Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Введение

В данной дипломной работе освещается многогранная сторона деятельности предприятия - маркетинг. Поскольку осуществляемые в Казахстане экономические реформы существенно изменили правовое, финансово-экономическое и социальное положение основного звена народного хозяйства - предприятия, знание и умение использовать механизмы рыночной экономики стали незаменимы для управленческой системы. Это предопределило сдвиг управленческой ориентации в сторону признания стратегической роли концепции маркетинга. Вместо доминировавших ранее во всех отраслях экономики государственных предприятий, возникли и функционируют миллионы предприятий, базирующихся на частной, смешанной, коллективных формах собственности.

Таким образом, набирающие силу рыночные механизмы ставят предприятия в принципиально новые отношения с государством, партнерами, работниками и потребителями продукции. Для обеспечения конкурентоспособности предприятиям необходимо проводить исследования по изучению рынка, мероприятия по разработке ценовой политики и повышению роли потребителей. Что и определяет актуальность проведения исследований в области разработки ассортимента продукции, который, во-первых, наиболее полно удовлетворяет спрос потребителей, а во-вторых, обеспечивает предприятию максимальные прибыли. Применение компьютерных технологий в данной области дает возможность разработать экономико-математическую модель, которая позволяет имитировать поведение системы в широком диапазоне изменяющихся условий, включая и такие, которые в реальной действительности наблюдать трудно. Применение компьютерных технологий в маркетинге является новым перспективным направлением в развитии теории и методологии маркетинговых исследований и обусловлено потребностями практики планирования и управления сложными экономическими системами.

Объектом исследования является Уральское ТОО «Аяз», целью изучения - обоснование и разработка предложений по оптимизации ассортимента продукции для максимизации прибыли предприятия и повышения рентабельности производства.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов по вопросам развития маркетинга и экономико-математического моделирования. Источником информации при проведении исследования послужили годовые отчеты и другая статистическая отчетность ТОО, данные опроса работников и потребителей. В работе применялись следующие основные методы: монографический, статистико-экономический, расчетно-конструктивный, экспертный и метод экономико-математического моделирования.

Работа состоит из введения, 3-х глав, выводов и предложений и списка использованной литературы.

Глава 3 Экономико-математическая модель оптимизации ассортимента продукции

3. 1. Экономико-математическое моделирование

как научное направление

Экономико-математическое моделирование как научное направление сформировалось в основном в конце 60-х - в начале 70-х годов. Становление и развитие этого научного направления, как и лежащих в его основе фундаментальных научных дисциплин (математики, теории вероятностей, теории системинформатики, статистики и др.) были обусловлены потребностями практики планирования и управления сложными экономическими системами.

С усложнением межотраслевых связей в народном хозяйстве, формированием крупных народнохозяйственных комплексов возникла необходимость в принципиально новых методических решениях проблем взаимной увязки, сбалансированности и оптимизации функционирования хозяйств. Побудительным мотивом к поиску новых методов системного отражения сложных взаимосвязей производства в планах и оперативном управлении явилось также ужесточение требований к повышению эффективности использования природных ресурсов.

При разработке экономико-математических моделей принимают во внимание наиболее значимые существенные характеристики управляемых систем, а детали второстепенного характера опускаются. По В. С. Немчинову, экономико-математическая модель характеризует наиболее важные свойства конкретного экономического процесса или явления, отвлекаясь от деталей и частностей. В основе каждой модели лежит та или иная система уравнений, связывающая воедино экономические показатели и характеризующая те параметры, которые наиболее существенны для решения данной экономической задачи. В широком смысле под экономико-математической моделью следует понимать концентрированное выражение существенных взаимосвязей и закономерностей процесса функционирования экономической системы в математической форме. Экономико-математические модели должны интерпретироваться как преобразователи исходной информации, а сами преобразования - как средство приведения управляемой экономическойсистемы к поставленной цели.

Математическое моделирование экономических процессов и создание экономико-математической модели состоит в основном из следующих последовательных этапов (стадий):

Изучение экономического процесса.

Изучение объекта моделирования, где происходит исследуемый экономический процесс, и выделение его существенных характеристик.

Постановка экономико-математической задачи с четким определением цели ее решения.

Анализ количественных зависимостей параметров задачи.

Формализация планово-экономической задачи.

Выбор математического метода решения задачи.

Построение математической модели задачи.

Получение, установление достоверности и обработка необходимой информации.

Построение числовой экономико-математической модели задачи.

Решение задачи на ЭВМ

Анализ результатов решения задачи и корректировка экономико-математической модели.

Решение задачи на ЭВМ по скорректированной модели, экономический анализ различных вариантов и выбор проекта (плана) развития экономического процесса.

Весьма ответственным этапом моделирования является сбор и обработка исходной информации. В зависимости от задачи и объекта, по которому эта задача должна быть построена, необходимо определить характер и объем инфомации, источники ее сбора и методы обработки. Источниками информации служат годовые отчеты, производственно-финансовые и перспективные планы, планы организационно-хозяйственного устройства, данные первичного учета предприятий, а также различные нормативные справочники. Информация как совокупность необходимых для моделирования сведений об экономическом процессе и объекте должна быть полной, достоверной, доступной и своевременной. Эти ее качества являются обязательными при разработке новых моделей.

3.2 Базовая математическая модель

задачи

Постановка задачи

Наиболее ответственным моментом в математическом моделировании экономических процессов является правильная постановка задачи. Постановка задачи предполагает четкую экономическую формулировку, включающую цель решения, установление планового периода, выяснение известных параметров объекта и тех, количественное значение которых нужно определить, их производственно-экономических связей.

С точки зрения моделирования под оптимальной структурой производимой продукции понимается производственная структура и соответственно такое распределение производственных ресурсов, которое при освоении проекта позволяет предприятию получить наибольший экономический эффект по принятому критерию оптимальности. Вопросы, решаемые при помощи данной модели:

Как использовать производственную мощность оборудования и предприятия в целом;

Какую продукцию производить и сколько;

Сколько будет получено прибыли при реализации произведенной продукции

На структуру производимой продукции влияют следующие факторы:

Спрос на данный вид продукции

Уровень цен на нее

Величина затрат на производство данного вида продукции

Наличие качественного сырья в близлежащих регионах по приемлимым ценам

Трудоемкость и ресурсоемкость продукции

При выборе оптимальной производственной структуры предприятия в качестве критериев оптимальности могут быть максимум товарной или валовой продукции, максимум прибыли или дохода от реализации, минимум энергетических ресурсов, минимум затрат труда, сырья и др. В данном случае критерием оптимальности будет максимум прибыли.

Таким образом, постановка задачи будет звучать: Найти оптимальный вариант производственной структуры ТОО «Аяз» и при этом получить максимум прибыли.

Символика обозначений

j - номер вида продукции (j = 1, 2, 3....... n)

n - количество видов продукции

k - множество, элементы которого- номера видов стоимостных показателей

i - номер ограничения по ресурсам

I1 - множество, элементы которого - номера ограничений по использованию электроэнергии

I2 - множество, элементы которого - номера ограничений по расходу теплоэнергии

I3- множество, элементы которого - номера ограничений по расходу воды

I4- множество, элементы которого - номера ограничений по закупке сырья

I5- множество, элементы которого - номера ограничений по заработной плате

I6- множество, элементы которого - номера ограничений по использованию трудовых ресурсов

Vj- максимально возможный выпуск j-того вида продукции в год в соответствии с производственной мощностью оборудования

aij - коэффициэнты затрат ресурсов i - того вида на единицу измерения по j -тому виду продукции

Bi - объем производственного ресурса i - того вида

Ckj - стоимость валовой продукции, полученной в расчете на единицу измерения j - того вида продукции

Skj - прибыль от реализации единицы j - того вида продукции

Неизвестные в задаче:

Xj - искомый объем выпуска j - того вида продукции

Xi - объем i-того ресурса необходимого предприятию в процессе производства

Xk - переменная по общему значению k - го стоимостного показателя

Математическая модель

Целевая функция: Z = Skj Xj MAX

Данная целевая функция должна выполняться при следующих условиях:

Ограничение по производственной мощности оборудования:

Xj Vj

Ограничение по трудовым и материальным ресурсам:

aij Xj Bi aij Xj = Xi (i I)

Определение выхода валовой продукции:

Ckj Xj = Xk (k K)

Определение объема прибыли в целом по предприятию:

Skj Xj = Xk (k K)

Условие неотрицательности переменных:

Xj 0 Xi 0 Xk 0

3. 3 Числовая экономико-математическая модель

Исходная информация модели. Нормативные данные

Таблица 1

Техническая характеристика оборудования

Виды продукции

Оборудование

Норматив расхода на единицу продукции

Электроэнергии, квт. ч.

Теплоэнергии, гкал.

Технической воды, м3

Валяная обувь

Валяльно-войлочное оборудование

16, 7

0, 041

0, 32

Верхняя одежда

Оборудование швейного цеха

24, 25

0, 049

0, 18

Овчина меховая

Оборудование мехового цеха

23, 7

0, 054

0, 096

Кожа-хром

Кожевенное оборудование

1, 3

0, 0006

0, 03

Войлок технический

Станки

6294, 9

15, 26

53, 1

Войлок строительный

Станки

2047, 3

9, 6

44, 5

Шерсть

Оборудование по мытью и обработке шерсти

398, 5

1, 14

6, 2

Шкуры каракуля

Оборудование по обработке шкур каракуля

0, 1

0, 0003

0, 003

Нетканое полотно

Станки

0, 12

0, 0009

0, 003

Стоимость: 1 квт/ч электроэнергии 4 тенге

1 гкал. теплоэнергии 2025 тенге

1 м3 технической воды 29 тенге

Таблица 2

Структура производственных затрат отдельных видов продукции

(тенге)

Виды продукции

В расчете на единицу продукции

Затраты энергии и воды

Сырье и материалы

Затраты на оплату труда

Полная себестоимо сть

Валяная обувь, пар

159, 41

94, 85

57, 94

312, 2

Верхняя одежда, шт.

203, 06

6742, 9

1514, 74

8460, 7

Овчина меховая, тыс. шт.

206

76

39, 8

321, 8

Кожа-хром, тыс. дм2

7, 4

4, 0

3, 2

14, 6

Войлок технический, т

57622, 43

36009, 9

7271, 67

100904

Войлок строительный, тонн

28920, 2

2958, 6

2263, 19

34142

Шерсть, т

4081, 2

2101, 5

1636, 3

7819

Шкуры каракуля, шт.

1, 2

1, 6

0, 8

3, 6

Нетканное полотно, м

2, 5

20, 8

28, 4

51, 7

Как видно из таблицы 2, наибольший удельный вес в структуре производственных затрат занимают в большинстве случаев затраты на электро и теплоэнергию и воду. ТОО «Аяз» имеет в своем распоряжении оборотных средств на сумму 127820, 16 тыс. тенге. То есть в конечном итоге совокупные затраты на производство не должны превышать данной суммы. В соответствии с удельным весом каждой статьи расходов в общей сумме производственных затрат находится та общая величина расходов по каждой статье, превысить которую предприятие не может. Эти суммы и будут ограничениями по всем видам ресурсов.

Формирование матричной модели экономико-математической задачи начинается с определения перечня переменныхвеличин и установления количества столбцов переменных. Переменные с учетом их экономической роли при математическом моделировании. Основные переменные обозначают виды деятельности, основные объекты или как в нашем случае виды продукции. Вспомогательные переменные вводят специально для облегчения формализации условий. В некоторых случаях без вспомогательных переменных математическая формулировка задачи невозможна. Дополнительные переменные вводят в связи с матеатическим аппаратом, используемым при решении экономико-математических задач. Как правило они не имеют экономического толкования. Для каждой переменной величины устанавливают размерность, которая не может быть изменена до завершения всех расчетов. В каждой конкретной экономико-математической задаче перечень переменных зависит от ее характера.

В нашем случае искомыми величинами являются объемы производства различных видов продукции, эти переменные являются основными. К вспомогательным можно отнести затраты электроэнергии, теплоэнергии и других ресурсов на производство продукции. Дополнительными переменными являются совокупные производственные затраты, выход валовой продукции и прибыль предприятия. С их помощью расчитываются основные стоимостные показатели деятельности предприятия.

Система переменных

X1 - объем производства валяной обуви (пар)

X2 - объем производства верхней одежды меховой (шт.)

Х3 - производство овчины меховой (шт.)

Х4 - производство кожи-хрома (тыс. дм2)

Х5 - объем производства войлока технического (тонн)

Х6 - объем производства войлока строительного (тонн)

Х7 - производство шерсти (тонн)

Х8 - производство шкур каракуля (тыс. дм2)

Х9 - производство нетканого полотна (м)

Х10 - затраты электроэнергии (тенге)

Х11 - затраты теплоэнергии (тенге)

Х12 - расход технической воды (тенге)

Х13 - затраты на закупку сырья (тенге)

Х14 - фонд оплаты труда (тенге)

Х15 - совокупные производственные затраты (тенге)

Х16 - выход валовой продукции (тенге)

Х17 - прибыль предприятия (тенге)

Система ограничений

Ограничение по производственной мощности валяльно- войлочного оборудования:

Х1 400000 пар

Ограничение по производственной мощности оборудования швейного цеха:

X2 700 шт

Ограничение по производственной мощности оборудования мехового цеха:

Х3 60000 шт

Ограничение по производственной мощности кожевенного оборудования:

Х4 800 тыс. дм2

Ограничение по производственной мощности станков для изготовления войлока технического:

Х5 500 тонн

Ограничение по производственной мощности станков для изготовления войлока строительного:

Х6 500 тонн

Ограничение по производственной мощности оборудования по мытью и обработке шерсти:

Х7 200 тонн

Ограничение по производственной мощности оборудования по обработке шкур каракуля:

Х8 200 тыс. дм2

Ограничение по производственной мощности станков для изготовления нетканого полотна:

Х9 50000 м

Ограничение по расходу электроэнергии:

66, 8X1+ 97X2 + 94, 7X3 + 5, 2X4 + 25179, 83X5+ 8189, 31X6

• 1594X7 + 0, 4X8 + 0, 5X9 18357820 тенге Определение затрат на электроэнергию:

66, 8X1 + 97X2 + 94, 7X3 + 5, 2X4 + 25179, 83X5 + 8189, 31X6

+1594X7 + 0, 4X8 + 0, 5X9 = Х10

Ограничение по расходу теплоэнергии:

83, 2X1 + 100, 06X2 + 108, 5X3 + 1, 3X4 + 30902, 6X5 +

19440, 8X6 + 2307X7+ 0, 7X8 + 1, 9X9 22442400 тенге

Определение затрат на теплоэнергию:

83, 2X1 + 100, 06X2 + 108, 5X3 + 1, 3X4 + 30902, 6X5 +

19440, 8X6 + 2307X7+ 0, 7X8 + 1, 9X9 = X11

Ограничение по расходу технической воды:

9, 4X1 + 5, 3X2 + 2, 8X3 + 0, 9X4 + 1540X5 + 1290, 1X6 + 180, 2X7 + 0, 1X8 + 0, 1X9 2100800 тенге

Определение затрат на техническую воду:

9, 4X1 + 5, 3X2 + 2, 8X3 + 0, 9X4 + 1540X5 + 1290, 1X6 + 180, 2X7 + 0, 1X8 + 0, 1X9 = Х12

Ограничение по закупке сырья:

94, 85X1 + 6742, 9X2 + 76X3 + 4, 0X4 + 36009, 9X5 + 2958, 6X6 + 2101, 5X7 + 1, 6X8 + 20, 8X9 28262520 тенге

Определение затрат на покупку сырья:

94, 85X1 + 6742, 9X2 + 76X3 + 4, 0X4 + 36009, 9X5 +

2958, 6X6 + 2101, 5X7 + 1, 6X8 + 20, 8X9 = Х13

Ограничение по фонду оплаты труда:

57, 94X1 + 1514, 7X2 + 39, 8X3 + 3, 2X4 + 7271, 67X5 + 2263, 19X6 + 1636, 3X7 + 0, 8X8 + 28, 4X9 40298800 тенге

Определение размеров фонда оплаты труда:

57, 94X1 + 1514, 7X2 + 39, 8X3 + 3, 2X4 + 7271, 67X5 +

2263, 19X6+ 1636, 3X7 + 0, 8X8 + 28, 4X9 = Х14

Ограничение по трудовым ресурсам:

0, 11X1 + 20, 7X2 + 1, 6X3 + 1, 8X4 + 24, 9X5 + 17, 8X6 + 59X7 + 1, 2X8 + 0, 7X9 103974 человеко-дней

Определение совокупных затрат предприятия:

X10 + X12 + X13 + X14 =X15

Определение выхода валовой продукции:

400X1 + 10847X2 + 412, 2X3 + 18, 69X4 + 129365X5 +

43772X6 + 10024X7 + 4, 56X8 + 0, 7X9 = X16

Определение размера прибыли предприятия:

87, 7X1 + 2386, 3X2 + 90, 4X3 + 4, 09X4 + 28461X5 + 9630X6

• 2205X7 + 0, 96X8 + 14, 6X9 = X17

Математическая формализация экономических задач предполагает, что цель обязательно выражается количественным показателем. Поскольку задача имеет множество возможных (допустимых) решений, необходим критерий, позволяющий выбрать из этого множества наилучший вариант. Выбор наилучшего варианта математически обеспечивается отысканием экстремального значения некоторого экономического показателя. Этот показатель называют критерием оптимальности. Математический критерий оптимальности формализуется в виде некоторой целевой функции. Оптимальным называют план, обеспечивающий экстремальное значение критерия. Оптимальное управление означает, что из всех возможных при сложившихся условиях решений выбирается наилучшее с точки зрения достижения цели развития системы. Оптимальность системы - это наилучший режим ее функционирования, обеспечивающий достижение поставленной цели наиболее оптимальным способом. В нашем случае критерием оптимальности является максимум прибыли предприятия, иными словами, каким должен быть ассортимент выпускаемой продукции, чтобы при имеющихся у предприятия ресурсах получить максимум прибыли.

Целевая функция:

Z = 87, 7X1 + 2386, 3X2 + 90, 4X3 + 4, 09X4 + 28461X5 + 9630X6

• 2205X7 + 0, 96X8 + 14, 6X9 MAX

Далее уравнения приводятся к матричной форме для удобства ввода в компьютер и при помощи специальной компьютерной программы задача решается.

3. 4. Анализ и корректировка результатов решения

Решение задачи на ЭВМ

Экономико-математические методы позволяют проводить глубокий экономический анализ не только самих моделей, но и оптимальных решений. Цель экономико-математического анализа следующая:

Дать общую оценку полученному решению и выявить переменные, вошедшие и не вошедшие в план и значение целевой функции.

Сопоставить полученное решение с рассчитанным традиционными методами и определить эффект оптимизации плана.

Выявить возможности и резервы развития моделируемого объекта для выработки управленческого решения.

Определить общие экономические показатели развития объекта в планируемом периоде.

Установить пределы возможностей для корректировки оптимального решения и получения новых вариантных решений при изменении первоначальных параметров задачи.

Возможность подобного анализа заложена в особенностях метода линейного программирования, который позволяет получать наряду с решением прямой задачи и решение двойственной задачи, которая предназначенадля получения двойственных оценок оптимального плана. Эти оценки позволяют определить степень эффективности производственных ресурсов, вовлекаемых в производственный процесс. Для определения какого-либо дополнительного эффекта необходимо соизмерять получение этого эффекта с требуемыми дополнительными затратами.

Анализ результатов решения

Таблица 4

Структура валовой продукции ТОО «Аяз»

Виды продукции

Оптимальный вариант

Фактический вариант

Отклонение

Кол-во в натуре

Сумма

тыс. тг

Кол-во в натуре

Сумма

тыс. тг

Кол-ва

Суммы

Валяная обувь, пар

195264

78105, 6

196300

78520

-1036

-414, 4

Верхняя одежда, шт.

424

4599, 1

357

3872, 4

67

726, 7

Овчина меховая, тыс. шт.

21, 8

8986

49, 1

20239

-27, 3

-11253

Кожа-хром, тыс. дм2

_

_

117

2186, 7

-117

-2186, 7

Войлок технический, т.

104, 4

13505, 7

124

16041, 3

-19, 6

-2535, 6

Войлок строительный, т.

_

_

7, 9

369, 9

-7, 9

-369, 9

Шерсть, т.

200

2004, 8

8, 1

81, 2

191, 9

1923, 6

Шкуры каракуля, тыс. дм. 2

_

_

1, 8

8, 2

-1, 8

-8, 2

Нетканое полотно, м

50000

3315

9100

603, 3

40900

2711, 7

Как видно из таблицы 4, при оптимальном варианте выход валовой продукции уменьшается на 11405, 82 тыс. тенге, при этом производственные затраты сокращаются на 8834, 5 тыс. тенге. Производство кожи-хрома, войлока строительного и шкур каракуля рекомендуется прекратить, максимально используя при этом производственную мощность оборудования по обработке шерсти и производству нетканого полотна. Данные виды продукции имеют самую высокую рентабельность производства, которая составляет соответственно 28, 29% и 28, 25%. Двойственная оценка производства данных видов продукции показывает, что при увеличении производства шерсти на 1 тонну прибыль предприятия возрастет на 92, 74 тенге, а при увеличении производства нетканого полотна на 1000 м, прибыль возрастет на 1178 тенге

Таблица 5

Структура производственных затрат

(тыс. тенге)

Оптимальный

вариант

Ограничение

Оценка

Затраты: Электроэнергии

18126, 96

18357, 8

0

Теплоэнергии

22442, 4

22442, 4

0, 43

Технической воды

2100, 8

2100, 8

2, 18

На закупку сырья

28262, 52

28262, 52

0, 32

Фонд оплаты труда

15332, 01

15332, 01

0

Совокупные затраты

86264, 7

86264, 7

0

Затраты труда, ч-д

103974

103974

8, 16

Из таблицы 5 видно, что при оптимальном варианте производства продукции ресурсы электроэнергии расходуются неполностью и составляют экономию средств в 230, 84 тыс. тенге. В то же время такие ресурсы как теплоэнергия, вода и сырье - в дефиците. Двойственная оценка показывает, что при привлечении дополнительной единицы теплоэнергии целевая функция (прибыль) возрастет на 430 тенге; при привлечении дополнительной единицы воды, прибыль возрастет на 2180 тенге. Дополнительная 1000 тенге сырья обеспечит рост прибыли на 320 тенге. Из таблицы 5 можно сделать вывод, что при оптимальном производстве продукции трудовые ресурсы - в дефиците, дополнительное их привлечение даст увеличение прибыли на 8159 тенге, при этом фонд оплаты труда сэкономится на 24966, 79 тыс. тенге.

При оптимальной производственной структуре объем прибыли составит 24274, 4 тыс. тенге. Это больше, чем фактический показатель на 14996, 4 тыс. тенге.

Выводы и предложения

ТОО «Аяз» является предприятием, перерабатывающим сельскохозяйственную продукцию. Сырьем для данного предприятия является продукция отрасли животноводства, а точнее овцеводства. Наличие и развитие перерабатывающих предприятий, в частности ТОО «Аяз», имеет большое значение для развития сельского хозяйства региона, поставляющего сырье. Налаживая постоянные долгосрочные контакты ТОО «Аяз» способствует укреплению позиций Западно-Казахстанских сельскохозяйственных товаропроизводителей. Как показал анализ оптимизации структуры производимой продукции, наиболее рентабельными и перспективными видами продукции является шерсть и нетканое полотно, но для расширения производства данных видов продукции у предприятия не хватает производственных мощностей. В связи с этим было бы целесообразнымразвитие этих отраслей, усовершенствование технологий, введение новых производственных мощностей, поскольку эта продукция пользуется спросом как на внутреннем, так и на внешних, в частности Российских, рынках.

Основным партнером была и остается Россия, куда сбывается большая часть произведенной продукции ТОО «Аяз».

Дополнительное привлечение оборотных средств позволит предприятию увеличить объем выпускаемой продукции и соответственно получить больший объем прибыли.

ГлаваII. Организация деятельности ТОО «Аяз» в современных условиях

2. 1. Организационно-экономическая характеристика ТОО «Аяз»

ТОО «Аяз» было создано на базе Уральской валяльно-войлочной фабрики (в дальнейшем УВВФ) и имеет очень долгую историю.

В 1924 году несколько кустарей-валяльщиков открывают свое совместное производство. Это и стало рождением фабрики. В первое время работы проводились вручную, и только в 1931-1932 годах на фабрику стало поступать оборудование и мастера из Казанской валяльно-войлочной фабрики. В годы войны (1941-1946 гг.) фабрике было трижды присвоено Красное Знамя за перевыполнение плана по валяной обуви. В 1958 году фабрику объединили с Солодковым заводом, и благодаря такому аккумулированию средств фабрике удалось улучшить социальное положение своих работников, был построен детский сад «Теремок». В 1963 году было произведено объединение с фабрикой им. Кирова и в 1979 году произошло последнее объединение УВВФ с предприятием «Бытовая химия».

С 1979 года УВВФ входит в систему Министерства местной промышленности Казахской ССР с непосредственным подчинением управлению местной промышленности облисполкома. УВВФ расположена в восточной части города Уральска в двух километрах от геометрического центра города. Площадь территории, занимаемая объектом 0, 7 га, застроенная часть 0, 2 га. В 1979 году УВВФ имела пять цехов: чесально-основальный, валяльно-отделочный, юртовой, механический и товаров широкого потребления. В 1991 году УВВФ была преобразована в «Уральское арендное предприятие валяльно-войлочных и меховых изделий». С 28 февраля 1994 года это арендное предприятие было преобразовано в Уральское акционерное общество «Аяз» и в 1998 году акционерное общество «Аяз» было преобразовано в товарищество с ограниченной ответственностью «Аяз».

Данное преобразование было вызвано чисто экономическими преимуществами товарищества с ограниченной ответственностью перед акционерными обществами. Вообще преобразования в 1991, 1994 годах считается практически несостоятельными, вызванные больше обязательностью, а не экономической заинтересованностью. Как раз в эти годы в Республике шел лихорадочный и сумбурный процесс разгосударствления многих государственных предприятий. А преобразование В ТОО в 1998 году является следствием издания 28 апреля 1998 года Закона Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной ответственностью и товариществах с дополнительной ответственностью». Согласно этому Закону при создании, в данном случае преобразовании, товарищества с ограниченной ответственностью размер уставного капитала может составлять лишь 25% от указанной в учредительных документах сумме. Такое преобразование позволило «Аязу» высвободить из оборота средства и пустить их на расширение производства - была приобретена и введена в строй мини-пекарня, которая обслуживает не только работников ТОО но и поставляет свою продукцию городским потребителям.

В настоящее время ТОО «Аяз» является крупным предприятием в регионе по выпуску валяной обуви, технического войлока, унт, головных уборов и многого другого. Сейчас ТОО «Аяз» принадлежат кроме самого производства фирменный магазин ТОО «Аяз», автостоянки, две автозаправочные станции, оптовые рынки на ул. им. Маметовой и им. Шевченко, коммерческие киоски. В 1998 году была введена в строй мини-пекарня и планируется приобретение линии по выпуску спирта.

Теперь, чтобы определить специализацию ТОО рассмотрим структуру товарной продукции за рассматриваемый период.

Валяная промышленность, производство валяной продукции, как видно из таблицы, занимает преобладающую роль в структуре товарной продукции. Наименьшую долю в структуре занимает кожевенная промышленность.

1. Валяное производство составляет 65%

2. Меховая промышленность составляет 31%

3. Кожевенная промышленность составляет 4%

Таблица 1. Структура и динамика товарной продукции

Показатели

1997

1998

В среднем за 1996-1998 гг.

Ст-ть, тыс. тг.

Структ, %

Ст-ть, тыс. тг.

Структ, %

Ст-ть, тыс. тг.

Структ, %

Всего ТП

Валяная промышленность

В том числе

Обувь валяная

Войлок технический

Ватин

Прочее

Меховая промышленность

В том числе

Овчина меховая

Прочее

Кожевенная промышленность

В том числе

Хромовые кож. товары

прочее

172929

109143

76431, 2

20336, 8

1143, 0

11232

56244

23766

32478

7542

7149, 6

392, 4

100

63, 1

44, 2

11, 76

0, 7

6, 5

32, 5

13, 7

18, 8

4, 4

4, 1

0, 3

163872

111848

78565, 4

15438

603, 3

17241, 3

46980

20256

26724

5044

2186, 2

2857, 8

100

68, 2

47, 9

9, 4

0, 37

10, 5

28, 7

12, 4

16, 3

3, 08

1, 33

1, 75

168587, 7

109575, 3

53005, 7

6006, 7

100

65

31, 4

3, 6

Как видно из данной таблицы производство обуви валяной постепенно растет, а производство технического войлока уменьшается - это говорит о приоритетах в производстве на продукцию пользующуюся наибольшим спросом. Объемы меховой промышленности уменьшаются, это может быть вызвано не конкурентоспособностью данного вида продукции с аналогичной продукцией или продукцией обладающей такими же качествами и характеристиками товаропроизводителей из России и Турции. Эти страны являются основными конкурентами на рынках области. Некоторое увеличение кожевенной промышленности в 1997 году, на 1, 2%, объясняется появлением в обществе моды на данную продукцию, снижение в 1998 году - это следствие снижение привлекательности продукции населению.

Как видно из выше перечисленного ТОО прибыльно ведет свою деятельность, несмотря на некоторое снижение в 1998 году.

Таблица 2. Размеры производства

Показатели

1996

1997

1998

Стоимость валовой продукции, тыс. тг

Стоимость товарной продукции, тыс. тг

Стоимость основных средств, тыс. тг

В том числе

Промышленных производственных основных средств, тыс. тг

168962

168962

41575, 3

41441, 3

172929

172929

68009, 5

67880, 5

163872

163872

102841, 5

91210

Из таблицы 2 видно, что несмотря на уменьшение стоимости валовой и товарной продукции в 1998 году, в этом году видно, что резко возросла стоимость основных средств, частично за счет увеличения стоимости промышленных производственных основных средств. Как говорилось, выше в 1998 году была приобретена мини-пекарня, на ее покупку были затрачены определенные средства, которые должны быть изъяты из оборота. Поэтому в 1998 году мы наблюдаем снижение стоимости валовой и товарной продукции и увеличение стоимости основных средств. Также то могло произойти из-за переучета средств при преобразовании акционерного общества в товарищество с ограниченной ответственностью.

Наличие и структура основных средств представлена в таблице 4.

Из таблице видно, что стоимость основных средств растет каждый год, это было вызвано происходящими в стране инфляционными процессами и частичным ежегодным обновлением основных средств.

Рассматривая таблицу, надо обратить внимание на тенденцию роста производственных и непроизводственных основных средств. В 1996 и 1997 годах выявляется тенденция, положительная, опережения роста производственных основных средств над непроизводственными, что должно благоприятно сказаться на объемах производства, тем более, что удельный вес машин и оборудования занимают наибольшую часть производственных основных средств.

Но в 1998 году мы наблюдаем уменьшения разницы между производственными и непроизводственными основными средствами - удельный вес непроизводственных основных средств увеличился до 11, 3%, что отрицательно сказалось на росте других видов основных средств.

В таблице 3 была показана обеспеченность ТОО основными фондами. Из данной таблицы видно, что стоимость основных фондов растет из года в год, но темпы ее роста снижаются к 1998 году на 0, 126%, рост общей стоимости основных фондов (довольно резкий) объясняется инфляцией в стране. Число работников в общем за 3 года стабильно и в среднем составляет 488 человек, что говорит о том, что ТОО старается сохранить имеющиеся трудовые кадры. Фондовооруженность в основном производстве всегда выше фондовооруженности по производству в целом. Но темпы роста фондовооруженности основного производства в 1998 году снизился по сравнению с темпом роста в 1997 и 1996 годах. Однако, в общем наблюдается положительная тенденция роста фондовооруженности труда и чтобы выяснить за счет чего она происходит рассмотрим таблицу «Движение и эффективность использования основных средств».

Таблица 3. Обеспеченность основными фондами

Показатели

1996

1997

1998

Темпы роста

1997 к 1996

1998 к 1997

Всего, основных фондов, тыс. тг

Из них

Производственных

Ср. число работающих, чел

Фондовооруж. в общем по ТОО, тыс. тг.

Фондовооруж. труда основного вида деятельности, тыс. тг.

Фондоотдача основных средств

41575, 3

41441, 3

493

85, 5

92, 9

0, 36

68009, 5

67880, 5

487

137, 9

158, 6

0, 33

102841, 5

91210

486

211, 1

213, 6

3, 41

1, 636

1, 637

1, 01

1, 61

1, 72

0, 92

1, 51

1, 34

0, 98

1, 53

1, 35

10, 33

Таблица 4. Наличие и структура основных средств ТОО «Аяз»

Группы основных средств

1996 год

1997 год

1998 год

В среднем за период

Ст-ть, тыс. тг.

Структ, %

Ст-ть, тыс. тг

Структ, %

Ст-ть, тыс. тг

Структ, %

Ст-ть, тыс. тг

Структ, %

Здания

Сооружения

Передаточные устройства

Машины и оборудование

Транспортные средства

Инструменты

Производственный и хозяйственный инвентарь

Другие виды ОС

Итого

В том числе

Производственные

Непроизводственные

12424, 5

3421, 1

2340

15673, 7

6295, 85

885, 65

533, 5

41575, 3

41441, 3

134

29, 9

8, 2

5, 6

37, 7

15, 14

2, 1

1, 28

100

99, 7

0, 3

18502

4813

3650

27490, 5

11353, 5

1387, 5

813

68009, 5

67880, 5

129

27, 2

7, 08

5, 3

40, 4

16, 7

2, 04

1, 2

100

99, 8

0, 2

23964, 5

5956, 5

4238, 5

39220, 5

14001, 5

1661, 5

13798, 5

102841, 5

91210

11631, 5

23, 3

5, 8

4, 1

38, 1

13, 6

1, 6

13, 4

100

88, 7

11, 3

18297

4730, 2

3409, 5

27410, 9

10550, 2

1311, 55

5048, 3

70807, 7

66577, 4

4231, 3

25, 8

6, 7

4, 8

38, 8

14, 9

1, 85

7, 1

100

94, 0

6, 0

Таблица 5. Движение и эффективность использования основных средств

Показатели

1996

1997

1998

Темпы роста

1997 к 1996

1998 к 1997

Ср. год. ст-ть основных средств, тыс. тг

Ст-ть основные фонды, тыс. тг

На начало года

Поступивших

Выбывших

На кон. года

Износ ОС, тыс. тг

ВП, тыс. тг

Прибыль, тыс. тг

Рентабельность ОС, %

Коэффициенты

Прироста

Обновления

Выбытия

Износа

Сохранности

Фондоотдача

Фондоемкость

41575, 3

31625, 0

19955, 5

549

51525, 6

27975, 5

168962

6801

16, 4

1, 63

0, 39

0, 002

0, 67

0, 33

4, 06

0, 25

68009, 5

65155

24219

1834

70864

37065, 17

17299

46707

68, 7

1, 09

0, 34

0, 28

0, 54

0, 45

2, 5

0, 4

102841, 5

92217

11479

2230

107466

51493

163872

9278

9, 02

1, 09

0, 11

0, 023

0, 5

0, 5

1, 6

0, 63

1, 636

2, 06

1, 21

3, 34

1, 4

1, 32

1, 02

6, 9

0, 62

1, 6

1, 51

1, 4

0, 47

1, 21

1, 51

1, 8

0, 95

0, 19

0, 64

1, 57

По приведенным данным видно, что фондоотдача снижается каждый год, а это не является положительным фактором. Увеличение фондовооруженности шло за счет превышения коэффициента обновления над коэффициентом выбытия; повышающегося коэффициента сохранности основных средств; уменьшения коэффициента износа. Здесь следует заметить, что изношенное оборудование в ТОО «Аяз» не ликвидируется, а продолжает использоваться в производстве, что в свою очередь и уменьшает фондоотдачу, так как частый ремонт основных средств становится просто необходимым. Сумма износа основных средств постоянно растет - это может свидетельствовать о том, что оборудование в ТОО «Аяз» видимо используется еще со времен когда ТОО называлось УВВФ. Средств на обновление основных средств у ТОО явно не хватает, об этом свидетельствует постоянно уменьшающейся коэффициент обновления. Резкое возрастание в 1998 году среднегодовой стоимости основных средств вызвано переоценкой средств в связи с реорганизацией в ТОО. Поступление основных фондов уменьшилось в 1998 году и достигло своего минимума (за рассматриваемый период) и равнялось 11479 тысяч тенге. Вообще самым удачным для ТОО был 1997 год, так как именно в этом году сумма ВП самая большая (172929 тыс. тенге) и рентабельность основных средств составляет 68, 7%. Прибыль в этом году равнялась 46707 тысяч тенге, по сравнению с остальными годами периода, в среднем 8039, 5 тысяч тенге, это большая прибыль.

Одной из проблем ТОО является то, что валяное производство не является широко распространенным на территории Республики и оборудование производится в странах дальнего и ближнего зарубежья, наиболее реально по стоимости оборудование производимое в России, а это создает проблемы с их приобретением. Таким образом замена старого оборудования на новое является одной из главных задач ТОО.

Теперь, когда мы рассмотрели обеспеченность ТОО основными фондами рассмотрим таблицу «Размеры производства», в которой, в частности, рассмотрим подробнее движение трудовых ресурсов и причины этого движения.

Таблица 6. Движение трудовых ресурсов

1996г. 1997г. 1998г.

Ср. спис. число работников

Принято

Выбыло

Из них по собственному желанию

По 33 статье КЗОТ

Др. причины

Коэф-т по выбытию

Коэф-т по прибытию

текучести

493

248

254

204

31

19

0, 515

0, 5

0, 477

487

169

191

150

29

12

0, 39

0, 35

0, 37

486

302

279

225

23

31

0, 576

0, 621

0, 51

Равная стоимость валовой и товарной продукции объясняется тем, что ТОО производит не сельскохозяйственную продукцию которая может быть использована внутри товарищества, а меховую продукции которая полностью является товарной и подлежит хранению на складах. Как видно из таблицы несмотря на то, что в среднем среднесписочная численность работников остается без больших колебаний, видно, что в ТОО довольно сильная текучесть кадров (увольняется почти половина сотрудников). Однако это результат контрактной системы - в ТОО контракты заключаются на 1 год, по истечению этого времени работник считается уволенным до подписания нового контракта. Поэтому в таблице указаны такие резкие колебания по приему и увольнению работников. По видимому происходил отсев работников, - зарекомендовавшие себя с хорошей стороны работники продолжают работать, а некоторая их часть подлежит увольнению, а их места принимаются более квалифицированные кадры. Это видно из таблице, к 1998 году число выбывших и поступивших постепенно увеличивается.

Таблица движения трудовых ресурсов была показана выше и чтобы не повторяться приведем таблицу, показывающую использование трудовых ресурсов.

Таблица 7. Использование трудовых ресурсов и их эффективность.

Показатели

1996

1997

1998

Среднесписочная численность, чел.

Отработано, всего

Чел. -дней

Чел. -часов

Отработано на 1 чел. Чел. -дней

Произведено продукции, тыс. тг.

Полнота использования раб. Силы, %

Производительность труда, тыс. тг.

Трудоемкость

Максимальные возможности

Чел. -дней

Чел. -часов

493

96545

767533

196

172929

0, 83

1, 79

0, 56

115855

926840

487

88590

718353

182

163872

0, 77

1, 84

0, 54

114445

915560

486

103974

839956

207

168962

0, 91

1, 62

0, 61

114210

913680

Из таблицы видно, что число дней работы увеличивается из года в год с 196 (в 1996 году) до 207 (в 1998 году). Также постепенно увеличивается полнота использования рабочей силы, она составила соответственно по годам 0, 83; 0, 77; 0, 91. Это связано с повышением производительности. В летнее время работают только управленческий персонал и вспомогательное производство, которое занимается обслуживанием и ремонтом основных средств.

Производительность труда на предприятии растет, что в свою очередь снижает трудоемкость продукции. Это говорит о том, что внутренние источники повышения труда еще не исчерпаны.

Этнический состав работников представлен этническими казахами и русскими, причем каждые занимают в среднем половину от общей численности работников.

Вообще же в ТОО человеческому фактору уделяется большое внимание. Выше было сказано, что для своих работников ТОО построило детский сад и общежитие, что немаловажно в организации быта работников.

Некоторые выписи из коллективного договора подтверждает стремление руководства улучшить условия труда и психологический настрой своих подчиненных. Например, первым пунктом общих положений значится:

1. Всем работникам предприятия представляются равные возможности в реализации права на труд в соответствии с квалификацией независимо от возрастного, общеобразовательного, национального и религиозного цензов.

Это немаловажный пункт, так как коллектив ТОО многонационален. Из 487 работников, 240 человек - женщины. Из 487 работников, высшее образование имеют 46 человек, 18 из них женщины; среднетехническое 63/41 соответственно, полное среднее 367/198 человек и вообще не имеют образования 11 человек.

Также одним из важнейших пунктов является пункт касающийся сокращения штатов:

Раздел I. Регулирование производственных и трудовых отношений.

3. Администрация обязуется не производить сокращения штатов, если к этому не принудит жесткая экономическая необходимость. При сокращении штатов, каждую кандидатуру рассматривать с учетом мнения коллектива подразделения, в котором работает работник.

Разработать и утвердить совместным с отделом кадров решением план переобучения и трудоустройства высвобождаемых работников на самом предприятии.

Забота об отдыхе проявляется в разделе «Режим труда и охраны», где наряду со стандартными пунктами, есть пункт касающийся супругов.

Раздел II. Режим труда и охраны

4. Супругам работающим на предприятии предоставляется право на одновременный уход в отпуск.

В современных условиях это очень удобно, не только в психологическом, но и финансовом плане.

Раздел IV. Охрана труда.

5. Своевременно выдавать работникам бесплатную спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты по типовым отраслевым нормам.

6. Работникам, занятых на работах, связанных с загрязнением тела, ежемесячно выдавать бесплатно моющие средства.

Раздел III. Оплата труда.

Трудовые доходы каждого работника независимо от его деятельности определяются его личным трудовым вкладом с учетом конечных результатов работы структурного подразделения.

Создать возможность для получения работниками дохода не менее установленного по области минимального потребительского бюджета.

Выплату заработной платы работникам и служащим производить по возможности регулярно, при отсутствии денежных средств, компенсировать зарплату продукцией предприятия, продуктами питания, полученными по бартеру.

Эти положения, говорят о том, что ТОО заботится о своих кадрах и старается максимально, по мере возможности, удовлетворять их потребности и не обмануть их ожидания.

Сейчас, когда в Республике довольно сложное положение с выплатой зарплаты, получение своего заработка, даже не деньгами, а продуктами или продукцией немаловажно для людей имеющих лишь среднее образование.

Для успешного управления имеющимися ресурсами, в том числе трудовыми в ТОО «Аяз» используется классическая или функциональная организационная структура. Эта структура оптимальна для использования ее на предприятиях среднего размера. При данной структуре вся организация поделена на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности.

В ТОО существует 6 отделов высшего звена управления, которые принимают общие, стратегические решения для осуществления развития предприятия.

Главным «плюсом» функциональной структуры является то, что для выполнения обязанностей по подготовке управленческих решений, планированию, контролю и учету в организационных системах стали создаваться функциональные органы управления: плановый отдел, отдел кадров и тд.

В ТОО была создана такая схема управления, когда интересы деятельности различных руководителей не сталкиваются между собой, - каждый делает отведенную только ему работу. Наиболее широкими полномочиями среди руководителей высшего звена обладают технический и коммерческий вице-президенты.

Коммерческий директор осуществляет руководство материально - техническим снабжением, сбытом продукции и транспортным обслуживанием ТОО.

Технический директор отвечает за производственное выполнение планов представленных коммерческим директором, он несет ответственность за качество и своевременность производства продукции.

Вообще, должностные инструкции по приему руководителей высшего и среднего звена предполагают отбор кандидатов по следующим основным критериям:

Стаж работы на подобных должностях не менее 5 лет;

Высшее образование

Психологическая совместимость с коллективом;

Последнее особенно важно для слаженной работы с подчиненными.

В постановке, как и в осуществлении, планов ведущую роль выполняют коммерческий и технический директора. Коммерческий директор с подачи отдела сбыта и маркетинга и снабжения докладывает какая именно продукция или ассортимент должен быть произведен для получения максимальной прибыли, а технический директор докладывает о готовности цехов для решения поставленной задачи и возможных трудностях. Если товар предполагается экспортировать или это совершенно новый товар, отличный от уже производимых в работу включаются юридический отдел и отдел кадров.

Юридический отдел ТОО обеспечивает соблюдение законов РК в деятельности предприятия, защищает его правовые интересы. Осуществляет проверку соответствия действующего законодательства и различных соглашений и актов правового характера, а также участвует в подготовке этих документов. Подготавливает заключение по другим правовым вопросам, которые возникают в деятельности предприятия.

В свою очередь начальник отдела кадров организует работу по обеспечению предприятия кадрами рабочих, специалистов и служащих требуемых специальностей и квалификации в соответствии с планами по труду и требованиями производства. Разрабатывает текущие и перспективные планы комплектования предприятия кадрами с учетом изменения состава работающих в связи с внедрением новых технологий, а также пуском новых производственных объектов.

После того как план будет одобрен отделами и будет рассчитана его экономическая эффективность генеральный директор принимает решение. Такая схема принятия решения по производству в чем-то себя оправдывает - ведь предприятие уже несколько лет ведет безубыточную деятельность; минусом для ТОО, является заниженная оценка отдела маркетинга.

В ходе процесса планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их дальше по нисходящей, однако, чтобы цели подразделений не конфликтовали между собой.

Структура организации - это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

В ТОО используются две основные концепции: специализированное разделение труда и сфера контроля. Разделение управленческого труда между специалистами по маркетингу, финансам и производству является наглядным тому примером.

Еще одним направлением разделения труда в организации является формулирование задач. Задача - это предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в заранее оговоренные сроки.

В нашем случае характер и содержание задач связано со специализацией и предписываются не работнику, а его должности. В ТОО задачи руководителей всех звеньев управления четко регламентированных в «Должностных инструкциях» предприятия.

2. 1. Производственная структура предприятия.

Как видно из производственной структуры ТОО «Аяз» все цеха основного и вспомогательного производства подчиняются технического директору. Причем каждый цех разделен на структурные подразделения по основным видам работ. Чтобы оценить работоспособность такой структуры рассмотрим таблицу производства валовой и товарной продукции за рассматриваемый период.

Таблица 8. Производство валовой и товарной продукции по видам основного производства, (тыс. тенге).

Показатели

1996 год

1997 год

1998 год

Валовая продукция

В том числе

Легкая промышленность

В том числе

Валяная промышленность

Меховая промышленность

Кожевенная промышленность

Товарная продукция

В том числе

Легкая промышленность

В том числе

Валяная промышленность

Меховая промышленность

Кожевенная промышленность

173040

173040

109143

56355

7542

172929

172929

109043

56354

7532

163872

163872

111848

46980

5044

155405

155405

107735

44976

4838

169060

169060

107735

55891

5434

168962

168962

107735

55793

5434

Из таблицы видно, что валяная промышленность занимает ведущую роль в структуре основного производства. Также можно сказать, что выбраковка продукции к 1998 году уменьшилась так как по валяной и кожевенной промышленности сумма валовой и товарной продукции равны, значит вся продукция был отгружена на склады предприятия или клиентов - потребителей. После снижения производства продукции в 1997 году к 1998 году производство постепенно увеличивается, однако по прежнему не достигает уровня 1996 года, возможно здесь речь идет о сокращении производства, так как высок как моральный так и физический износ оборудования (см. ГлаваII. Таб. 5).

Корпуса зданий строились в середине 70 годов, например здание отделки кожевенного цеха было построено в 1957 году, здание дубильно - красильного цеха в 1977 году и т.д. Также устарели и нуждаются в замене оборудование. Так как производство достаточно специфическое, то на предприятии используется специальное оборудование, более 35 наименований, на общую сумму 2395959, 4 тенге. За исключением силовых машин, парк был приобретен в 19993 году, оборудованию на сегодняшний момент более 15 лет и оно нуждается в замене или хотя бы в капитальном ремонте. Так это сказывается на качестве выпускаемой продукции.

В цехах основного производства применяется сдельно - премиальная оплата труда. Причем в зависимости от условий труда, определен различный коэффициент начислений за вредность:

валяное производство -1, 1;

кожевенное производство - 1, 3;

швейное производство - 1, 0.

Однако в последнее время в некоторых цехах сдельно - премиальная система оплаты труда была заменена на бригадный метод за конечный результат. Рассмотрим таблицу систем оплаты труда основного производства по цехам с среднемесячной оплатой.

Как видно из нижеприведенной таблицы премии в товариществе довольно велики и составляют в среднем около 60% от основной зарплаты. Это сделано для того, чтобы повысить заинтересованность работников в повышении производительности. Хотя иногда, в товариществе зарплату выдают либо продукцией товарищества либо продукцией полученной на бартер у предприятий и организаций (имеется в виду пищевая продукция). Теперь рассмотрим таблицу производства основных видов промышленной продукции (№ 10)

Таблица 9. Оплата труда основного производства в ТОО «Аяз»

Наименование

Система оплаты труда

Среднемесячная зарплата

С премией

Без премии

Чесально-основальный цех

Валяльный цех

Отделочный цех

Войлочный цех

Кожевенно-меховой цех

Пошивочный цех

Обувной цех

ОТК

Транспортный цех

АУП

Бригадная

Бригадная

Бригадная

Бригадная

Бригадная

Сдельно-премиальная

Сдельно-премиальная

Повременная

Повременная

Повременная

12594

16148

10782

11168

11114

10869

15824

9593

8855

10569

8570

9663

7845

7626

9083

6995

9531

6085

6023

6725

Таблица 10. Производство отдельных видов промышленной продукции.

Показатели

Ед. изм.

1996 год

1997 год

1998 год

Обувь валяная

В том числе

Детская

Обрезиненная

Верх взрослой меховой одежды

В том числе

Полушубок

Пальто меховое

Пальто детское меховое

Овчина меховая

Кожа промышленная

Войлок технический

Войлок строительный

Шерсть заводская

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. шт.

Тыс. кв. дм.

Тонн

Тонн

тонн

168, 1

14, 3

7, 1

139

51

88

65

49, 8

334

164, 2

20, 6

7, 5

175, 2

9, 7

15, 5

168

66

93

144

73, 2

307, 5

219

24, 3

7, 8

190, 6

16

10, 9

127

50

90

40

159, 8

465, 6

101, 5

23, 3

6, 6

Из данной таблицы видно, что ни по одному виду выпускаемой продукции ни наблюдается постоянный рост, за исключением обуви валяной. Это говорит о том, что либо отдел сбыта и маркетинга проводит постоянные исследования потребительских вкусов, либо производство колеблется в зависимости от поставок сырья, что может значить только одно - товарищество находится в сильной зависимости от поставщиков. О работе отдела сбыта и маркетинга будет сказано в III главе, однако зная, как работает данный отдел, можно предположить, что такие отклонения возникают в зависимости от поставщиков сырья.

Вообще же, как было сказано выше, в товариществе существуют четыре основных цеха: войлочный, пошивочный, валяльный и кожевенно-меховой. Каждый из этих цехов подразделяется на цеха согласно производственному назначению. В каждой смене в каждом цехе работает: в валяльном - 44, в кожевенно-меховом - 26, швейном - 12, чесально-основальном - 86.

Всего в основном производстве занято:

Таблица 11. Число работников и специалистов в ТОО «Аяз»

Показатели

1996 год

1997 год

1998 год

Всего по предприятию

В том числе

Служащие

Из них

Руководители

Специалисты

Другие служащие

Рабочие:

Валяльного цеха

Кожевенно-мехового цеха

Швейного цеха

Транспортного цеха

Ремонтного цеха

Другие цеха

493

67

35

29

3

456

145

24

46

24

16

169

487

66

36

28

2

421

129

26

42

15

14

185

486

62

36

24

2

424

130

26

44

20

12

192

Таблица демонстрирует, что из года в год уменьшается число служащих по сравнению с рабочими непосредственно самого производства. Из цифр видно, что в 1997 году были проведены небольшие сокращения штатов, однако в 1998 году кадры были восполнены.

2. 3. Достигнутый уровень производства.

Для того, чтобы продемонстрировать достигнутый уровень производства ТОО «Аяз» рассмотрим баланс предприятия за период с 1996 по 1998 годы. И сравнив их сделаем вывод.

Таблица 12. Актив баланса за 1996 год

Показатели

1996 г.

АКТИВ

Раздел I. Основные средства и внеоборотные активы

Основные средства

Первоначальная стоимость

Износ

Остаточная стоимость

Оборудование к установке

Незавершенное капитальное строительство

Долгосрочные финансовые вложения

Итого по разделу I.

Раздел II. Запасы и затраты

Производственные запасы

Материально - техническая база

Первоначальная стоимость

Остаточная стоимость

Износ

Незавершенное производство

Готовая продукция

Товары:

Продажная цена

Торговая наценка

Покупная цена

Итого

Раздел III. Денежные средства, расчеты и прочие активы

Расчеты с дебиторами

НДС по реализованным ценностям

За товары, работы, услуги за минусом НДС

По векселям полученным

С персоналом по прочим операциям

С прочими дебиторами

Авансы выданные поставщикам

Денежные средства:

Расчетный счет

Прочие оборотные активы

Итого

БАЛАНС

31625

447

31178

93

3762

215

35248

13571

2521

2021

500

432

11117

12556

10973

1583

28724

8559

1322

21

802

20

16

10740

74712

Таблица 13. Пассив баланса за 1996-1998 годы

Показатели

1996 год

1997 год

1998 год

ПАССИВ

Раздел I. Источники собственных средств

Уставной фонд

Фонды специального назначения

Целевые финансирования и поступления

Прибыль отчетного года

Использовано

Итого по разделу I.

Раздел II. Расчеты и прочие пассивы

Расчеты с кредиторами за товары, работы, услуги

НДС по приобретенным ценностям

За товары, работы, услуги за минусом НДС

По оплате труда

По социальному страхованию и обеспечению

По внебюджетным платежам

С бюджетом

С прочими кредиторами

Авансы, полученные от покупателей

Резервы предстоящих расходов и платежей

Прочие краткосрочные активы

Итого по разделу II.

БАЛАНС

28952

9336

5326

5326

38288

7421

2735

3263

1370

9246

7025

260

4504

36424

74712

32525

10714

252

6801

6801

43491

24848

8708

16140

3588

6562

545

262

519

3639

1267

635

33157

76648

40000

73223

51289

51289

77223

51649

3851

6161

1383

1349

64393

141616

Таблица 14. Актив баланса за 1997 год

Показатели

1997 г.

АКТИВ

Раздел I. Основные средства и внеоборотные активы

Основные средства

Первоначальная стоимость

Износ

Остаточная стоимость

Оборудование к установке

Незавершенное капитальное строительство

Долгосрочные финансовые вложения

Итого по разделу I.

Раздел II. Запасы и затраты

Производственные запасы

Материально - техническая база

Первоначальная стоимость

Остаточная стоимость

Износ

Незавершенное производство

Готовая продукция

Товары:

Продажная цена

Торговая наценка

Покупная цена

Итого

Раздел III. Денежные средства, расчеты и прочие активы

Расчеты с дебиторами

НДС по реализованным ценностям

За товары, работы, услуги за минусом НДС

По векселям полученным

С персоналом по прочим операциям

С прочими дебиторами

Авансы выданные поставщикам

Денежные средства:

Расчетный счет

Прочие оборотные активы

Итого

БАЛАНС

65125

36370

28756

10967

303

40042

11092

1582

1025

532

10765

4034

2883

1151

24033

25247

15990

9257

3001

7

146

12573

76648

Таблица 15. Актив баланса за 1998 год

Показатели

1998 г.

АКТИВ

Раздел I. Основные средства и внеоборотные активы

Основные средства

Первоначальная стоимость

Износ

Остаточная стоимость

Оборудование к установке

Незавершенное капитальное строительство

Долгосрочные финансовые вложения

Итого по разделу I.

Раздел II. Запасы и затраты

Производственные запасы

Материально - техническая база

Первоначальная стоимость

Остаточная стоимость

Износ

Незавершенное производство

Готовая продукция

Товары:

Продажная цена

Торговая наценка

Покупная цена

Итого

Раздел III. Денежные средства, расчеты и прочие активы

Расчеты с дебиторами

НДС по реализованным ценностям

За товары, работы, услуги за минусом НДС

По векселям полученным

С персоналом по прочим операциям

С прочими дебиторами

Авансы выданные поставщикам

Денежные средства:

Расчетный счет

Прочие оборотные активы

Итого

БАЛАНС

70814

38623

32191

1076

1322

34589

30060

3536

2203

1332

13427

3752

1019

2733

54388

37914

623

489

52639

141616

Теперь рассчитаем из данных балансов такие коэффициенты, как: коэффициент автономии, маневренности, ликвидности оборачиваемости собственного капитала и т.д., по годам и сделаем соответствующие выводы.

Таблица 16. Коэффициенты деловой активности ТОО «Аяз»

Коэффициенты

1996 год

1997 год

1998 год

Рентабельности продаж

Рентабельности всего капитала

Рентабельности основных средств

Рентабельности собственного капитала

Общей оборачиваемости капитала

Оборачиваемости мобильных средств

Оборачиваемости материальных оборачиваемых средств

Оборачиваемости готовой продукции

0, 42

0, 07

0, 15

0, 14

0, 17

0, 19

0, 44

1, 17

0, 52

0, 08

0, 17

0, 15

0, 17

0, 20

0, 54

1, 17

0, 43

0, 36

1, 48

0, 66

0, 83

1, 32

2, 17

8, 79

Из таблицы видно, что ТОО «Аяз» на конец 1998 года получило меньше прибыли на единицу реализованной продукции, чем в 1997 году, однако коэффициент рентабельности все же выше чем в 1996 году.

Однако снижение коэффициента с 0, 52 до 0, 43 говорит о возможном некотором снижении спроса на производимую предприятием продукцию. Эффективность использования всего имущества предприятия повысилась, об этом свидетельствует резкое и систематическое увеличение коэффициента рентабельности всего капитала. Аналогично, увеличению эффективности использования имущества предприятия, увеличилась эффективность использования основных средств - коэффициент рентабельности основных средств возрос с 0, 15 в 1996 году до 1, 48 в 1998. Также возросла рентабельность собственного капитала.

По коэффициентам оборачиваемости можно сказать, что ТОО «Аяз» увеличила в 1998 году скорость оборота, однако это может означать и инфляционные процессы произошедшие в стране за данный период. Рост коэффициента оборачиваемости готовой продукции говорит об ошибочном предположении о снижении спроса по коэффициенту рентабельности продаж.

В общем же видно, что в 1998 году ТОО «Аяз» повысило свою активность и стало работать эффективнее, чем в 1996 и 1997 годах, когда «Аяз» имел организационную форму - акционерное общество.

Теперь рассмотрим и проанализируем таблицу финансовых коэффициентов ТОО «Аяз».

Таблица 17. Финансовые коэффициенты ТОО «Аяз»

Коэффициент

1996 год

1997 год

1998 год

Автономии

Маневренности

Ликвидности

Покрытия

Соотношение заемных и собственных средств

Обеспеченности запасов и затрат собственными источниками

Реальной стоимости имущества производственного назначения

0, 51

0, 08

0, 30

1, 08

0, 95

0, 08

0, 66

0, 56

0, 08

0, 38

1, 10

0, 76

0, 08

1, 14

0, 54

0, 55

0, 82

1, 66

0, 83

0, 55

0, 72

По данным вышеприведенной таблице можно сделать вывод о том, что в 1998 году ТОО «Аяз» увеличило свою финансовую независимость, по коэффициенту автономии, и снизила риск финансовых затруднений в будущем, соответственно повысив гарантии погашения своих обязательств. По коэффициенту ликвидности можно сказать, что только в 1998 году, за рассматриваемый период этот коэффициент достиг нормативного значения и стал равен 0, 82 (норматив 0, 8-1). Коэффициент обеспеченности запасов и затрат говорит о том, что предприятие испытывает недостаток в сырье, однако постепенно положение стабилизируется. Однако коэффициент покрытия свидетельствует о некоторой не платежности предприятия, которая в 1998 году уменьшается и составляет 1, 66 при нормативном значении min 2.

Из анализа таблиц № № 16 и 17 видно, что в 1998 году ТОО «Аяз» улучшило свое положение на рынке по сравнению с предыдущими годами. Товарищество постепенно увеличивает свою платежеспособность, недостаток в сырье говорит о том, что продукция предприятия пользуется спросом у населения, также тема недостатка в сырье будет рассмотрена в третьей главе. В общем же наблюдается постепенное развитие товарищества, об этом свидетельствуют коэффициенты деловой активности и финансовые коэффициенты предприятия за рассматриваемый временной период. Это видно из балансов предприятия и таблиц первой части этой главы. Это служит еще одним из доказательств того, что товарищество с ограниченной ответственностью, как форма организации, лучше чем акционерное общество.

Глава III. Совершенствование производственной деятельности ТОО «Аяз» в условиях рынка.

3. 1. Совершенствование экономических взаимоотношений с поставщиками.

Теперь когда были организация была рассмотрена, рассмотрим внешние факторы влияющие на нее, потому что от них не в меньшей степени зависит развитие предприятия.

Как известно к факторам внешней среды относят: поставщиков, законы, потребителей и конкурентов.

В снабжении ТОО сырьем, шерстью, проблем не возникает, так как Западный Казахстан является животноводческой зоной, а ТОО является единственным предприятием перерабатывающим шерсть и шкуры сельскохозяйственных животных в этом регионе. Контакты по поставкам начинаются на стадии заготовления сырья для производства. Здесь партнерами выступают заготовительные и посреднические организации области, которые скупают в отдаленных районах у населения и хозяйствах кожевенное, пушно - меховое сырье, шерсть и предлагают это товариществу. Иногда эти организации заменяются частными предпринимателями. Немытая шерсть поступает в ТОО по договорным ценам. Шерсть до недавнего времени не мылась, так как не было производственных мощностей, однако годилась для производства валяной обуви. Шерсть поступает в основном из хозяйств Джангалинского, Тайпакского, Каратюбинского, Урдинского, Казталовского и Чапаевского районов, на них приходится 90% поставок.

А в кожсырье ТОО испытывает недостаток. ТОО имеет возможность выделывать большое количество шкур и шить изделия из кожи, так как на них имеется большой спрос. Однако шкуры в хозяйствах зачастую скупаются турецкими товаропроизводителями за валюту, которые и являются основными конкурентами на этом сегменте рынка.

Особый круг проблем составляет защита внутреннего рынка от демпинговых цен, импорта некачественных товаров и товаров, аналогичных по потребительским параметрам отечественным. Эта проблема становится исключительно актуальной на фоне проблем развития отечественного производства и обеспечения экономической независимости республики. В настоящее время для поддержки предпринимателей практикуется выдача сертификатов на импортную обувь исключительно по гигиенической оценке Республиканской санэпидемстанции (РСЭС), что противоречит п. 6 статьи 10 Гражданского кодекса РК в части обеспечения надлежащего качества и безопасности товаров, полной и достоверной информации для покупателей о них.

Из-за двойного стандарта на один и тот же товар страдает не только покупатель, но и экономика предприятия - отечественная продукция с соблюдением требований ГОСТа имеет относительно высокую себестоимость, следовательно, неконкурентоспособна по ценовому показателю.

Испытательная лаборатория ТОО «Аяз» произвела сравнительный анализ физико-механических свойств обуви производства Турции и своей фабрики. По таким параметрам, как остаточная деформация и гибкость, показатели отечественной продукции были хуже, чем турецкой, хотя находились в пределах нормы, но зато по прочности наша обувь оказалась крепче турецкой на 40% и выше нормы на 56, 5%. Поэтому не случаен поворот покупателей с низким и среднем уровнем доходов к продукции ТОО «Аяз», непосредственно в Западном Казахстане

Этот фактор можно и нужно использовать в интересах подъема экономики в целом.

Безусловно, есть далеко не простые внутренние проблемы самого предприятия, без решения которых всякая поддержка со стороны государства и других инвесторов может оказаться напрасной. К их числу относятся: реализация принципов и подходов маркетинга, диверсификация продукции и производства, выпуск конкурентоспособной продукции, непрерывное наблюдение за рынком, мотивационный и экономический анализ, обоснование и осуществление наступательной рыночной стратегии, реализация в конечном счете задач импортозамещения и выхода на внешние рынки и др.

Все эти и другие организационные, технические и технологические вопросы остаются заботой всех вновь созданных после реорганизации предприятий.

ТОО не может бороться с ними, так как часто расплачивается с поставщиками своей продукцией. Часто стал применяться метод давальческого сырья, когда сырье не продается, а предоставляется для создания продукции, платой является часть сырья.

В 1996 году было поставлено шерсти весенней стрижки в количестве 44963 кг, осенней стрижки 262685 кг. Основной объем поставок шерсти идет из хозяйств Джангалинского, Тайпакского, Каратюбинского, Урдинского, Жалпакталского, Казталовского и Чапаевского районов. С Джангалинского ОХБ поставлено овчины меховой грубошерстной в количестве 6608 шт, вес лоскута 271 кг, натуральный лоскут 350 шту.

Жалпакталский ОХБ овчины меховой 5216 шт, козлины 150 шт, Уральского госкоппромхоза сайги 1000 штук, хозяйства области овчины 12378 шт, частные лица поставили овчины 25598 шт, всего поступило кожсырья: овчины 49800 шт (кожа) велюр 334002 кв. дм, каракуль 42000 кв. м.

В 1997 году было поставлено шерсти весенней стрижки в количестве 415772 кг, осенняя в количестве 294244 кг. Основной объем поставок шерсти осуществлялся из хозяйств Джангалинского, Урдинского, Каратюбинского, Тайпакского, Теректинского районов.

Кожсырья в 1997 году было поставлено: овчины 23461 шт, козлины 3225 шт, голяк 1297 шт. По данным бухгалтерии ТОО «Аяз» в 1998 году цифры по поставке шерсти остались прежними.

Поставщиками химикатов являются предприятия России Казахстана. Оплата за химикаты в основном проводится бартером и редко за наличный расчет. Со многими поставщиками имеются уже налаженные связи. Например, дубитель хромовый поставляется Актюбинским заводом хромовых соединений, серная кислота - Джезказганским заводом «Цветмет» и тд.

В 1998 году были поставлены следующие химикаты: дубитель хромовый - г. Актюбинск 5475 кг, серная кислота - Джезказган 132757 кг, сернистый натрий АЗХС 6709 кг., хром обувной - Стерлитамак 24713 кв. дм., Стиральный порошок и скипидар г. Урень, Нижегородской области 6848 кг, уксусная кислота -Темиртау 5000 кг.

В 1997 году: дубитель хромовый - Актюбинский завод хромовых соединений - 7700 кг, хром обувной - кожзавод в г. Стерлитамак - 132262 кг, резина подошвенная Ч. П. «Алма - Модер» - 7840 кг, Стиральный порошок - ТОО «Орион» - 10604 кг, Уксусная кислота - АО «Карбид» в г. Темиртау - 3200 кг.

Как видно из вышеприведенных данных ТОО «Аяз» не испытывает недостатка в сырье для производства продукции, однако все же идет снижение поставок - видимо хозяйства не приемлют бартерную основу поставок сырья. Видимо хозяйства удовлетворили свои потребности в продукции ТОО «Аяз», с помощью метода давальческого сырья, и стали продавать товар за «живые» деньги другим предприятиям или иностранным товаропроизводителям. Однако, нахождение ТОО «Аяз» в животноводческой зоне, в принципе делает поступления сырья постоянными и у руководителей товарищества не возникает страха перед проблемой потери поставщиков сырья. Но товариществу необходимо исключить из цепочки поступления сырья посредников - заготовительные организации, следует самим наладить связь с хозяйствами вышеуказанных районов. В этом случае, в случае исключения посредников, себестоимость продукции уменьшиться и круг потребителей и соответственно прибыль возрастет. Для этого необходимо направить в рабочие командировки сотрудников отдела сбыта и маркетинга по районам с целью установления контактов с населением, администрации, фермерами этих районов и хозяйств.

В случае же с поставками химикатов видна следующая картина - предприятия с которыми сложились старые и устойчивые отношения продолжают поставлять свою продукцию товариществу на бартерной основе, видимо они испытывают постоянную потребность в продукции товарищества.

Для улучшения взаимоотношений с партнерами можно предложить увеличить роль отдела сбыта и маркетинга. Необходимо проведение маркетинговых исследований рынка и поставщиков. Необходимо найти ответы на следующие вопросы:

Кто поставляет данному предприятию аналогичную продукцию?

Как и зачем используется наша продукция?

Возможно ли улучшение качества продукции для лучшего его использования предприятием?

Довольно ли предприятие существующим контрактом?

Что по их мнению в контракте подлежит изменению?

Чем отличаются другие поставщики от нашего предприятия?

Чем отличаются условия поставки продукции?

Чья продукция качественнее?

Существует ли продукция, которую мы сможем выпускать и в которой нуждается предприятие?

и т.д.

Найдя ответ на эти и подобные вопросы маркетинговый отдел сможет выделить несколько предприятий, поставляющих химикаты, нуждающихся в нашей продукции сильнее остальных. После этого можно провести ценз среди предприятий и выделить наиболее подходящие условия. Если же существуют предприятия поставляющие аналогичную продукцию, необходимо вести ценовую войну за клиентов - необходимо достичь превосходства перед ними, чтобы данные клиенты имели дело только с ТОО «Аяз». Кроме этого отдел может провести анализ существующего рынка производства аналогичных химикатов и связаться с другими предприятиями. Сейчас отдел, в буквальном смысле - сидит на телефоне и по справочнику «Предприятия СССР» ищут производителей тех или иных химикатов, которые именно сейчас необходимы предприятию - видна плохая связь с технологическим отделом. Отдел сбыта зачастую неподготовлен к выпуску нового вида продукции. Не проводится ни один вид маркетинговых исследований, даже внутри предприятия - не выявляются возможные резервы и не изучаются пути улучшения взаимоотношений с поставщиками. Необходимо повысить заинтересованность отдела сбыта и маркетинга и перевести его в организационной структуре из подчинения вице-президенту непосредственно генеральному директору товарищества. Отделу кадров необходимо принять на работу специалистов по маркетингу для увеличения сбыта и снижения зависимости от одних каналов получения сырья и химикатов. Как было сказано выше, основными поставщиками являются: хозяйства Джангалинского, Урдинского, Каратюбинского, Тайпакского, Теректинского районов; Актюбинский завод хромовых соединений, АО «Карбид» в г. Темиртау. Это очень сильная зависимость, например если Актюбинский завод откажется поставлять свою продукцию - ТОО «Аяз» встанет как только кончаться все резервы - и так по каждому химическому компоненту всего производственного цикла. И если по поставкам шерсти и кожсырья можно выбирать хозяйства, то по химикатам ТОО «Аяз» находится в зависимости и не может диктовать свои условия производителям химикатов. Многие химикаты и материалы производятся в Российской Федерации, а в Казахстане либо не производятся либо производятся, но в отдаленных районах. Например: стекло, металл, пиломатериалы, кардолента и т.д. Конечно для улучшения взаимоотношений с поставщиками можно было бы предложить перевести поставки продукции с бартерной основы на расчет наличными денежными средствами, однако это не реально, в Главе II. таб. 5 видно, что размеры предприятия постепенно уменьшаются - уменьшается полученная прибыль, снижается рентабельность. Значит, как следствие данного снижения является то, что товарищество не в состоянии платить наличными денежными средствами за поставленное сырье и химикаты. Поэтому более реально предложить провести маркетинговые исследования, чтобы отдел сбыта и маркетинга из чисто административных стал действительно работающим отделом.

3. 2. Совершенствование реализации продукции.

Реализация продукции осуществляется ТОО «Аяз» через сеть фирменных магазинов, выездные точки, экспорт и обмен на химикаты необходимые для производства.

Отгрузка продукции производится в основном в Казахстане и в Российской Федерации. Вся продукция в России, например в 1996 году, отгружалась на бартерной основе, в обмен на металл, цемент, ДВП, стиральный порошок. По Казахстану продукция также часто отгружалась на бартерной основе, в обмен принимались ТМЦ и продукты питания. По нашей области продукция отгружается на бартер в основном на продукцию АО «Береке», АО «Нуржанар», АО «Казахлакрица».

Реализация продукции затруднена тем, что она является плохо конкурентоспособной, и на рынке присутствуют более дешевые аналогичные товары. Основной проблемой является неплатежеспособность покупателей и многие отказываются от сотрудничества именно по этой причине.

Основными покупателями валяной обуви являются северные области Казахстана и России. В Казахстане обувь реализуют через сеть магазинов и по бартерным сделкам, а вот в России с реализацией возникают трудности из-за пересечения границы, так как зачастую отказываются транспортировать товар за свой счет. А вообще в России валяная обувь, произведенная в Казахстане, пользуется спросом, так как считается более качественной, чем аналогичная продукция местных товаропроизводителей.

Основными покупателями в России являются фирмы и организации Самары, Саратова, Оренбурга, Кургана, Салавата.

Для расширения рынков сбыта и привлечения новых потребителей ТОО участвует в различных выставках. ТОО является членом Союза обувной и кожгалантерейной промышленности и Союза производителей легкой промышленности, но по словам специалистов предприятия эти союзы существуют только на словах и никакого реального содействия не оказывают.

В ТОО маркетингом занимается отдел сбыта и маркетинга. Этот отдел подчиняется вице-президенту по коммерчески вопросам. ТОО имеет широкий ассортимент производимой продукции - боле 60 наименований и довольно широкий круг покупателей - клиентов в России и Казахстане. Только на территории России 17 фирм являются покупателями продукции ТОО «Аяз». Однако и большой ассортимент и количество клиентов не есть результат работы отдела сбыта и маркетинга. Как говорилось выше ТОО «Аяз» имеет длинную историю и наличие большого числа клиентов - это просто старые, времен Советского Союза, связи. Отдел сбыта и маркетинга не проводит никаких маркетинговых исследований рынка поставщиков и рынка потребителей.

Например, в ТОО «Аяз» существует сеть магазинов, которые могли бы применяться для обеспечения наблюдения за товарным рынком или рынком сбыта предприятия (объединения) могут создавать собственные источники информации в виде: магазинов-опорных пунктов (базовых); сети торговых посредников; специализированных потребительских панелей.

Сеть магазинов-опорных пунктов создается предприятием для ведения наблюдения за развитием спроса населения в зоне сбыта (прямой маркетинг). Эта сеть формируется из числа фирменных магазинов торговли, осуществляющих продажу данных товаров в зоне сбыта и согласившихся на договорных началах наблюдать за развитием спроса.

Сеть торговых посредников организуется службой изучения рынка предприятия для осуществления наблюдения за развитием спроса оптовых покупателей и складывающейся конъюнктурой на рынке соответствующего товара. В качестве торговых посредников целесообразно отбирать оптовые фирмы и торговые предприятия.

Потребительская панель организуется службой изучения рынка предприятия как выборочная совокупность потребителей (семей), подвергаемых повторяющимся исследованиям. Панельные исследования позволяют установить тенденции в изменении потребления и потребительских оценок в результате сравнения результатов опроса. Панель формируется по правилам, обеспечивающим представительность ее состава по ряду ключевых признаков (например, место жительства, пол, возраст, уровень личных доходов).

Изучение конъюнктуры товарного рынка базируется на анализе показателей, характеризующих производство и поставку товаров этой группы, объем и структуру розничной продажи, товарных запасов на складах предприятия, в оптовой и розничной торговле. Поэтому главная цель информационного обеспечения исследований конъюнктуры рынка - создание системы показателей, позволяющих получить количественную и качественную характеристики основных закономерностей и особенностей развития спроса населения и товарного предложения, выявить факторы формирования рыночной конъюнктуры.

К таким показателям. относятся:

производство товаров в ассортименте;

обновление товарного ассортимента;

обеспеченность материалами, сырьем, производственными мощностями;

запасы товаров в ассортименте (в том числе на предприятии, в торговых организациях);

забраковка товаров и рекламации (перечень товаров ограниченного и повышенного спроса);

продажа товаров в ассортименте (в том числе оптовая, розничная, фирменная);

изменение доли рынка, занимаемого предприятием;

изменение доли рынка, занимаемого конкурентами;

выполнение заявок на поставку товаров;

изменение в спросе потребителей;

величина неудовлетворенного спроса в развернутом ассортименте;

Однако изучение не проводится. Более того, сервис в магазинах оставляет желать лучшего - на покупателя просто не обращают внимания, не стараются привлечь его внимание, заинтересовать.

Необходимо, чтобы стратегическое планирование велось с учетом маркетинговых исследований, иначе будут теряться некоторые преимущества такого планирования. Не используя эти преимущества стратегического планирования, фирма будет лишена развития предприятия и может стать вообще не конкурентоспособной - а это начало полного банкротства.

Разработка программ деятельности организации является первым этапом перспективного или стратегического планирования, планирования, которое представляет управленческую деятельность по созданию и поддержанию стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Задача руководства организации - создать хозяйственный механизм, обеспечивающий наиболее быструю ее адаптацию к изменяющимся внешним уровням. Это позволит уменьшить неопределенность и риск в хозяйственной деятельности, обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.

В рамках нового, для ТОО «Аяз» стратегического планирования должно решается множество вопросов управления организацией, в том числе:

• разработка общеорганизационной стратегии;

• анализ конкурентной среды;

• определение основных целей организации;

• управление наиболее важными факторами деятельности на рынке;

• формирование маркетинговой стратегии на рынке отдельных товаров;

• изучение жизненного цикла продукции на рынке;

• управление портфелем заказов;

• выявление перспектив развития;

• финансирование капвложений;

• формулирование общей концепции развития предприятия;

анализ потенциала в этой области, исследование структуры затрат.

Необходимо не только улучшить качество продукции, но и выпускать продукцию наиболее полно удовлетворяющую потребности покупателей.

Как и было сказано в разделе 3. 1. этой главы необходимо увеличение роли отдела сбыта и маркетинга.

Имея в ассортименте более 63 наименований продукции, налаженное производство, кадры, магазины, постоянных поставщиков сырья в ТОО «Аяз» не налажена эффективная система сбыта продукции. Практически отсутствует реклама, как на телевидении, так и в газетах. Хотя, судя по газетным выноскам, их тиражи постоянно растут, например тираж газеты «Надежда» вырос с 7500 экземпляров в ноябре 1998 году до 10500 экземпляров в ноябре 1999 года; тираж газеты «Талап» возрос с 8000 до 11500 в этот же временной период. Это говорит, о том, что население читает эти газеты и аудитория этих газет постоянно растет. Стоимость рекламного места в «Надежде» стоит 35 тенге за 1 кв. см., в «Талапе» 30 тенге; в обеих газетах имеется возможность заказать информационную статью рекламного характера - оплата по договоренности с журналистом. Это, в общем не высокие цены и ТОО «Аяз» мог бы воспользоваться этим, тем более, что через газету «Надежда» можно дать рекламу в другие города Казахстана.

Также необходимо использовать рекламные щиты, как это делает компания «Semey Su», - стоимость оформления такого щита равна 200 долларов США. Кроме этого можно предусмотреть использование новых возможностей - например Интернета или уже давно существующих баз данных по России, Европе и Казахстану. Такие базы как Mobile v. 311, Abasemy, CoMet-Adress v. 2. 6 и т.д. содержат адреса и ассортимент выпускаемой продукции и услуг на 70 тысяч адресов по странам СНГ, охватывают более 150 тысяч предприятий. ТОО «Аяз» обладает возможностью выхода в Интернет, устройство позволяющее сделать это стоит 200 долларов США, и расширения круга как поставщиков, так и потребителей. Это все находится в ведении отдела сбыта и маркетинга, однако в ТОО «Аяз» этот отдел не выполняет своих прямых обязанностей. Возможно необходимо привлечение более квалифицированных работников в области менеджмента и маркетинга и компьютерных технологий. Для совершенствования реализации продукции необходимо преобразовать организационную структуру товарищества так, чтобы вывести отдел сбыта и маркетинга из отдела второго уровня в первый, так как от него зависит не только развитие, но и само существование товарищества. Более подробно тема совершенствования реализации продукции будет рассмотрена моим оппонентом по данной дипломной работе Ефремовой Ю. в дипломной работе «Перспективы развития ТОО на примере ТОО «Аяз».

По моему мнению необходимо пересмотреть кандидатуру коммерческого директора - раз отдел не выполняет своих прямых обязанностей - ответственность лежит непосредственно на коммерческом директоре, и при необходимости заменить его на более подходящую кандидатуру.

Описание предмета: «Менеджмент»

Литература

1. О.В. Рожнова, С.Н. Гришкина. Учет и налогообложение в субъектах малого предпринимательства. – М.: Экзамен, 2004. – 128 с.
   
2. В.М. Розин, Л.Г. Голубкова. Управление в мировом и российском трендах. – М.: Либроком, 2012. – 112 с.
   
3. В.А. Епифанов, А.А. Паньковский. Государственное управление финансами и кредитом в современных условиях хозяйствования. Учебное пособие. – М.: Едиториал УРСС, 2004. – 72 с.
   
4. В.А. Епифанов, А.Ю. Коняев, А.В. Епифанова. Инвестиционная политика и нормативно-методическое обеспечение московского градостроительства. – М.: КомКнига, 2006. – 160 с.
   
5. С.Н. Воропаев, В.Д. Ермохин. Менеджмент. – М.: КолосС, 2007. – 248 с.
   
6. О.И. Дегтярева, Т.Н. Полянова, С.В. Саркисов. Внешнеэкономическая деятельность. – М.: Дело, Академия народного хозяйства, 2008. – 424 с.
   
7. В.В. Лаптев. Предпринимательское (хозяйственное) право и реальный сектор экономики. – М.: Инфотропик Медиа, 2010. – 88 с.
   
8. В.Г. Велединский. Сервисная деятельность. – М.: КноРус, 2012. – 176 с.
   
9. В.С. Анохин. Предпринимательское право. Курс лекций. В 2 частях. – М.: Волтерс Клувер, 2009. – 688 с.
   
10. В.И. Сперанский. Современные технологии управления персоналом. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 496 с.
    
11. И.В. Гелета, Е.С. Калинская, А.А. Кофанов. Экономика организации. – М.: Магистр, 2010. – 304 с.
    
12. В.И. Долгов, О.В. Лебедева. Консульская служба Российской Федерации на современном этапе. – М.: МГИМО-Университет, 2011. – 184 с.
    
13. Т.Н. Макарова, В.А. Макаров. Организация деятельности методического объединения в школе. – М.: Центр "Педагогический поиск", 2010. – 160 с.
    
14. А.М. Тавасиев, В.Д. Мехряков, О.И. Ларина. Организация деятельности коммерческих банков. Теория и практика. Учебник для магистров. – М.: Юрайт, 2015. – 736 с.
    
15. В.Д. Секерин, А.Е. Горохова. Экономика предприятия в схемах и таблицах. Учебное пособие. – М.: Проспект, 2016. – 160 с.
    
16. Н.М. Филимонова, Н.В. Моргунова, Е.С. Никишина. Экономика и организация малого среднего бизнеса. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2015. – 224 с.
    
17. Буянский С.Г. , Авдийский В.И. , Безденежных В.М. , Баташева Л.Х. В поисках новой модели научной и образовательной деятельности. – М.: Русайнс, 2016. – 216 с.
    

Образцы работ

Задайте свой вопрос по вашей проблеме

		Гладышева Марина Михайловна marina@studentochka.ru +7 911 822-56-12 с 9 до 21 ч. по Москве.

Внимание!

Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.

Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов, чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.