Маркетинг и интрапренерство в системе предпринимательства

Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Недостаточное осмысление и проработка теоретической и методологической базы в реализации решений указанной проблемы приводит к усилению кризисных явлений в отечественной экономике, к сдерживанию внедрения прогрессивных инновационных процессов в ее реструктуризации и выхода на уровень развитых стран. И здесь особое место занимают процессы, связанные с развитием системы предпринимательства, являющейся приоритетной в рыночной экономике и способствующей быстрому ее росту.

В России возрождение предпринимательства после 70-летнего запрещения началось в 90-е годы, когда страна стала переходить от социалистической, плановой командно-административной экономики к рыночной. Основной формой развитая предпринимательства стало создание мелких предприятий. В 1997 году их количество составило около 1 млн. Это в 3-5 раз меньше, чем в промышленно развитых странах. При этом, работают в сфере малого бизнеса чуть более 13 % от занятых в народном хозяйстве. Вместе с тем, обеспечить интенсивное развитие в стране малого предпринимательства только за счет развитая инициативной деятельности отдельных граждан не удается, так как стоящие перед ними кредитно-финансовые и организационные проблемы на сегодняшний день трудно разрешимы.

Наряду с малым, в стране существует и в той ли иной мере развивается крупное и среднее предпринимательство, которое базируется в основном на приватизированных в последние годы госпредприятиях, превратившихся в основной своей массе в различного вида АО. Изменение форм собственности мало повлияло на эффективность конверсии, структурной перестройки, низкой конкурентоспособности, отсутствие средств. Наряду с внешними проблемами низкая эффективность многих традиционных предприятий вызвана: их большой фондоемкостью, устаревшей техникой, технологическим и организационным консерватизмом, раздробленность. собственности, снижающейся заинтересованностью и ответственностью менеджеров.

особенности развитая отечественной экономики и ее переходного периода вызывают необходимость применения наиболее профессиональных форм предпринимательства, адекватно характерных одному этапу и, в первую очередь, такой ее формы, как интрапренерство, представляющее собой инициативную, новаторскую деятельность по производству и реализации товаров и услуг на основе интеграции предпринимательских возможностей предприятия и личности (предпринимателя). Эта форма развивается на действующей производственно-хозяйственной единице, на основе создания духовных, организационных и экономических условий для возникновения предпринимательских идей и их реализации в интересах автора и предприятия. В условиях переходной экономики (доставшейся от социализма чрезмерной концентрации и специализации производства, низкой загрузки производственных мощностей, необходимости конверсии и т. п.) интрапренерство играет неоспоримо важную роль в выводе из экономического кризиса и повышении эффективности народного хозяйства. Оно создает условия для эффективного использования резервов предприятия и его динамического развития на основе нововведений.

Все выше сказанное свидетельствует о том, что существует объективная потребность в понимании и изучении сущности, роли предпринимательства для российской экономики и, в первую очередь, таких ее наиболее прогрессивных форм, как интрапренерство, с целью применения их в практике деятельности отечественных производственно-хозяйственных структур.

Данное пособие является важным дополняющим источником к уже имеющейся учебной литературе, рекомендуемой для подготовки экономистов по специальности «Маркетинг», а также может быть использовано при подготовке специалистов иных экономических специальностей. Оно состоит из трех разделов, в которых раскрывается сущность и экономико-организационные основы интрапренерства, его задачи и роль в развитии предпринимательства; методы и форма организации интрапренерства в организационно-производственных структурах; вопросы эффективности интрапренерства; основы формирования механизма интрапренерства, включая обоснование выбора соответствующей маркетинговой концепции и иллюстрацию практической апробации данной системы.

При подготовке данного учебного пособия использован опыт зарубежных стран по развитию предпринимательства и организации интрапренерства в структурных образованиях рыночной экономики, а также результаты научных исследований авторов по указанной проблеме.

2. 2. Системный анализ процесса становления интерпренерства

Исследование процесса становления интрапренерства проводится на основе изучения трансформации традиционной организационно-производственной структуры (базового предприятия) в предприятие предпринимательского типа.

процесса формирования условий для интрапренерства;

процесса создания предпринимательской структуры;

завершающей фазы становления интерпренерства.

Спрогнозируем структуру целей становления интрапренерства. Генеральной целью интрапренерства является решение проблем партнеров, осуществляющих эту деятельность. Это цель 1-го уровня. Ее можно представить в виде кортежа показателей целей 2-го уровня:

главная цель предпринимательской структуры.

В свою очередь в главных целях партнеров по интрапренерству можно выделить локальные цели 3-го уровня.

Так, для базового предприятия их можно представить в виде кортежа показателей-подцелей:

необходимость получения средств для «выживания» (инвестиции для модернизации, повышения конкуренции и т. п.);

необходимость в создании базы для перспективы, для дальнейшего развития предприятия;

потребность в улучшении материально-технического снабжения.

получение необходимых средств для текущей деятельности (оборотных и т. п.);

получение средств для модернизации продукции, повышения ее конкурентоспособности;

получение средств для технического перевооружения производства.

Необходимость в создании базы для дальнейшего развития предприятия можно представить в виде кортежа следующих показателей подцелей 4-го уровня:

создание, отработка новой перспективной продукции;

отработка новых подходов в организации производства, управления, сбыта и т. п.

Желание получить дополнительную прибыль можно представить в виде кортежа показателей-подцелей 4-го уровня:

получить дополнительную прибыль за счет более эффективного использования материально-технических ресурсов;

получить дополнительную прибыль за счет более эффективного использования финансовых ресурсов.

Потребности материально-технического снабжения можно представить в виде следующего кортежа показателей-подцелей 4-го уровня:

удовлетворить потребности в сырье, материалах;

удовлетворить потребность в комплектующих изделиях;

удовлетворить потребность в инструменте, оборудовании, оснастке и т. п.

Для предпринимательской структуры локальные цели 3-го уровня можно представить в виде кортежа следующих показателей-подцелей:

обеспечение экономической эффективности предпринимательской деятельности;

удовлетворение социально-психологических потребностей предпринимателя.

Желание обеспечить экономическую эффективность предпринимательской деятельности можно представить в виде кортежа показателей-подцелей 4-го уровня:

обеспечить быструю окупаемость капиталовложений;

обеспечить надежность и долговременность бизнеса.

Удовлетворение социально-психологических потребностей предпринимателя можно представить в виде кортежа следующих показателей-подцелей 4-го уровня:

желание повысить свой статус и благополучие;

Наглядно соподчиненность и взаимосвязь целей интрапренерства представлена в виде «дерева целей» (см. рис. 2. 3).

Предпосылки, то есть предварительные условия для интрапренерства, обусловлены существованием:

потребности в предпринимательской деятельности;

потенциальных ресурсных возможностей для их реализации.

Эти предпосылки могут объективно возникнуть, созреть на традиционном предприятии как под воздействием внешней среды, так и под влиянием внутренних условий (см. рис. 2. 4).

Предприятие является динамической системой, параметры которой под влиянием внешних и внутренних факторов меняют свое состояние за время D t. За этот период на предприятии могут возникнуть проблемы, решаемые с помощью предпринимательства и возникнуть (или существовать) условия для его существования.

Рассмотрим ситуацию, когда в определенный момент возникли (или созрели) проблемы, решение которых возможно на основе предпринимательства.

УИБП - импульс базового предприятия, включающий предпринимательские потребности;

УИБ (tПЗ) - компонента базового импульса предприятия, определяющего его основную производственно-хозяйственную деятельность в момент зарождения предпринимательских потребностей;

УИП (tПЗ) - компонента импульса нового, дополнительного, возникшего в последнее время, который выражает потребность предприятия в предпринимательстве.

Это выражение означает, что в импульсе системы появилась новая компонента - потребность, которую можно удовлетворить при помощи предпринимательства.

Импульс к предпринимательской деятельности предприятия можно представить в виде:

потребности выживания, получения финансов для поддержания основного производства;

потребности получения дополнительной прибыли;

потребности перспективы, развития предприятия.

Потребности выживания () связаны с кризисом основного производства, отсутствием средств для ведения и развития основной деятельности.

Потребности получения дополнительной прибыли (У2ип) объективно всегда присутствуют, даже при эффективной работе основного производства.

Потребности перспективного развития () возникают на начальной стадии затухания (с учетом жизненного цикла продукции). Причем освоение новой продукции, нововведений на действующем производстве затруднительно, а иногда и невозможно.

Рис. 2. 4. Потребности, формирующие предпосылки для становления интрапренерства

Проанализируем параметры, характеризующие предпосылки интрапренерства. Их можно представить в виде:

SИП =

кортеж показателей, описывающий предпосылки для становления интрапренерства;

импульс к предпринимательской деятельности, описывающий потребности в ней;

ХСБП- состояние базового объекта, определяющее наличие базовых ресурсных возможностей (предпосылок) для предпринимательства.

К базовым ресурсным возможностям предпринимательской деятельности относятся потенциальные его возможности, для чего требуется изыскать:

необходимые для этого финансовые ресурсы (ХФП);

необходимые материально-технические ресурсы (ХМТП);

кадровые ресурсы для предпринимательской деятельности (работы в предпринимательских структурах (ХКП)

ХСБП =

В дальнейшем, при разработке программы становления интрапренерства разрабатываются мероприятия по переводу потенциальных ресурсных возможностей в реальные.

Управленческое воздействие по анализу предпосылок для интрапренерства (Uп) можно представить в виде укрупненного логического алгоритма (рис. 2. 5).

Более подробно последовательность и содержание основных процедур анализа и их последовательность представлены ниже. Он включает:

Анализ потребности предприятия в выживании, получении финансов для поддержания основной деятельности, модернизации производства и т. п.

Рис. 2. 5. Укрупненный логический алгоритм анализа предпосылок интрапренерства (UП)

Анализ потребности предприятия в поиске, разработке, освоении перспективной продукции.

Анализ финансовых возможностей для предпринимательства.

Анализ материально-технических возможностей для предпринимательства.

Анализ кадровых возможностей для предпринимательства.

Анализ организационных возможностей для предпринимательства.

Анализ целесообразности развития предпринимательской деятельности путем сопоставления потребности в предпринимательстве и ресурсных возможностей.

Принятие решения о целесообразности и возможности интрапренерства.

Формирование предпринимательских целей и направления их реализации.

Условия интрапренерства характеризуются готовностью базового предприятия к формированию предпринимательской структуры.

Процесс формирования этих условий можно представить в виде:

ХСПУ (tПУ) - параметры состояния на время t, включающие дополнительные предпринимательские возможности (условия);

ХСБ (t0) - параметры состояния на первоначальном этапе;

UПУ (tПУ) - управленческое воздействие, направленное на формирование предпринимательских условий.

Представленная выше модель показывает, что создание условий для предпринимательской деятельности на базовом объекте обеспечиваются путем специального управленческого воздействия.

Результаты процесса трансформации базовых параметров можно представить в виде:

ХСПУ (tПУ) - кортеж показателей, описывающих создание условий предпринимательства.

Состояние объекта, создающее возможности для предпринимательской деятельности можно представить в виде:

Х4у - наличие человеческого капитала для предпринимательской деятельности, который по своим профессиональным и социально-психологическим параметрам подходит для соответствующей деятельности (качественно и количественно);

ХМТУ - наличие производственных возможностей для дополнительной предпринимательской деятельности;

ХФУ - наличие финансовых ресурсов для развития предпринимательской деятельности;

ХКУ - организационная культура, способствующая духу и практике предпринимательства.

Рассматривая человеческий капитал, необходимый для предпринимательства, его можно в свою очередь представить кортежем показателей:

наличие человека, субъекта предпринимательской деятельности, инициатора и главного реализатора предпринимательской идеи или иначе - интрапренера;

наличие людей, которые хотят и могут по своим личностным данным участвовать в предпринимательской деятельности.

Производственные возможности предприятия для дополнительной предпринимательской деятельности выражаются в возможности предоставлять часть производственных мощностей для целей предпринимательства, в возможности передавать для этих же целей сырье (), отходы (), оборудование (), площади ().

Финансовые ресурсы для предпринимательской деятельности могут представлять собой часть прибыли предприятия () или сумму кредита, которую предприятие может получить в банке () то есть:

систему ценностей, направленную на инициативу, творчество, новаторство и воспринимающую объективную потребность предпринимательства ();

стиль руководства, создающий основу для творческого, инициативного труда ();

систему руководства и управления, делающую возможным создание предпринимательских структур ();

систему материального и морального стимулирования предпринимательской деятельности (), то есть:

Алгоритм, описывающий управленческое воздействие по формированию условий для интрапренерства (UПУ) представлен на рис. 2. 6. Он включает в себя следующие процедуры:

Формирование организационной культуры предприятия (ценностей, целей и т. д.), реорганизация системы управления и стимулирования, инициирующей и поддерживающей творческую, новаторскую деятельность персонала.

Создание системы стимулирования и отбора перспективных предпринимательских идей и их носителей.

Подбор интрапренера-человека, выдвигающего и призванного реализовать предпринимательскую идею.

Создание возможностей и стимулов для формирования команды по реализации предпринимательской идеи (во главе с ее автором).

Локализация основной традиционной деятельности и интенсификация использования производственной мощности и ресурсов, связанных с нею с целью получения резервов, которые могут быть использованы для предпринимательства.

Рис. 2. 6. Алгоритм создания условий для интрапренерства

Выделение для развития предпринимательства ресурсов. Коммерциализация отдельных видов резервов с целью получения средств для предпринимательства.

Логические блоки алгоритма Uпу - (1а, 2а, 3а, 4а, 5а, 6а) описывают анализ результатов предыдущих процедур, и при их положительном разрешении исполнитель переходит к следующему по порядку блоку. При отрицательном результате могут быть двоякие выводы:

либо необходимо вернуться к выполненной ранее одной из процедур, пересмотреть ее и снова идти по цепочке действий.

Условия для становления интрапренерства приводятся на рисунке 2. 7.

Заключительный этап становления интрапренерства - создание предпринимательской структуры на базе сформированных ранее условий.

Процесс формирования предпринимательской структуры имеет следующий вид:

ХСПП (tПС) - параметры состояния предприятия предпринимательского типа, в которое трансформировалось базовое традиционное;

UПС - управленческое воздействие, обеспечивающее создание предпринимательских структур на базовом объекте;

tПС -время создания предпринимательских структур на базовом предприятии.

Показатель состояния предприятия предпринимательского типа можно представить в виде кортежа следующих показателей:

ХСПП = (ХСБ; ХСПС)

ХСБ - компонента, характеризующая состояние структур базовых, продолжающих выпускать традиционную продукцию;

ХСПС - компонента, характеризующая состояние предпринимательской структуры.

Состояние предпринимательской структуры описывается следующим кортежем показателей:

ХСПС = (ХЧПС; ХМТПС; ХФГС; ХКПС)

ХЧПС - человеческие ресурсы (персонал), способные реализовать предпринимательскую идею и выпускать соответствующую продукцию;

ХМТПС - материально-техническая основа (оборудование, площади и т. п.) для выпуска продукции, соответствующей предпринимательской идее;

ХФПС - финансовые средства для стартовой деятельности предпринимательской единицы;

ХКПС - организационная культура, предполагающая создание условий и духа истинного партнерства базового предприятия и предпринимательской структуры.

Рис. 2. 7. Условия для становления интрапренерства

Управленческое воздействие по созданию предпринимательской структуры (UПС) можно укрупненно представить в виде логического алгоритма (рис. 2. 8). Он включает следующие процедуры:

Разработка бизнес-плана (технико-экономическое обоснование бизнеса).

Разработка проекта производственной части (технологической, строительной и т. п.).

Организационно-правовое оформление предпринимательской структуры.

Подбор (получение от партнера) помещения и его подготовка.

Приобретение (получение от партнера) оборудования и монтаж.

Разработка бизнес-плана (позиция 1) проводится на основе выработанной на предыдущем этапе предпринимательской идеи с учетов выделенных для предпринимательской деятельности ресурсов. На основе технико-экономического анализа уточняется эффективность создаваемого бизнеса [66].

Логически процедура 1а предусматривает сравнение ожидаемой эффективности (Эопс) с минимально допустимой (Энд) (доходность от банковских операций и т. п.

При разработке технологического проекта уточняются состав оборудования, технология, площади, коммуникации и т. д. На этой основе уточняются необходимые ресурсы и затраты для создания данного бизнеса, то есть необходимая сумма инвестиций. Если она существенно превышает запланированную, то необходимо пересмотреть бизнес план.

Выбор организационно-правовой формы существования предпринимательской структуры (хозрасчетное подразделение или самостоятельная предпринимательская единица с определенным статусом) более подробно рассматривается в разделе 2. 3. Общие требования, которым должны удовлетворять параметры предпринимательской структуры приведены на рис. 2. 9.

Рис. 2. 8. Логический алгоритм процесса создания предпринимательской структуры (UПС)

Рис. 2. 9. Требования интрапренеров к предпринимательской структуре

Функционирование предприятия предпринимательского типа, существующего на принципах интрапренерства, можно представить в следующем виде:

то есть результаты интрапренерства (Zри) (tп) являются функцией от состояния предприятия предпринимательского типа и внешнего импульса, характеризующего потребности (цели и задачи) предпринимательства на данном объекте.

С учетом того, что структура предприятия предпринимательского типа включает два элемента: базовую структуру и предпринимательскую, ее можно представить в виде:

Очевидно, что условием эффективности интрапренерства будет:

Рассмотренные выше выражения обуславливают один из базовых принципов интрапренерства: результат интрапренерства определяется как сумма результатов деятельности партнеров базовой и предпринимательской структур, и зависит от их эффективности.

На основе вышесказанного процесс развития предпринимательства на принципах интрапренерства можно представить в виде:

Управляющее воздействие UИ, обеспечивающее становление интрапренерства включает в себя локальные управляющие процедуры (локальные управляющие логические алгоритмы UП, UУ, UПС), описывающие трансформацию базовых параметров в требуемые.

Обобщающий укрупненный алгоритм представлен на рис. 2. 10.

Рис. 2. 10 Укрупненный алгоритм формирования интрапренерства

2. 3. Методы и формы организации интрапренерства

Анализ процесса становления интрапренерства показал, что в основе создания традиционными предприятиями предпринимательских структур лежат потребности предприятия и его ресурсные возможности. У каждого предприятия доминирует своя главная причина из многих возможных (их выживание, формирование перспектив и т. д.) и имеются свои специфические ресурсные возможности и резервы (сырье, оборудование, деньги и т. п.). Соответственно, методы образования предпринимательских структур, их организационные формы и формы связи с базовыми структурами будут весьма разнообразны и должны соответствовать конкретным особенностями целям базового объекта.

Они различаются способом их создания и базовым элементом.

Можно выделить следующие основные способы создания:

С1 - образование предпринимательских структур путем выделения структурных подразделений базового предприятия;

С2 - образование предпринимательских структур на основе ресурсов базового предприятия;

С3 - образование новых предпринимательских структур на пустом месте;

С4 - покупка производственных объектов и их трансформация в производственные структуры.

При построении предпринимательских структур в качестве базовых элементов выступают резервы предприятия (см. табл. 2. 2.).

В общем виде метод создания предпринимательской структуры можно представить в виде кортежа показателей:

Мпс - метод создания i-ой предпринимательской структуры;

Сi - способ создания (i-й) предпринимательской структуры;

Бj - базовый элемент (j-ый) создания предпринимательской структуры.

Таблица 2. 2 Базовые элементы построения предпринимательской структуры

Условные обозначения Виды резервов базового предприятия

На рис. 2. 9 показана взаимосвязь способов создания предпринимательских структур на действующих предприятиях и их зависимость от базовых элементов предпринимательства, каковыми являются резервы этого предприятия.

Так, образование предпринимательской структуры путем выделения для предпринимательской деятельности структурного (или структурных) подразделения базового предприятия возможно только тогда, когда она имеет резервы производственной мощности и есть потенциальный спрос на их продукцию. Создание предпринимательской структуры на основе выделения отдельных резервов (производственных площадей, производственного оборудования и т. д.) целесообразно, когда на их основе возможна реализация перспективной предпринимательской идеи. Причем при выборе базового элемента необходимо учитывать его экономическую значимость.

При выборе способа образования путем выделения необходимо учитывать наличие достаточно автономных производственных структур, которые можно освободить от основного производства и рассматривать как резерв.

Рис. 2. 9. Способы создания предпринимательских структур и их зависимость от резервов базовых предприятий

Создание новой предпринимательской структуры на пустом месте целесообразно при наличии перспективной предпринимательской идеи и финансовых ресурсов (собственных или заемных).

Покупка предпринимательских структур и их трансформация целесообразна в том случае, когда есть финансовые ресурсы и возможности реализации на базе этих структур перспективной предпринимательской идеи.

Выделение базы для создания предпринимательских структур тесно связано с целями, которые ставит предприятие при развитии интрапренерства. Из множества возможных целей предпринимательства выделяются наиболее актуальные, значимые. Очевидно, на первое место можно поставить необходимость выживания, на второе - потребности в переходе на новую продукцию, на третье - возможность получения дополнительной прибыли за счет более эффективно использующихся ресурсов.

Если главной целью является выживаемость, то очевидно, что финансовых ресурсов нет, и при создании предпринимательской структуры главным является коммерциализация имеющихся ресурсов через их приобщение к предпринимательской деятельности, то есть создание предпринимательских структур на их основе.

Этот же способ является предпочтительным, если главной целью является получение дополнительной прибыли (при отсутствии финансовых резервов).

Выбор методов создания предпринимательской структуры включает следующие элементы:

Устанавливаются цели развития предпринимательства.

Анализируется значимость целей и выделяются главные.

Определяются резервы ресурсов базового предприятия..

Оценивается экономическая значимость основных ресурсов.

Определяются базовые ресурсы, наиболее предпочтительные с точки зрения достижения главной цели.

Устанавливается метод создания предпринимательской структуры, позволяющий наиболее эффективно достичь поставленной цели.

Формы существования интрапренерства характеризуются формами существования предпринимательской структуры и организации и характером его взаимосвязи и сотрудничества с базовым предприятием, то есть:

ФИ = {ФПС; ВИ };

Фпс - форма существования предпринимательской структуры;

Ви - параметры, характеризующие взаимодействие связи предпринимательской структуры и базового предприятия.

Форма существования предпринимательских структур предприятий может быть представлена кортежем показателей:

В качестве вариантов организационно-правового статуса могут рассматриваться:

хозрасчетное структурное подразделение предприятия;

Их выбор объясняется тем, что партнерские отношения, вклад каждого участника и его права и обязанности (предприятия и интрапренеры) четко фиксируются договором.

Возможны следующие варианты специализации предпринимательских структур:

выполнение работ, технологически дополняющих основное производство;

выпуск продукции, обладающей конструктивно-технологическим подобием с основной;

выпуск продукции на сырье, отходах базового предприятия;

выпуск продукции в рамках диверсификации основного производства;

оказание услуг по продвижению продукции основного производства, по ее сервисному обслуживанию.

По масштабу предпринимательства структура может быть отнесена к мелкому, среднему и крупному бизнесу.

Связь предпринимательской структуры и базового предприятия, то есть связь партнеров по интрапренерству можно представить кортежем следующих показателей:

Характер взаимсвязи предпринимательской структуры с базовым предприятием представлен на рис. 2. 10. Это следующие связи:

Производственно-технологический характеризуется связью производственного процесса базового предприятия и производственного процесса предпринимательских структур.

Организационно-структурный определяется местом предпринимательской структуры в производственной структуре базового предприятия и в его системе управления.

Финансово-экономическая связь обеспечивается финансовыми потоками между предпринимательскими структурами и их экономической взаимозависимостью.

Юридическая связь обеспечивается соответствующими документами об образовании предпринимательской единицы уставами, учредительными договорами и т. п.).

Личностно-психологическая связь обеспечивается участием руководства предприятия в управлении предпринимательской структурой, их личной заинтересованностью в ее деятельности, участием и экономическими интересами сотрудников базовых структур в работе предпринимательских структур.

Укрупненный логический алгоритм обоснования формы предпринимательских структур в интрапренерстве включает следующие процедуры:

1. Обоснование специализации предпринимательской структуры на базовым предприятии.

3. Обоснование связи предпринимательской структуры с базовым предприятием.

4. Формирование организационно-правового статуса предпринимательской структуры.

Предпочтительный вариант специализации должен обеспечивать максимальное использование базовых производственных ресурсов и соответствовать характеру принятой предпринимательской идеи.

Масштабы производства должны соответствовать финансовым и прочим возможностям партнеров по интрапренерству и условиям внешней среды (налоговая политика и т. п.).

Рис. 2. 10. Характер связей партнеров в интрапренерстве

Формы существования интрапренерства приводятся на рис. 2. 11.

Способ организации взаимосвязи и взаимодействия базового производства и предпринимательской структуры должен соответствовать целям интрапренерства, значимости и характеру участия базового предприятия в их создании и обеспечивать интересы партнеров по интрапренерству: предприятия и предприниматели [35].

Рис. 2. 11. Формы существования интрапренерства

2. 4. Эффективность интрапренерства и выбор оптимальной программы его становления

Процесс становления интрапренерства, описанный в разделе 2. 1. базируется на реализации комплекса мероприятий, обеспечивающих трансформацию базового объекта в определенном направлении с определенной целью.

Фактически, рассматривая эффективность интрапренерства, мы оцениваем эффективность экономических решений, обусловленных реализацией предложенной программы развития базового объекта.

Применяемые в народном хозяйстве методики исчисления экономической эффективности многократно изменялись на протяжении последних десятилетий. Интрапренерство является новым явлением в условиях переходной экономики, и это объясняет необходимость особых подходов к его экономическому обоснованию.

Расчет экономической эффективности интрапренерства необходим для определения целесообразности интрапренерства в конкретных условиях.

Показатель экономической эффективности интрапренерства может использоваться в качестве критерия оптимальности, по которому отбирается наилучший из рассматриваемых вариантов его становления (то есть при выборе альтернатив программы развития базового объекта) [11, 23].

Результаты интрапренерства обусловлены качеством программы его становления. Для его анализа необходимо четко представить и сопоставить цели и задачи, которые ставятся перед интрапренерством и ожидаемые результаты. Кроме этого надо знать, какие ресурсные затраты необходимы для достижения поставленной цели.

Соизмеряя результаты интрапренерства с затраченными для этого усилиями, можно определить эффективность этой деятельности.

Расчет эффективности интрапренерства связан с соизмерением определенных параметров объекта, характеризующих степень достижения поставленных целей с показателями, оценивающими затраченные для этих целей ресурсы и усилия.

Исходя из специфики интрапренерства необходимо при оценке его эффективности учитывать следующие принципы:

1. Эффективность интрапренерства обусловлена эффективностью трансформации базового объекта, являвшегося стартовой площадкой для его развития.

2. Эффективность интрапренерства является показателем эффективности двух структурных образований: базовой и предпринимательской структур.

3. Эффективность интрапренерства имеет комплексный характер и включает показатели, оценивающие достижения экономических и социальных целей.

Для разработки методов оценки эффективности интрапренерства необходимо:

обосновать критерии эффективности интрапренерства;

выбрать целевые функции, описывающие зависимость эффективности от параметров трансформирующей системы.

Эффективность является важнейшей характеристикой качества системы с точки зрения соотношения затрат и результатов функционирования определенной целенаправленной человеческой деятельности.

Так как развитие интрапренерства преследует цели не только экономические, но и социальные, то и качество этой деятельности оценивается социально-экономической эффективностью.

Социально-психологические требования будут учитываться в виде ограничений при отборе допустимых вариантов.

При разработке программы становления интрапренерства соответствие ее социально-экономическим целям развития объекта можно установить на основе экспертной оценки рекомендаций:

по созданию организационных условий для творческого труда и выдвижения предпринимательских идей;

по созданию системы материального и морального стимулирования инициатив;

по созданию механизма реализации предпринимательских идей.

Общая оценка соответствия социально-экономическим целям (Осэ) имеет вид:

На основе экспертного анализа каждая рекомендация оценивается либо «отрицательно» (О), либо «положительно» (1). Если общая оценка соответствующих разделов программы Осэ = 3, то она рекомендуется для дальнейшего рассмотрения, если ОсэНашей задачей является оценка социально-экономической эффективности становления интрапренерства, то есть комплекса соответвующих мероприятий, представляющих собой программу трансформации базовых партнеров в определенное состояние, соответствующее требованиям интрапренерства. Фактически мы рассматриваем меру изменения эафективности экономической системы, являющейся следствием реализации предложенного комплекса мероприятий, который можно рассматривать в совокупности как программу.

Для опрепеления эффективности действий по становлению интра-пренерства необходимо четко представлять его цель (см. раздел 2. 3) и ожидаемые результаты, то есть эффект этих действий. Для этого необходимо знать, какие реальные ресурсные затраты необходимы для достижения поставленной цели. На основе соизмерения достигнутых результатов с необходимыми для этого затратами определяется эффективность соответствующей деятельности.

Фактически мы рассматриваем эффективность трансформации системы (базового объекта). Следовательно, мы рассматриваем эффективность изменения в сопоставлении с некоторыми начальными (исходными) условиями.

Экономическая эффективность становления интраненерства характеризуется экономическим эффектом от реализации комплекса мероприятий (программы) по трансформации организационно-производственной системы и создании предприятия предпринимательского типа.

В общем виде его можно представить выражением:

экономический результат интрапренерства за плановый (n-ый) период;

затраты на становление интрапренерства (реализацию программы), инвестиции за m-ый период.

Экономические результаты интрапренерства можно представить в виде выражения:

прибыль от интрапренерства, получаемая базовым предприятием за n-ый период;

прибыль от интрапренерства, получаемая предпринимательской структурой за n-ый период.

Затраты на становление интрапренерства можно определить по формуле:

ЗИ = ЗИП + ЗИМ+ ЗИУ + ЗПС

ЗИП - затраты на разработку программы интрапренерства;

ЗИМ - затраты на проведение маркетингового исследования;

ЗИУ - затраты на создание условий для становления предпринимательства;

ЗПС - затраты на создание предпринимательской структуры.

Различные виды затрат на становление интрапренерства осуществляются последовательно в разное время, поэтому для приведения их к последней по очередности затратам мы вводим промежуточные коэффициенты инфляции, т. е.:

коэффициент инфляции за время от начала разработки программы до осуществления затрат на создание предпринимательской структуры (т. е. D tn=tпс-tп);

коэффициент инфляции за время от осуществления оплаты маркетинговых исследований создания предпринимательской структуры (т. е. D tм=tпс-tм);

коэффициент инфляции за время от осуществления затрат на создание условий интрапренерства создания собственно предпринимательских структур (т. е. D tу=tпс-tу);

Экономический эффект - прибыль от интрапренерства, получаемую базовым предприятием, можно представить в виде:

часть прибыли от предпринимательской деятельности, передаваемая базовому предприятию за n-ое количество лет;

прибыль, получаемая базовым предприятием за счет коммерциализации ресурсов в предпринимательской структуре (либо одноразовая, либо за определенный период).

Экономический эффект - прибыль, получаемая предпринимательской структурой, можно представить в виде:

выручка от реализации продукции предпринимательской структуры за n-ое время;

издержки, связанные с деятельностью предпринимательской структуры по выпуску продукции в n-ое время.

Чистая прибыль предпринимательской структуры после выплаты части прибыли партнеру - базовой структуре имеет вид:

Показатель экономической эффективности интрапренерства может быть рассчитан по формуле:

коэффициент инфляции за плановый горизонт (n-ое количество лет.

Выбор показателей и критериев эффективности обусловлен особенностью объекта и целями исследования.

Мы предлагаем для анализа эффективность совокупности мероприятий по созданию условий для интрапренерства принять в качестве критерия потенциальный ущерб от неиспользования возможностей предпринимательской деятельности и от неэффективного использования резервов производства.

потенциальный ущерб от задержки создания условий интрапренерства

потенциальный ущерб от неиспользования предпринимательских возможностей (за месяц);

потенциальный ущерб от недоиспользования производственных резервов базового предприятия (за месяц);

D tпу- время создания условий для предпринимателя.

В качестве потенциального ущерба от непроведения предпринимательской деятельности может быть принята средняя месячная прибыль малого предприятия соответствующей отрасли.

В качестве потенциального ущерба от недоиспользования производственных резервов базового объекта могут быть приняты: либо рыночная стоимость неиспользуемых ресурсов, либо средние показатели фондоотдачи в предпринимательской деятельности соответствующих отраслей.

Время создания условий для предпринимательской деятельности можно представить в следующем виде:

tпп - время возникновения потребности в предпринимательской деятельности;

tпс - время начала предпринимательской деятельности.

Для выбора наилучшего развития интрапренерства необходимо составить целевую функцию, показывающую зависимость критерия оптимальности от параметров оптимизируемой системы.

В качестве критерия оптимальности выберем экономический показатель, характеризующий результаты интрапренерства.

Любое управление, как правило, приближенно описывает состояние и движение объекта. В развитии интрапренерства нет точной однозначной зависимости, оно вероятностно и, следовательно, эта модель носит вероятностный характер.

Критерий эффективности интрапренерства является признаком ее качества, по которому ее функционирование признается наилучшим из возможных. Мы решали задачу разработки программы становления интрапренерства. Наилучший из возможных вариантов должен обеспечивать максимум прибыли и минимум затрат.

На основе разработанной выше системы критериев можно производить отбор управленческих решений по развитию интрапренерства в конкретных условиях (т. е. программы UПУ; UПС; UИ).

Очевидно, что из всех возможных вариантов становления интра-пренерства, создания условий для предпринимательской деятельности, необходимо выбирать тот, который соответствует следующему условию:

Из всех возможных вариантов создания предпринимательской структуры следует выбирать тот, который соответствует условию:

Из всех возможных программ развития интрапренерства следует выбирать ту, которая соответствует условию:

Это выражение означает, что из возможных вариантов программы создания условий интрапренерства, выбирается тот, который ми-нимизирует данную функцию (42).

Можно использовать для выбора оптимального варианта программы становления интрапренерства математическую модель целочисленного программирования. Она наиболее подходит для решения нашей задачи, так как искомые параметры проектируемого состояния объекта дискретны, а так же количество проектных вариантов программы конечно (69).

В модели целочисленного программирования используется Булева переменная Zr, которая характеризует варианты программы интрапренерства. Она равна единице, если данный вариант принимается, и нулю - если он отвергается. Модель задачи выбора оптимального варианта становления интрапренерства можно формулировать следующим образом.

Найти значение переменной Zr, максимализирующее величину L при следующих условиях:

R - число вариантов программ интрапренерства;

ЭИR - показатель экономического эффекта от r-ом программы интрапренерства

Аiг - расход лимитированного i-го вида ресурса по r-ому варианту программы;

i - число лимитированных ресурсов базового предприятия;

Первое условие (1) характеризует величину эффективности при реализации программы. Булаева переменная Zr принимает значение 1, если выбирается ч-ный вариант программы. Условие в формуле 2 показывает, что величина ресурсов (финансовых, материальных и т. д.), используемая по каждому варианту, не должна превышать установленного лимита. Третье условие (формула 3) означает, что из всех вариантов должен быть выбран один.

Процесс формирования вариантов описан выше. Из множества возможных вариантов отбираются соответствующие требованиям локального оптимума, ограничениям по социальным критериям, по ресурсным ограничениям.

Формируется вариант программы становления условий для интрапренерства, обеспечивающий полноту решений поставленной задачи и минимальное время на ее решение.

Составляется программа формирования предпринимательских структур, причем приоритетной является та, которая обеспечивает рациональное включение в предпринимательство ресурсов базового предприятия.

Из программ создания предпринимательской структуры отбирается та, которая обеспечивает ее максимальную эффективность.

Из мероприятий по организации взаимодействия базового и структурного подразделений отбираются те, которые обеспечивают сочетание их интересов.

ГЛАВА 3. Основы формирования механизма интрапренерства

3. 1. Маркетинговая концепция формирования интрапренерства в системе предпринимательства

Современный маркетинг представляет собой философию производственно-хозяйственной деятельности и концепцию управления, хозяйствования в условиях рынка, базирующуюся на ориентации производства на удовлетворение потребностей потребителя [13].

Современная концепция маркетинга выработалась в результате эволюции внешних условий и взглядов менеджеров на ее цели, задачи и методы.

В условиях переходной экономики России происходят подобные процессы - от принятия элементов маркетинга до ориентации на его основе всей философии и деятельности предприятия.

Многие предприятия России, сформировавшиеся во времена плановой экономики, осуществляют постоянный отход от диктата производителя, уделяя все большее внимание удовлетворению интересов потребителя.

Маркетинговая деятельность предприятия определенным образом зависит от формы собственности предприятия и специфики организации его производства и управления. Частные, акционерные предприятия обладают возможностями быстро реагировать на требования рынка и самостоятельно принимать решения по воздействию на элементы комплекса маркетинга: продукт, производство, сбыт и т. п. Очевидно, что процесс формирования и развития интрапренерства должен базироваться на принципах и методах современного маркетинга.

Маркетинговая концепция формирования интрапренерства базируется на следующих основных принципах:

резервы базового производства должны быть переориентированы на удовлетворение потенциального платежеспособного спроса;

основные решения по трансформации базовой организационно-производственной сис темы принимаются на основе маркетинговых исследований внутренней среды и потребностей рынка.

На основе маркетинговой концепции формирования интрапренерства вырабатывается реальная маркетинговая стратегии интрапренерства.

Маркетинговая стратегия интрапренерства представляет собой комплекс маркетинговых действий, направленных на решение проблем предприятия путем приоритетного удовлетворения потребностей покупателей. В зависимости от состояния предприятия и внешних условий, от первоочередных задач, стоящих перед ним, используют различные элементы маркетингового процесса, различные маркетинговые методы.

«Маркетинг, как глобальная функция управления предприятием в условиях рынка, дает предпринимателю, любому хозяйственному руководителю ряд проверенных живой практикой рецептов выхода на положительные коммерческие результаты хозяйственной деятельности в рыночных нишах с ограниченным риском»[18].

Реализация маркетинговой деятельности осуществляется путем воздействия на элементы комплекса маркетинга: на продукт, цену, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта (см. рисунок 3. 1).

Развитие интрапренерства представляет собой процесс трансформации параметров базового предприятия в предприятие предпринимательского типа.

Рассмотрим, каким образом можно использовать принципы и методы развития маркетинга при становлении интрапренерства.

Для понимания особенностей маркетинга при развитии интрапренерства проанализируем состояние его параметров на стадии:

исходной, начальной - в базовом предприятии;

промежуточной, когда на предприятии созданы условия для предпринимательства;

заключительной, когда создано предприятие предпринимательского типа.

Рис. 3. 1. Приоритетные элементы маркетинга на разных этапах становления интрапренерства

Стратегия маркетинга описывает основные мероприятия маркетинговой деятельности на предприятии в конкретных условиях.

В качестве основных внешних факторов, влияющих на маркетинговую стратегию предприятия можно выделить характер спроса на его продукцию и его производственно-технологическую гибкость. На базовом предприятии: производство стабильное, консервативное, спрос на продукцию снижается. При формировании интрапренерства производственная база становится гибкой, ориентированная на потенциальный спрос. Маркетинговая стратегия предприятия определяется особенностями его маркетинговой деятельности. Ее можно описать в виде кортежа показателей:

«Концепция маркетинга - это интегрированная, ориентированная на потребителя и прибыль, философия бизнеса, философия ведения дел фирмы, организации или человека»[12].

Рассмотрим особенности стратегии маркетинга в период становления интрапренерства (См1). Согласно характеристике базового предприятия, приведенной в разделе 1. 1, основной целью базового предприятия является обеспечение эффективности своей деятельности за счет поддержания и увеличения сбыта продукции, которую оно традиционно выпускает. Такая целевая направленность является характерной для сбытовой концепции маркетинга.

Задачей маркетинга является (3м) повышение спроса, и соответственно ведущей маркетинговой функцией является совершенствование и интенсификация сбыта, развитие торгово-распределительной сети, выбор рациональных каналов сбыта.

Активная рекламная политика (Тм) - подобный тип маркетинга является ремаркетингом, повышающим спрос на продукцию предприятия.

Виды маркетинга (Вм) могут различаться в зависимости от объекта маркетинговой деятельности. На базовом предприятии - это товар, который оно выпускает, то есть производится маркетинг товаров.

Рассмотрим стратегию маркетинговой деятельности на промежуточной стадии (См2) формирования на базовом предприятии условий для предпринимательства.

На этом этапе цели маркетинга разделяются на две подцели: - 1-я связана с поддержанием сбыта традиционной продукции, которую продолжает выпускать предприятие;

2-я связана с созданием условий для предпринимательства. Возникновение предпосылок для развития предпринимательской деятельности (см. раздел 2) связано с осознанием роли и возможности предпринимательства для достижения целей, стоящих перед предприятием. Это равносильно принятию маркетинговой философии, осознанием того, что первичным является потребитель, а производство - вторичным.

Реализуется эта философия на основе использования предприятием традиционной маркетинговой концепции. Она заключается в ориентации на покупателей, потребности и желания которых выявляются и учитываются, всех аспектов деятельности предприятия (в производстве, сбыте и т. д.).

Основные задачи маркетинга в переходном периоде так же связаны с одной стороны с поддержанием и повышением спроса на базовую продукцию, с другой стороны - с выявлением приоритетных направлений предпринимательской деятельности.

Задачи маркетинга в переходном периоде имеют двойственный характер:

1-я - необходимость поддержать спрос на традиционную продукцию;

2-я необходимость установить пути наилучшего использования ресурсов предприятия в предпринимательской деятельности.

Вторая задача является основной для выбора параметров создаваемой предпринимательской структуры. Исходя из задач маркетинга в переходный период его ведущей функцией является товарно-производственная, связанная с поиском и обоснованием направлений предпринимательской деятельности, поиском предпринимательских идей и установлением требований к предпринимательской структуре, реализация которых обеспечивает удовлетворение потенциального потребительского спроса. В соответствии с объектом маркетинговой деятельности можно считать данный вид маркетинга - маркетингом производственных ресурсов и соответствующих им предпринимательских идей.

При завершении становления интрапренерства и возникновения предпринимательского типа стратегия маркетинга характеризуется следующими параметрами:

задачей удовлетворения спроса на базовую продукцию и на продукцию предпринимательской структуры, выработки ценовой политики, продвижения товара и т. п.;

задачей учета новых потребностей рынка и воздействия на производство с целью их удовлетворения;

поиском неудовлетворенных потребностей и предпринимательских идей, позволяющих их удовлетворить.

Основные параметры маркетинговой стратегии на разных этапах становления интрапренерства приводятся в таблице 3. 1.

Маркетинговая стратегия реализуется на основе плана маркетинговой деятельности объекта. Его разработка включает определение целей, стратегии, а так же комплекса мероприятий по их достижению за определенный период времени. На основе проведенного выше анализа стратегии маркетинга была разработана общая структура и план маркетинговой деятельности при становлении интрапренерства. Его основными элементами являются: анализ проблем предприятия, анализ резервов предприятия, обоснование основных параметров предпринимательской деятельности.

Таблица 3. 1. Маркетинговая стратегия на разных этапах становления интрапренерства

N Условн. обозн. Параметры маркетинговой деятельности Базовое

предприятие Предприятие на стадии формирования условий интрапренерства Предприятие предпринимательского типа

Традиционная маркетинговая концепция Традиционная маркетинговая концепция

ЗМ Основные задачи маркетинга 1. Повысить спрос Поддержание спроса на базовую продукцию.

Обоснование целей, ресурсов и направления предпринимательства Обеспечить удовлетворение платежеспособного спроса

Поиск неудовлетворенных потребностей для развития предпринимательства

ФМ Ведущая функция, обусловленная приоритетным элементом комплекса маркетинга Сбытовая, распределительная, рекламная Товарная, связанная с поиском предпринимательской идеи новой продукции

Производственная, формирование требований к предпринимательской структуре Производственно-сбытовая, обращающая ориентацию производства на удовлетворение спроса

Аналитическая, по поиску новых возможностей предпринимательства

ТМ Тип маркетинга Ремаркетинг Ремаркетинг Развивающий маркетинг

ВМ Вид маркетинга Маркетинг продукции Маркетинг ресурсов и ПИ Маркетинг продукции и маркетинг идеи

Базовые положения маркетинговой деятельности по становлению интрапренерства, лежащие в основе любой стратегии конкретного предприятия могут рассматриваться как ее концептуальные основы (см. рис. 3. 2). Процесс становления интрапренерства можно рассматривать как маркетинговую стратегию развития предприятия, опирающуюся на определенный план маркетинговых действий. Он включает в себя действия по поиску и обоснованию такого пути развития предпринимательства, который в максимальной степени будет удовлетворять потребностям рынка и целям предприятия [24].

На основе проведенного выше исследования процесса становления интрапренерства может быть предложен следующий план маркетинговой деятельности:

1. Анализ результатов деятельности предприятия и определение его первостепенных целей и задач.

2. Исследование внутренней среды объекта (состояния предприятия) и выявление резервов, которые потенциально могут стать материальной основой развития предпринимательства.

3. Обоснование перспективных (с позиции применимости ресурсов) направлений предпринимательской деятельности на данном предприятии.

4. Формирование пакета предпринимательских идей, опирающихся на использование ресурсов предприятия (соответствующих приоритетных направлений).

5. Обоснование приоритетных предпринимательских идей на основе анализа потенциального спроса на потенциальные продукты предпринимательства.

б. Составление программы создания предпринимательских структур для реализации выбранной предпринимательской идеи.

Рис. 3. 2. Концепция маркетинга при становлении интрапренерства

Анализ деятельности предприятия с целью определения его первостепенных целей и задач проводится на основе анализа внешней и внутренней среды.

Процесс анализа внешней среды состоит из анализа деловой среды, рыночной среды и среды конкурентов.

общее состояние экономики в стране и регионе;

социально-культурные условия в обществе и регионе;

Анализ рыночной среды: общее состояние рынка; развитие рынка продукции, подобной продукции базового предприятия; состояние каналов распределения и т. д.

Анализ среды конкурентов заключается в изучении их финансового положения, организационно-технического уровня, маркетинговой деятельности.

Анализ результатов деятельности предприятия оценивается по трем основным критериям:

динамика спроса на продукцию предприятия за последний год

загруженность или степень использования производственной мощности предприятия, то есть ее резервов [D ПМРассмотрим возможные результаты деятельности предприятия по критерию прибыльности:

когда годовая прибыль базового предприятиям в данное время [Эп (t) ] соответствует или больше среднеотраслевой нормы прибыли, то есть , то главная проблема предприятия - выживаемость;

когда доходность предприятия ниже среднеотраслевой и имеет тенденцию к снижению, то есть , то необходима деятельность по повышению эффективности предприятия;

когда динамика доходности предприятия отрицательная, т. е. D ЭП (t) =ЭП (tП) - ЭП (t0) ? 0 то это свидетельствует о неблагоприятной тенденции экономического развития предприятия.

Положительная динамика спроса на продукцию предприятия, т. е. D С (t) ? 0 свидетельствует об отсутствии на предприятии необходимости в новых видах деятельности, а отрицательная свидетельствует о потребности обновления продукции.

Недозагруженность производственных мощностей, т. е. D ПМ? 0 говорит о недостаточно эффективной деятельности предприятия и о возможности предпринимательской деятельности.

Критериальные показатели для выбора целей развития интрапренерства показаны в табл. 3. 2.

Таблица 3. 2. Критериальные показатели для выбора целей развития интрапренерства

D С (t) Динамика изменения спроса на продукцию предприятия D С (t) ? 0 D С (t) R max D С (t) ? 0

D ПМ Загруженность или степень использования производственных мощностей D ПМ D ПМ> 0 D ПМ? 0

В зависимости от результатов деятельности базового предприятия и внешних условий формируются цели и задачи маркетинга:

если экономические результаты плохие, то главное - это выживаемость предприятия;

если наблюдаются тенденции снижения спроса и за счет старения продукции и потери конкурентного преимущества, то главная задача - создание перспективной продукции;

если экономические результаты удовлетворительны, но есть не использованы ресурсы, то главное - получить дополнительный эффект за их счет.

поиск потребителей для коммерциализации всех ресурсов;

поиск быстро реализуемой предпринимательской идеи (желательно базирующейся на ресурсах предприятия);

поиск предпринимательской идеи, базирующейся на новой технологии и реализующей потенциальный спрос соответствующей продукции;

поиск наилучшего направления использования ресурсов с позиции удовлетворения существующего потенциального спроса.

Исходя из главных на данный момент задач конкретного предприятия, ставшего на путь интрапренерства, выделяются первостепенные направления маркетинговой деятельности

3. 2. Методические основы анализа ресурсной базы интрапренерства и выбора предпочтительного направления его развития

Современная ситуация в экономике России привела к недозагрузке производственных мощностей многих предприятий. Их отдельные структурные подразделения полностью или частично исключены из производственно-хозяйственной деятельности. Это не внутрипроизводственные резервы, а внепроизводственные. Именно они в современных условиях могут рассматриваться в качестве материальной основы для предпринимательской деятельности (рис. 3. 3).

Рис. 3. 3. Источники предпринимательских ресурсов базового предприятия

При анализе внутренней среды необходимо совместить поиск внепроизводственных резервов с внутрипроизводственными [87].

Выявление этих резервов позволяет сконцентрировать производственный процесс, а ряд ведущих производственных подразделений можно высвободить для коммерциализации или развития предпринимательства.

Рассмотрим методы исследования внутренней среды маркетинга, то есть анализа производственно-хозяйственной деятельности с целью выявления его резервов, когда изучаются резервы производственной мощности, площадей, оборудования, сырья, трудовых ресурсов (см. рис. 3. 4).

В экономической науке проблемы оптимального использования производственных ресурсов рассматриваются довольно подробно. Причем особое внимание уделяется внутрипроизводственным резервам, связанным прежде всего с интенсификацией производственного процесса. Их классификация по В. Ф. Литвицкому представлена в приложении 4. Резервы в этой классификации распределяются по группам (номера 1, 2, 3 и т. д), по видам (1. 1, 1. 2, 1. 3 и т. д.) и по факторам использования (1. 1. 2, 1. 1. 3, и т. д.). Она может быть использована при выявлении резервов предприятия на начальной стадии развития интрапренерства.

Особое место во внутрипроизводственных резервах занимают резервы использования основных фондов. Они представляют различные технические, экономические и организационные возможности лучшего использования оборудования и производственных площадей. Формирование этих резервов возможно за счет лучшего использования оборудования, его модернизации и обновления, рационализации планировки, совершенствования вспомогательного обслуживания и т. д.

Поиск резервов производства должен вестись как в целом, так и по всем структурным подразделениям, службам и отделам предприятия. В качестве показателей, свидетельствующих о наличии резервов можно назвать:

КМ? 1 - коэффициент, показывающий отношение всего объема выпуска

товарной продукции к среднегодовой мощности;

КС? 2 - средний коэффициент сменности работы производственных подразделений;

КР. В. ? 1 - средний коэффициент использования рабочего времени;

КИР? 1 - коэффициент соответствия расчетного количества рабочих, необходимых для выполнения годовой программы, фактическому;

КИО? 1 - коэффициент использования оборудования - соотношение расчетного количества технологического оборудования к фактическому;

КИС? 1- степень соответствия количества имеющихся рабочих мест и практически работающих;

КИС? 1 - коэффициент использования сырья, равный отношению количества технологических и прочих отходов, материалов к использованному в продукции.

Рис. 3. 4. Виды резервов базового предприятия, создающие материальные возможности предпринимательства

По доступности можно выделить три уровня резервов:

1-й - Имеющиеся в наличии свободные резервы: свободные площади, неиспользуемое оборудование, неиспользованное сырье, рабочие, находящиеся в отпуске без содержания, нереализованные, невостребованные изобретения, рационализаторские предложения и т. п.

2-й - Плохо используемые площади, оборудование и т. п.

З-й - Неинтенсивно используемые вещественные элементы производственного процесса.

Для реализации резервов 1-го уровня нужно провести их инвентаризацию и проявить инициативу по их использованию в предпринимательстве.

Для реализации резервов 2-го уровня надо: проанализировать степень загрузки производственных мощностей, степень неиспользования имеющихся ресурсов; перегруппировать работы так, чтобы за счет полной загрузки отдельных структурных подразделений, единиц оборудования и т. п. высвободить другие вещественные элементы производственного процесса для их использования в предпринимательской деятельности.

Для реализации резервов 3-го уровня надо проанализировать степень интенсивности использования производственных мощностей, оборудования и ресурсов и внедрить комплекс мероприятий по повышению эффективности производственного процесса. Это поможет высвободить часть производственных площадей, оборудования, ресурсов и работников, которые могут быть использованы в предпринимательстве.

Возможность использования выявленных ресурсов в качестве материальной основы для развития предпринимательства может быть установлена исходя из средних показателей типичного малого предприятия: количество рабочих - около 20 чел.; производственная площадь - около 100 м2; количество оборудования - около 10 ед. [12]. На рис. 3. 5 представлен логический алгоритм анализа резервов производственных площадей.

Алгоритм включает в себя следующие процедуры:

1. Инвентаризация всех площадей предприятия и установление свободных от выполнения производственной программы.

да, при наличии свободных площадей переход к процедуре 2;

нет, при отсутствии свободных площадей переход к процедуре 3.

2. Изучение характера и степени использования помещений производственных подразделений (по времени).

2а. Анализ возможности уплотнения и формирования резервов:

3. Оценка степени интенсивности использования площадей и оборудования.

За. Анализ возможности высвобождения площади за счет интенсификации использования производственных мощностей:

4. Перераспределение загрузки оборудования и площадей.

Рис. 3. 5. Алгоритм анализа резервов производственных площадей

4а. Анализируется возможность высвобождения площадей за счет перегруппировки, перезагрузки:

нет, внутрипроизводственные резервы не могут быть использованы.

5. Определяется общий резерв площадей и возможность их передачи для предпринимательской деятельности.

При анализе резервов сырья выясняют наличие всех видов производственных отходов (металла, дерева, пластмасс и т. п.) на всех этапах технологического процесса (обрезки на заготовительном участке, стружки, опилки на участках металлообработки и т. п.). Кроме этого в качестве резервов сырья могут быть использованы бракованные изделия.

Анализ резервов сырья необходимо проводить в следующей последовательности:

1. Уточняется номенклатура отходов, они классифицируются по химическому составу, по размеру, физическому состоянию и т. п.

2. Рассчитывается годовое количество отходов сырья, соответствующее годовой производственной программе.

3. Уточняется наличие и количество отходов, скопившихся на предприятии за прошлые годы.

4. Составляется ведомость резервов сырья с данными по его видам, годовым запасам, общему количеству.

Результатом анализа всех ресурсов является реестр предпринимательских ресурсов, сгруппированных по уровню готовности к реализации:

2. Ресурсы, которые можно высвободить за счет несложных организационных мероприятий (по организации труда, производства и управления).

3. Ресурсы, которые можно высвободить за счет сложных органи-зационно-технических мероприятий.

Выбор предпочтительных направлений предпринимательской деятельности связан с вопросом наиболее полного и эффективного использования выявленных выше резервов предприятия. Для этого следует прежде всего провести анализ значимости выявленных материальных ресурсов предпринимательства. Значимость характеризуется кортежем параметров:

Bpj - применимость j-ого ресурса в предпринимательстве.

Цена j-го ресурса (Црj) определяется с одной стороны его балансовой стоимостью, с другой - рыночной, сложившейся на данный период.

В зависимости от цены ресурсов на основе рейтинга устанавливается относительная ценностная значимость каждого. Для приведения к единой размерности с другими показателями, необходимо сгруппировать ресурсы по 3-м категориям ценности:

1-я - не выше балансовой стоимости; (или ресурс минимальной стоимости);

2-я - превышающая балансовую стоимость в 2-3 раза (ресурс средней сменности);

3-я - превышающая балансовую стоимость в 10 и более раз (ресурс максимальной стоимости).

Реализуемость так же можно оценить по 3-м категориям:

Для ее изучения применяются стандартные методы анализа спроса, достаточно детально проработанные в теории и на практике современного маркетинга.

Применимость ресурсов в предпринимательской деятельности обусловлена специфическими качественными характеристиками, ограничивающими возможность их использования, определенной спецификой производственно-хозяйственной деятельности. Так при выполнении различных видов работ предъявляются разные конструктивные (санитарные, противопожарные и т. п.) требования к помещениям. Очевидно, что в каждом конкретном случае площадь может подходить для определенного рода работ или не подходить. Для анализа применимости площадей можно оценить их по 3-м категориям:

1-я - площади, которые можно использовать для выполнения ограниченного круга специфических работ (темные, низкие, с минимальной нагрузкой на перекрытия и т. д.).

2-я - площади, имеющие определенные ограничения;

3-я - площади не имевшие ограничений ни для какого вида деятельности;

Применимость оборудования определяется степенью его специализации.

1-я - высокоспециализированное оборудование, предназначенное для выполнения определенной работы;

2-я - специализированное в определенном диапазоне (переналаживающееся);

3-я - универсальное, используемое для выполнения широкого круга работ.

Применимость сырья так же определяется степенью его специфичности:

1-я - используется только для изготовления определенной продукции;

2-я - используется для изготовления продукции определенного вида (назначения);

3-я - широко используется для изготовления множества видов продукции.

Если поиск предпринимательской идеи базируется на первоочередном использовании имеющихся материальных ресурсов предпринимательства, то чем выше применяемость ресурса, тем больше базирующихся на его использовании предпринимательских идей, тем больше значимость данного ресурса.

Общая оценка значимости ресурса определяется по формуле:

Озрj -суммарная оценка значимости j -ого ресурса;

Оцj - рейтинговая оценка ценовой значимости;

Орj - - категория реализуемости j'-ого ресурса;

Оценка значимости используется для целенаправленного перебора возможных предпринимательских идей от Озрj R max в сторону его уменьшения.

При выборе предпочтительных предпринимательских идей надо учитывать следующие требования:

1. Пригодность идеи для достижения главной цели развития предпринимательства.

2. Реализуемость предпринимательской деятельности с максимальным использованием имеющихся материальных ресурсов.

3. Максимальная эффективность будущей предпринимательской деятельности.

Отбор предпринимательских идей с точки зрения достижения цели

интрапренерства осуществляется следующим образом:

если цель базового предприятия - выживаемость, то, очевидно, необходимо выбирать предпринимательские идеи, которые за короткое время дадут максимальный экономический эффект, то есть D ЭR max, при (t1-t0) R min;

если целью является получение дополнительного экономического эффекта, то очевидно отбираются предпринимательские идеи, дающие наибольший экономический эффект за 3 года;

если целью является создание технологического и продуктового задела на перспективу, то отбираются предпринимательские идеи, основанные на новой технологии, новых изобретениях, которые в перспективе могут стать основой для эффективной деятельности как базовой, так и предпринимательской структур, то есть интрапренерство в целом: ЭИ (t) R max.

При выборе предпринимательской идеи для перспективного развития предприятия необходимо решать вопрос об эффективности инвестиций в тот или иной перспективный бизнес. При этом необходимо проанализировать перспективы и тенденции: роста рынка, баланса спроса и предложения в данной отрасли, ценовую политику, возможные затраты, будущую рыночную долю предприятия, конкурентноспособность производства, эффективность в данной области, факторы окружающей среды будущего бизнеса.

При выборе перспективных направлений предпринимательской деятельности в качестве оценки сектора бизнеса можно воспользоваться показателями скорости роста рынка (по методу компании «Шелл»). Система оценки приводится в таблице 3. 3.

Таблица 3. 3

Для оценки реализуемости предпринимательских идей можно использовать их разбивку по категориям:

1-я категория - при реализации данных предпринимательских идей материальные ресурсы базового предприятия не могут быть использованы;

2-я категория- при реализации данных предпринимательских идей материальные ресурсы используются частично (около 50% от требуемых).

3-я категория- реализация данных предпринимательских идей на 80-100% базируется на использовании имеющихся материальных ресурсов.

Поиск предпринимательских идей ведется на основе сбора и анализа научно-технической информации, анализа неудовлетворенного и потенциального спроса населения, анализа возможных путей изменения параметров выпускаемых изделий. Методы генерации, анализа, поиска предпринимательских идей достаточно разнообразны и описаны в специальной литературе (см. приложение 5) [1].

На рис. 3. 7 дается укрупненный алгоритм выбора предпочтительных предпринимательских идей. Этот выбор происходит следующим образом:

1. Формируется базовый массив возможных предпринимательских идей.

1а. Анализируется их соответствие с целью базового предприятия:

да, - имеются предпринимательские идеи, соответствующие поставленным целям - переход к процедуре 2;

нет, т. е. такие предпринимательские идеи отсутствуют - возврат к процедуре 1.

2. Анализируется возможность реализации отобранных предпринимательских идей.

2а. - да, реализуются предпринимательские идеи;

Рис. 3. 7. Укрупненный алгоритм выбора предпочтительной предпринимательской идеи

3. 3. Апробация методических положений по формированию интрапренерства в организационно-производственных структурах

Апробация методических положений проводится следующим образом:

выбирается базовое предприятие для становления интрапренерства;

проводится анализ проблем, стоящих перед предприятием;

анализируется наличие на предприятии предпосылок для развития предпринимательства;

анализируется ресурсная база для предпринимательства;

выбирается наиболее предпочтительная предпринимательская идея;

обосновываются параметры создаваемой предпринимательской структуры;

рассчитывается эффективность предпринимательства, сформированного на основе принципов интрапренерства.

В качестве базового предприятия выбран Нальчинский автоцентр «КАМАЗ». Он образован в 1979г., с ноября работал на условиях аренды, а с июня 1993г. преобразован в товарищество с ограниченной ответственностью, с уставным фондом в 8500 тыс. руб., из них вклад автоцентра КАМАЗ - Набережные Челны - 51%, а вклад физических лиц - 49%.

Предметом деятельности ТОО является снабжения запасными частями для КАМАЗов потребителей на территории Кабрадино-Балкарской республики, комплектация предпродажная подготовка и реализация автомобилей КАМАЗ.

Основные ТЭПы Нальчинского автоцентра (НА) КАМАЗ на 1995 год приводятся в таблице 3. 4.

Уменьшение платежеспособного спроса на продукцию завода КАМАЗ и ее низкая рентабельность побудила руководство (НА) КАМАЗ к предпринимательской деятельности (см. Приложение 6).

ИТР

Рис. 3. 8. Структура базового предприятия О. О. О. «НА КАМАЗ»

В 1992 году создается малое частное предприятие Лазран» его учредитель директор «НА КАМАЗ». Согласно Уставу данное предприятие должно осуществлять следующие виды деятельности:

ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей;

коммерческая посредническая деятельностью

В 1994 году образуется малое предприятие - ликеро-водочный завод «Тлехаз». Это муниципальное предприятие, изданное по инициативе «НА КАМАЗ» осуществляет свою деятельность на основе аренды у малого предприятия «ЛВТ» (ранее называвшееся «Лазран») помещения, транспорта и разливочных линий.

Результаты производственно-хозяйственной деятельности всех трех предприятий за 1995 г. следующие

В 1996 г. экономическое положение «НА КАМАЗ» обострилось, с февраля включительно его деятельность была приостановлена в связи с отсутствием поставок комплектующих изделий и запчастей и общем снижении платежеспособного спроса.

Анализ сложившейся практики предпринимательства на базе действующего предприятия показывает:

в качестве предпринимателя выступает директор предприятия;

личные интересы предпринимателя связаны прежде всего с деятельность вновь создаваемых предприятий;

базовое предприятие получает некоторую выгоду от коммерциализация отдельных ресурсов (как правило в виде арендной платы), но не решает свои проблемы. Рассмотренная выше предпринимательская деятельность «НА КАМАЗ» в целом соответствует практике становления на многих предприятиях России.

Анализ результатов деятельности «НА КАМАЗ» показал, что у предприятия нет прибыли, нет спроса на его продукцию и производственные мощности не загружены. Это определяет главную проблему предприятия и цель интрапренерства - выживание. Необходимо найти предпринимательскую идею, базирующуюся на ресурсах предприятия и обеспечивающую выпуск товаров и услуг, пользующихся платежеспособным спросом.

Анализ использования ресурсов базового предприятия проводится с целью выявления резервов, которые возможно использовать для предпринимательской деятельности.

Проанализируем использование технического оборудования на предприятии. Согласно отчетным данным коэффициент сменности составляет g =1. Количество целодневных простоев составляет три месяца и соответственно КИЦО =0, 77. По данным фотографии рабочего дня потери на рабочем месте, связанные с хождением, перекурами и т. п. составляют > 19% (от сменного времени) и соответственно КИС=0, 81.

Данные по анализу резервов технологического оборудования приводятся в таблице 3. 6.

Расчеты показывают что при эффективном использовании имеющегося оборудования можно оставить для существующей производственной программы 3 ед. оборудования (2, 4 по расчету), а 4 единицы использовать в предпринимательской структуре.

Данные анализа использования площадей приводятся в таблице 3. 6. Расчеты показывают, что площади земельного участка, площади предприятия в целом используются не рационально. Производственная площадь примерно соответствует отраслевым нормативам удельной площади, приходящейся на одного рабочего. В то же время введение двухсменной работы позволит высвободить 750 м2 производственных площадей, которые можно использовать в предпринимательстве.

Таблица 3. 6. Анализ использования площадей базового предприятия (ООО «НА-КАМАЗ»)

Площадь земельного участка, занимаемого предприятием

Площадь прочая (хранение машин, выставочная и т. п.)

ППР

Коэффициент использования земельного участка

Коэффициент промышленного использования площадей

Производственная площадь, приходящаяся на 1 рабочего

Резервы площадей, не используемых по производственному профилю

Производственная площадь, для выполнения программ (при ее эффективном использовании, 2-х сменной работе)

ППРЭ

Имеются резервы земельного участка, предприятия (D ПУ=5000 м2).

Данные анализа использования персонала приводятся в таблице 3. 7.

Расчеты показывают, что при отсутствии целодневных простоев (доп. отпуска) и рациональном использовании сменного времени программу предприятия за 1995 год можно было бы выполнить силами 32 человек, а 20 рабочих можно было использовать в предпринимательских структурах.

Таблица 3. 7. Анализ использования персонала базового предприятия (ООО «НА-КАМАЗ»)

NП

ИТР

Коэффициент, учитывающий целодневные простои (отпуск за свой счет и т. д.)

КПЦ

Коэффициент полезного использования рабочего времени смены

Фактические трудозатраты на выполнение программы

Количество рабочих, необходимых для выполнения программы (при КИУ=1 и КИВ=1)

Количество рабочих, которое можно высвободить для использования в предпринимательских структурах D P 20 чел.

Таблица 3. 8. Предпринимательские ресурсы базового предприятия (ООО «НА-КАМАЗ»)

в том числе высококвалифицированные специалисты

Цена ресурсов устанавливается на основе их рыночном стоимости на данный период. На основе сложившейся практики цена площади принимается на основе арендной оплаты (от 1 года до 5 лет). В Нальчике стоимость годовой аренды 1 м2 составляет > 55 тыс. руб. (> 10$) Рыночная стоимость станков (токарных, фрезерных, шлифовальных), возрастал, а в течение 10 лет и колеблется от 10000 тыс. руб. до 30000 тыс. руб.

Рыночная стоимость автомобиля КАМАЗ (прошедшего кап. ремонт) составляет от 20000 до 40000 тыс. руб.

Результаты расчета цен ресурсов и обоснование их ценовых категорий приводятся в таблице 3. 9.

Таблица 3. 9. Ценностная характеристика предпринимательских ресурсов базового предприятия (ООО «НА-КАМАЗ»)

Реализуемость (РРО) характеризуется рыночным спросом на данный вид ресурсов. На основе экспертного анализа (опроса специалистов) установлено

повышенный спрос на производственные помещения (3-я категория);

отсутствие спроса на имеющиеся станки (1-я категория);

отсутствие спроса на автомобили (1-я категория)

ограниченный спрос на высококвалифицированных станочников и автослесарей (2-я категория);

Применимость ресурсов (Врj) обусловлена их специфическими качествами, определяющими широту их использования. Рассматриваемые производственные площади «НА-КАМАЗ» не имеют ограничения для их производственного использования (3-я категория применимости).

Станочное оборудование может использоваться для выполнения широкой гаммы работ связанных с металлообработкой и авторемонтом (3-я категория применимости), автомобили относятся к тем же категориям применимости, трудовые ресурсы - высококвалифицированные станочники необходимые для выполнения определенных видов работ относятся к 2-й категории применимости.

Результаты оценки значимости ресурсов базового предприятия приводятся в таблице 3. 10.

Таблица 3. 10. Оценка значимости ресурсов базового предприятия (ООО «НА-КАМАЗ»)

ОЦ

Оценка значимости показывает, что при предварительном отборе наиболее предпочтительны предпринимательские идеи, которые предусматривают использование площадей, на втором месте - предусматривающие использование оборудования и на третьем месте, используемые трудовые ресурсы. Наиболее предпочтительна предпринимательская идея, в котором используются все ресурсы базового предприятия (т. е.)

Предприятие «НА-КАМАЗ» организовывалось с целью сервисного обслуживания автомобилей КАМАЗов в данном регионе. С точки зрения совладельца ООО «НА-КАМАЗ» главного предприятия КАМАЗ предпринимательская деятельность должна соответствовать созданию предприятия и обеспечивать его выживание и развитие.

Этому требованию соответствует предпринимательская идея:

создание малого предприятия по восстановлению деталей грузовых и легковых автомобилей (в том числе иномарок). Для изучения спроса на данный вид услуг проведено маркетинговое исследование: опрошены владельцы грузового и легкового автотранспорта (более 20 тыс. человек) (см. таблицу 3. 11)

Таблица 3. 11. Вопросник для маркетингового исследования рынка восстановленных деталей автомобилей КАМАЗ (пример заполнения)

Предприятие: Нальчикское стройуправление ? 5

Сколько автомобилей КАМАЗ в Вашей организации?

Имеете ли Вы проблемы с ремонтом автомобиля и обеспечением зап. частями

Заинтересованы ли Вы в восстановлении негодных зап. частей?

Какие детали в каком количестве Вы хотели бы восстанавливать?

Готовы ли Вы встать на абонентное обслуживание обменным фондом зап. частей и

Результаты обследования подтвердили заинтересованность потребителей в данном виде услуг: около 70% опрошенных пожелали стать на абонентное обслуживание с тем, чтобы сдавать изношенные детали в обмен на восстановленные. Примерно 30% опрошенных проявили заинтересованность в создании обменного фонда агрегатов и их кап. ремонте (детали ходовой части), 20% - в ремонте электрооборудования. Часть опрошенных (> 40% выразило опасения в качестве ремонта и высказалось о необходимости ввести гарантию качества и жесткие экономические санкции в случае ее нарушения.

Анализ результатов деятельности «НА-КАМАЗ» показал наличие предпосылок для развития предпринимательства. Из множества возможных в принципе предпринимательских идей (от создания совместного предприятия по сборке джипов до создания завода по изготовлению пива и разливу минеральных вод) была одобрена в качестве перспективной идея создания предприятия по восстановлению деталей автомобиля КРАЗ-МАЗ. Ее преимуществом является:

1. Соответствие основным целям базового предприятия.

2. Реализуемость за счет материальных ресурсов базового предприятия.

3. Наличие спроса на продукцию, получаемую при реализации предпринимательской идеи и тенденции увеличения рынка.

Для реализации выдвинутой предпринимательской идеи предлагается создать по инициативе и при ведущем участии «НА-КАМАЗ» (базовое предприятие) малое предприятие под названием «Реставратор». Методом создания малого предприятия «Реставратор» является образование предпринимательской структуры на основе предпринимательских ресурсов базового предприятия: площадей, технологического оборудования, трудовых ресурсов.

Рекомендуемая форма существования малого предприятия «Реставратор» характеризуется:

1. Организационно-правовой формой в виде общества с ограниченностью ответственностью.

2. Специализацией по выполнению работ технологически и предметно связанной со специализацией базового предприятия, дополняющей и расширяющей его функции и возможности.

3. По масштабам соответствующим классификационным признакам малого предприятия.

Выбор в качестве организационно-правовой формы ООО объясняется тем, что самостоятельно базовое предприятие не имеет необходимых финансовых ресурсов для создания на нем предпринимательской структуры. В качестве партнеров привлекаются:

инвестор, готовый внести необходимый капитал,

интерпренер, специалист в данной области, технолог, который должен быть совладельцем для повышения мотивированности, целеустремленности, ответственности при реализации данной предпринимательской идеи.

Специализация создаваемого предприятия обусловлена: целями базового предприятия: (выживанием и развитием), возможностями использования специализированного оборудования и специалистов в данной отрасли, возможностью использовать связи, каналы сбыта и знания ситуации в области автотранспорта и т. д.

Связь между базовым предприятием и создаваемой предпринимательской структурой: (юридическая, организационная, управленческая, экономическая) представлена на рис. 3. 9.

Вклад партнеров в создание ООО «Реставратор» представлен в таблице 3. 12.

Таблица 3. 12. Финансовые ресурсы создаваемой предпринимательской структуры (ООО «Реставратор»)

Взносы учредителя

НА-КАМАЗ

ИТОГО

Сумма взноса «НА-КАМАЗ» складывается из стоимости передаваемых ресурсов: арендной платы за помещение за три года; стоимости четырех станков и одного автомобиля.

Взнос интрапренера - автора идеи, специалиста в области технологии восстановления деталей оценивается учредителем в 10%, что составляет в денежном исчислении 389, 580 тыс. руб. Партнер-инвестор вносит реальные деньги на счет ООО в размере своего пая - 30%, что составляет 116, 000 тыс. руб.

Основные ТЭПы ООО «Реставрация» представлены в таблице 3. 13.

Таблица 3. 13. Технико-экономические показатели создаваемой предпринимательской структуры (ООО «Реставратор»)

Трудоемкость годовой программы предприятия

Рис. 3. 9. Связи базового предприятия «НА-КАМАЗ» с предпринимательскими структурами

1. Создать на базовом предприятий условия для формирования предпринимательской структуры на принципах интрапренерства.

2. Разработать бизнес-документы и проект предприятия.

3. Реализовать мепроприятия и проектные рекомендации по созданию ООО «Реставратор»; создать условия для формирования предпринимательской структуры, включающие в себя:

введение 2-х сменной работы на базовом предприятии;

перепланировку и концентрацию однотипных работ;

высвобождение ресурсов предпринимательской деятельности.

Основные параметры создаваемой предпринимательской структуры были установлены выше.

Производственный процесс по восстановлению деталей включает следующие основные виды работ: разборку узла (агрегата), мойку, дефектовку деталей, механобработку, ножевку, обработку поверхности после ножовки, контроль качества.

Снабженческо-бытовую функцию по абонементному обслуживанию клиентов, по сбору изношенных деталей для восстановления выполняет снабженческо-сбытовой отдел ООО и базовое предприятие (через свою клиентуру) на коммерческой основе.

В соответствии с технологией восстановления автомобильных деталей необходимо дополнительное, технологическое оборудование: крупношлифовальный и фрезерный станки (2 ед.), комплект аппаратуры установки под слоем флюса, контрольно-дефектолочное оборудование и стенды для разборки узлов и агрегатов автомашин (4 ед.).

Затраты на становление интрапренерства «НА-КАМАЗ» включают:

Затраты на создание условия для развития интрапренерства.

Затраты - стоимость ресурсов базовоо предприятия, вовлеченные в предпринимательство.

Дополнительные затраты, необходимые для создания предпринимельских структур.

Расчет затрат на создание предпринимательской структуры приводится в табл. 3. 14.

Таблица 3. 14. Затраты на создание предпринимательской структуры (ООО «Реставратор»)

А. Стоимость передаваемых ресурсов

ИТОГО

Б. Дополнительные затраты на создание

Покупка контрольно-дефектовочного оборудования

Перепланировка, монтаж оборудования, косметический ремонт помещений

ИТОГО

В. Затраты на создание на базовом предприятии условий для интрапренерства

ИТОГО

Затраты на создание условии для предпринимательской деятельности включают оплату работ по:

разработке меропритий по интенсификации производственного процесса и перевода базового производства на 2 - х сменную работу;

перепланировку производственных помещений;

маркетинговое исследование перспективности предлагаемых предпринимательских идей.

В расчетах этих затрат использованы расценк, действующие на данный период в КБР.

Планируемые годовые результаты функционирования предпринимательской структуры ООО «Реставратор» представлены в таблице 3. 15. Расчет себестоимости базируется на обосновании годового фонда заработной платы. Для предприятий подобных создаваемому доля заработной платы в себестоимости составляет от 20? 30% В планируемую цену автокомплекта восстанавливаемых деталей закладывается прибыль в 50%. Цена комплекта восстановленных деталей на одну автомашину составляет 2259 тыс. руб., что на 30-40% меньше, чем цена новых.

Таблица 3. 15. Результаты функционирования предпринимательской структуры ООО «Реставратор» (планируемые на 1 год)

Показатели

Годовая производственная программа (в автокомплектах деталей)

Анализ экономической эффективности от развития предпринимательства на принципах интерпренерства проводится на основе методических рекомендаций, представленных в разделе 2. 4. Показатели ожидаемого годового экономического эффекта интрапренерства приводятся в таблице 3. 16.

Таблица 3. 16. Годовой экономический эффект интрапренерства

Экономический эффект от деятельности предпринимательской структуры

Чистая прибыль, остающаяся у предпринимательской структуры

Экономический эффект, получаемый базовым предприятием

ППБ

Экономический эффект от реализации программы интрапренерства (с учетом затрат на издание пр. стр.)

ЭП

Срок окупаемости инвестиций на реализацию программ интрапренерства

Результаты апробации разработанных авторами методических положений показывают:

развитие предпринимательства на принципах интрапренерства обеспечивает его высокую эффективность и быструю окупаемость необходимых инвестиций;

интрапренерство позволяет учитывать и решать проблемы базовых предприятий;

целесообразность использования предложенных в работе методов и принципов становления интрапренерство в практической деятельности по развитию предпринимательства предприятий.

За счет развития предпринимательства на «НА-КАМАЗ» и создания ООО «Реставратор»:

выплаты во внебюджетные государственные фонды и местный бюджет в год составят - 240000 тыс. руб.;

выплаты в государственный бюджет (НДС и налог на прибыль) составят - 1056000 тыс. руб.

Приложения

Приложение 1 Малый и средний бизнес в европейской экономике

Годовой реальный прирост трудовых издержек на служащих 1989-1992

Приложение 2 Как используются резервы предприятия

- инвестируются в другие предприятия (венчурное предпринимательство);

- инвестируются в развитие собственного предпринимательства.

(количество и проф. квалификационные возможности высвобождаемого

- создаются новые структурные подразделения под новую продукцию;

- создаются новые структурные подразделения;

(рационализаторские предложения, изобретения, ноу-хау, предпринимательские идеи)

- используются плохо, так как нет механизма использования, стимулирования;

- реализуются путем создания под перспективную идею специализированных подразделений;

- активно реализуются путем создания под П. Е.

Ответом на поставленный вопрос является выделенный вариант ответа.

Приложение 4 Классификация внутрипроизводственных резервов

Резервы использования производственных площадей

Улучшение планировки рабочих мест, участков, цехов

Использование непроизводственных площадей

Резервы использования фонда времени работы оборудования

Повышение специализации рабочих мест, участков, цехов

Совершенствование и ускорение ремонта оборудования

Резервы рационального использования металлов и материалов

Рационализация раскроя, уменьшения припусков

Резервы рационального использования топливно-энергетических ресурсов и воды

Повышение использования, хранения и транспортировки топлива

Рационализация нагревательных устройств: печей, вагранок, и пр.

Резервы улучшения использования рабочего времени

Резервы уменьшения потерь рабочего времени

Снижение целодневных потерь рабочего времени

Снижение внутрисменных потерь рабочего времени

Резервы сокращения производственных потерь за счет повышения качества продукции

Проведение всесторонних испытаний продукции в условиях, максимально приближенных к реальным условиям эксплуатации

Развитие и техническое перевооружение лабораторно-исследовательской и опытно-конструкторской базы

Резервы совершенствования организации производства

Резервы совершенствования организации труда

Внедрение прогрессивных форм организации труда: бригадной, многостаночного обслуживания, совмещения профессий

Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест

Внедрение аттестации рабочих мест на соответствие их требованиям типовых проектов и прогрессивным решениям

Резервы совершенствования оперативно-производственного планирования

Совершенствование внутрицехового и внутризаводского транспорта

Применение более рациональных методов и форм оперативно-производственного планирования

Резервы совершенствования внутризаводского технико-экономического планирования и учета производства

Внедрение хозяйственного расчета цехов, участков, бригад

Упорядочение контроля издержек и учета производства

Снижение себестоимости продукции на основе экономического анализа

Оптимизация планов бригад, участков, цехов предприятия

Резервы совершенствования конструкции изделия

Резервы общего совершенствования конструкций

Применение заменителей дорогих и редких материалов конструкций машин

Сокращение времени конструкторской подготовки производства

Резервы улучшения технологичности конструкций

Улучшение общей технологичности конструкций

Улучшение технологичности деталей и сборочных единиц

Резервы совершенствования технологии производства

Резервы улучшения технологической преемственности

Резервы интенсификации технологических процессов

Применение высокопроизводительного оборудования и инструмента

Использование прогрессивных методов формообразования готовых деталей или их заготовок

Сокращение технологической подготовки производства

Резервы снижения себестоимости продукции за счет перераспределения затрат

Резервы снижения относительного и абсолютного значения условно-постоянных затрат

Резервы улучшения соотношения темпов роста производительности труда и заработной платы

Приложение 5 Методы поиска предпринимательской идеи

Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ)

Психоэвристическое программирование интеллектуальной деятельности

Использование библиотеки эвристических приемов

Системно-логический подход к решению изобретательских задач

Приложение 6 Характер и состояние предпринимательской деятельности на предприятии НА КАМАЗ

Создавало ли Ваше предприятие в период 1990-1996 г. г. т. н. «малые предприятия»

Существуют ли в настоящее время созданные Вашим предприятием малые предприятия - М. П.

Довольны ли Вы результатами деятельности Ваших М. П.

Создавались ли на Вашем предприятии в период 1990-1996 г. г. новые хозрасчетные подразделения

Создавало ли Ваше предприятие «совместные предприятия» (С. П.)

1. Альтшуллер Г. С. Найти идею: Введение в теорию решения изобретательских задач. - Новосибирск: Наука, 1986.

2. Аллэ М. Единственный критерий истины - согласие с опытом (Интервью с Нобелевским лауреатом) - МЗМО ? 11, 1989.

3. Богачев В. Ф., Кабаков В. С., Ходачек А. Стратегия малого предпринимательства - СПб: 1995.

4. Багиев Г. Л., Томилов В. В., Чернышева З. А. Маркетинг и культура предпринимательства - СПб.: 1995.

5. Благов Э. И. Предпринимательство в Российской экономике - СПб: 1995.

6. Бляхман Л. С. Предпринимательство - основа социально-экономического развития общества (Вестник СПб Университета Серия 5 «Экономика», 1992).

7. Берг Г. Создать свою фирму. - М.: Дело ЛТД, 1994.

8. Бусленко Н. П. Моделирование сложных систем. - М.: Наука, 1978.

10. Гэлбрайт Д. К. Экономическая теория и цели общества. - М.: Экономика», 1988.

11. Инвестиционное проектирование: Практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов. - М.: Минстатинформ, 1995.

12. Крупанин А. А. Основы предпринимательства. - СПб: СПбГИЭА, 1992.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990.

14. Кейнс Д. М. Избранные произведения. - М.: 1993.

15. Крутик А. Б., Пименова А. А. Введение в предпринимательство. - СПб.: Изд. «Политехника», 1995.

16. Кабаков В. С., Шатрова Е. В. Стратегия предпринимательства. - СПб.: СПбГИЭА, 1996.

17. Кларк Дж. Б. Распределение богатства. - М.: 1934.

18. Кунц Г. О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческий функций. - М.: Прогресс, 1991.

19. Сиц И. В. Бизнес-план - основа успеха. - М.: «Дело», 1994.

20. Муравьев А. И. Проблемы измерения, оценки и планирования повышения эффективности производства. - 1984.

21. Малые предприятия н РСФСР. Пакет документов. - М.: «Паритет», 1991.

22. Мир управления проектами. Основы, методы, организация, применение /Под ред. Х. Релика, Х. Шелля - М.: Аякс, 1994.

23. Маршалл А. Принципы экономической науки. - М.: Экономика, 1990.

24. Порховник Ю. М., Лисицина Е. Б. Инвестиционный менеджмент. - СПб.: СПбГЕМ, 1996.

25. Предпринимательство в конца 20 века. - М., 1992.

26. Пособие по проведению технико-промышленных исследований. -М.: ЮНИДО, 1978.

27. Развитие малого бизнеса в России, состояние проблемы, перспективы. Сборник международной конференции «Малый бизнес в России». - СПб, 1994.

28. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. - М.: Экономика, 1992.

29. Разумов Н. Мелкие фирмы в США: экономика и управление. - М.: Наука, 1989.

30. Рапопорт В. Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. - М.: Экономика, 1988.

32. Смолл М., Маккензи Р. Как стать предприимчивым и богатым. - М.: Молодая гвардия, 1991.

33. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. - М., 1962.

34. Системный анализ в экономике и организации производства /Под общей редакцией С. А. Вацева и В. И. Войсовой/ - Л.: Политехника, 1991.

35. Томилов В. В., Крупанин А. А. Зкономико-организационные основы предпринимательства. - СПб.: СПбУМ, 1996.

36. Томилов В. В. Организационная культура и предпринимательство. - СПб.: СПбУМ, 1994.

37. Хизрич М., Питерс Т. Предпринимательство (выпуски 1-5). - М.: Прогресс-Университет, 1991.

38. Хоскинг А. Курс предпринимательства. - М.: «Международные отношения», 1993.

39. Хайне П. Экономический образ мышления. М.: И. «Дело», 1993.

40. Черников Г. П. Предприниматель - кто он? - М.: Международные отношения, 1992.

41. Шумперт И. Теория экономического развития. - М.: 1982.

42. Экономико-математические методы и модели планирования и управления. - М.: Знание, 1983.

Описание предмета: «Маркетинг»

МАРКЕТИНГ (англ. marketing) — 1) комплексная научная система организации и управления производственной, коммерческой и сбытовой деятельностью предприятия, ориентированной на выявление неизвестных и неудовлетворенных запросов потребителей; 2) один из важнейших способов активизации конкурентных начал рыночной экономики; 3) качественно новая философия производства и сбыта продукции и услуг в условиях развитой рыночной экономики.

Маркетинг возник в 20-е годы XX в. в США, широкое распространение (в практике ведущих компаний) получил в 50—60-х годах в связи с обострением проблем сбыта и усиливающейся монополизации рынка[3]. Главные цели маркетинга - извлечение максимальной прибыли; исследование и прогнозирование емкости рынка, индекса цен, товарной конъюнктуры, определение потенциальных потребителей и производителей; изучение внутренней и внешней среды его развития, разработка, производство и сбыт товаров и услуг, пользующихся спросом; формирование спроса у потребителей на новые товары, услуги и изделия. Основными функциями маркетинга являются: выявление существующего и потенциального спроса покупателя на товары и услуги посредством комплексного исследования состояния рынка и перспектив его развития; организация научно-исследовательской деятельности по созданию новых образцов продукции, а также улучшению прежних моделей в соответствии с запросами потребителей; координация и планирование производства соответствующих товаров, инвестиционной и финансовой политики; определение наиболее эффективных форм и методов сбыта продукции; регулирование всей экономической деятельности, включая руководство производством, транспортировкой, упаковкой, сбытом, рекламой, техническим обслуживанием и другими услугами и мероприятиями по расширению сбыта и контроль за реализацией намеченных программ; формирование и реализация ценовой политики, информационное обеспечение маркетинга. В процессе своего развития маркетинг проходит ряд этапов. На первом этапе осуществляются рыночные исследования: определяется потенциальный спрос отдельных групп населения, предприятий, организаций и других потребителей, которым предназначается создаваемая новая продукция.

В настоящее время до 90% компаний промышленности, торговли и сферы услуг развитых стран Запада используют рыночные исследования. На втором этапе осуществляется подготовка плана маркетинга, в котором конкретно устанавливается: кто, что, когда, где и каким образом должен сделать. На основании плана определяются объемы и график выпуска продукции, срок для создания определенных товарных запасов, программа рекламных и других мероприятий по стимулированию сбыта. На третьем этапе осуществляется реализация разработанного плана посредством координации и интеграции работ по распределению, продаже, рекламе и стимулированию сбыта.

Управление маркетингом осуществляют специальные службы внутри компаний. Их структура самая разнообразная: функциональные, по видам продукции, по районам и др.

В нашей стране многие годы в связи с недооценкой товарно-денежных отношений рыночные структуры почти не развивались. В настоящее время, в условиях перехода к рыночным отношениям, использование предприятиями и фирмами маркетинга приобретает весьма важное значение, ибо он представляет собой универсальный эффективный инструмент реализации проблем внутреннего рынка в стране.

Маркетолог - это специалист, основным результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и развитие предприятия (организации) в конкурентной среде на основе гармонизации интересов потребителей и предприятия (организации). Он осуществляет анализ, координацию и регулирование деятельности всех структур предприятия с учетом изменений в окружающей среде, исследует рынок, его конъюнктуру, потребности и спрос их динамику и в соответствии с этим определяет стратегии предприятия в условиях конкуренции, готовит предложения по развитию товарного ассортимента, определяет ценовую политику, выбирает каналы распределения с учетом факторов, влияющих на сбыт (продажи) товара, формирует коммуникационную политику, принимает участие в разработке программ стратегического и оперативного планирования, определяет эффективность маркетинговой деятельности.

Деятельность маркетолога направлена на обеспечение взаимодействия служб предприятий различных организационно - правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних возможностей предприятия, отраслевой специфики, технологии, организации производства, эффективного природопользования.

Внимание!

Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.

Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов, чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.