работы по математической теории массового обслуживания. – М.: Либроком, 2010. – 240 с.
- Б.В. Гнеденко. Беседы о теории массового обслуживания. – М.: Либроком, 2010. – 72 с.
- Т.Л. Саати. Элементы теории массового обслуживания и ее приложения. – М.: Либроком, 2010. – 520 с.
- Г.И. Ивченко, В.А. Каштанов, И.Н. Коваленко. Теория массового обслуживания. – М.: Либроком, 2012. – 306 с.
- Б.В. Гнеденко, И.Н. Коваленко. Введение в теорию массового обслуживания. – М.: ЛКИ, 2012. – 400 с.
- В.Г. Карташевский. Основы теории массового обслуживания. Учебник. – М.: Горячая Линия - Телеком, 2013. – 132 с.
- Г.И. Ивченко, В.А. Каштанов, И.Н. Коваленко. Теория массового обслуживания. Учебное пособие. – М.: Либроком, 2015. – 306 с.
- Александр Старовойтов. Cети массового обслуживания. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 112 с.
- С.Н. Смирнов. Введение в прикладную теорию массового обслуживания. – М.: , 2016. – 176 с.
- Г.А.Соколов. Основы теории массового обслуживания для экономистов:Уч./Г.А.Соколов-М.:НИЦ ИНФРА-М,2015.-128 с. – М.: , 2016. – с.
- А.П. Кирпичников. Методы прикладной теории массового обслуживания. – М.: Едиториал УРСС, 2018. – 224 с.
- Б.В. Гнеденко. Беседы о теории массового обслуживания. – М.: ЛКИ, 2017. – 70 с.
- Кирпичников А.П. Методы прикладной теории массового обслуживания. – М.: Ленанд,Едиториал УРСС, 2018. – 224 с.
Образцы работ
Задайте свой вопрос по вашей проблеме
Внимание!
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные
только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать
указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация
сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения
на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.
Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности
и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов,
чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания
авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.
|