Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.
Типовое положение об отделе маркетингой информацииМаркетинг
Настоящее положение разработано в соответствии с приказом об организации в в фирме отдела маркетинговой информации и устанавливает основные задачи, структуру, виды работ, основные документы и взаимосвязи, используемые ресурсы, а также права и ответственность отдела маркетинговой информации в фирме.
1. Основные задачи отдела маркетинговой информации
В соответствии с основными стратегическими целями фирмы и ее текущими задачами, отраженнными в бизнес планах и документах об учреждении АОЗТ «*» отдел маркетинговой информации в своей повседневной деятельности обязан реализовывать следующие основные задачи:
1. 1. Обеспечение руководства фирмы необходимой маркетинговой информацией в интересах разработки стратегии и тактики развития и рыночного поведения фирмы. Отдел обязан при необходимости уточнять и дополнять указанную информацию, а также выполнять все необходимые работы по анализу и оценке различного рода текущих и перспективных рыночных ситуаций.
1. 2. Проведение всего комплекса рыночных исследований, связанных с рынком, товаром и потребителями как по утвержденному плану исследований маркетинга, так и по специальным указаниям руководства и по заданиям других подразделений фирмы.
1. 3. Постоянное участие в разработке стратегии и тактики рыночного поведения фирмы посредством:
а) формирования товарной, ценовой, сбытовой, рекламной и сервисной стратегии маркетинга;
б) консультационной помощи руководству фирмы и другим подразделениям, участвующими в разработке стратегии и тактики рыночного поведения фирмы.
1. 4. Организация рекламной деятельности, а также разработка комплекса мероприятий по формированию и поддержанию связей с общественностью, обеспечивающих как необходимую доходность и прибыльность деятельности фирмы, так и поддержание ее доброго имени в глазах общественности.
1. 5. Постоянный анализ и оценка эффективности маркетинга в фирме и соответственное развитие службы.
1. 6. Оказание помощи и обеспечение консультаций по маркетингу всем подразделениям фирмы.
1. 7. Методическое руководство (и частичное осуществление собстственными силами) и обучение всего персонала фирмы основам маркетинга.
1. 8 Оценка психологического сооответствия, принимаемых на работу в фирму сотрудников претендуемой дожности. Анализ общего психолгического состояния групп, коллективов и отдельных работников фирмы.
1. 9. Разработка новых изделий на основе получаемой маркетинговой информации, дизайнерских разработок и стоимостно-функционального анализа.
2. Структура отдела маркетинговой информации
2. 1. Отдел маркетинговой информации является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно генеральному директору фирмы.
2. 2. Руководитель отдела маркетинговой информации назначается и освобождается от должности приказом генерального директора фирмы.
2. 3. Отдел маркетинговой информации состоит из следующих подразделений, непосредственно подчиненных руководителю отдела маркетинговой информации:
сектор исследований маркетинга;
сектор дизайна;
сектор рекламы;
сектор психоанализа.
2. 4. Сектор исследований маркетинга:
состав:
а) руководитель отдела маркетинговой информации;
б) экономист;
в) помощник руководителя отдела маркетинговой информации;
в) программист.
техническое обеспечение:
а) компьютер - 2 штуки;
б) факс-модем;
в) телефон;
г) принтер.
2. 5. Сектор дизайна
состав:
а) дизайнер.
2. 6. Сектор рекламы
состав:
а) создатель маркетинговых рекламно- пропагандистских программ;
техническое обеспечение: обеспечивает сектор исследований маркетинга.
2. 7. Сектор психоанализа
состав:
а) психолог-аналитик по кадрам;
техническое обеспечение:
а) компьютер.
2. 9. Структура отдела маркетинговой информации, изложенная в настоящем разделе, устанавливается на срок один год с момента начала деятельности отдела и должна быть пересмотрена после этого срока с учетом накопленного опыта.
3. Основные работы, выполняемые отделом маркетинга
В соответствии с поставленными задачами и исходя из принятой организационной стрктуры, отдел маркетинговой информации выполняет следующие виды работ:
3. 1. Сектор исследований маркетинга: сегментация рынков; изучение нужд потребителей и формирование «карт потребностей»; анализ и оценка товаров и рыночной политики конкурентов; комплексное исследование рынка; разработка прогнозов развития рынков с выделением и оценкой основных групп потребителей; «технологические пргнозы» и исследование отраслевых тенденций; анализ и оценка эффективности рекламы; анализ и оценка эффективности сбыта (включая исследования эффективности организации сбыта, а также изучение различных систем стимулирования сбыта).
Сектор исследований маркетинга проводит также комплексную оценку новых товаров и услуг и разрабатывает основные элементы стратегии маркетинга (товара, цен, сбыта и рекламы).
3. 2. Сектор рекламы осуществляет разработку всех рекламных и пропагандистских кампаний фирмы и организует их проведение. Оно также оказывает помощь сектору исследований маркетинга в выполнении работ по анализу и оценке фирменной рекламы.
3. 3. Сектор дизайна осуществляет разработку дизанерско-конструкторских параметров новых изделий на основе получаемой маркетинговой информации, дизайнерских разработок и стоимостно-функционального анализа.
3. 4. Сектор психоанализа проводит оценку психологического сооответствия, принимаемых на работу в фирму сотрудников претендуемой дожности, а также анализ общего психолгического состояния групп, коллективов и отдельных работников фирмы.
3. 5. Все работы отдела маркетинговой информации выполняются по утвержденному плану-графику, а разовые (внепланоые) работы выполняются в соответствии с распоряжениями генерального директора фирмы и записками, согласованными с начальником отдела.
4. Основные документы и информационные связи отдела маркетинговой информации
Горизонтальные связи отдела маркетинговой информации в фирме:
5. Финансирование деятельности отдела маркетинговой информации
5. 1. Для выполнения своих функциональных задач отдел маркетинговой информации наделяется финансовыми ресурсами, объем и направление использования которых регламентируется бюджетом отдела маркетинговой информации, ежегодно разрабатываемым в рамках финансового плана фирмы и утвержаемым главным бухгалтером и генеральным директором фирмы.
5. 2. В бюджете отдела маркетинговой информации по каждому из напарвлений финансирования выделяется специальная сумма, идущая на оплату приглашенных консультантов и приглашение работ контрагентов в интересах службы маркетинга. Объем финансирования планируется, исходя из цен и принятых коммерческих уровней оплаты труда консультантов. Руководитель отдела маркетинговой информации имеет право самостоятельно перераспределять средства, выделяемые на оплату консультационные работы, в пределах 25% суммы, установленной по каждому направлению.
5. 3. По представлению начальника отдела маркетинговой информации и в зависимости от результатов сбыта продукции и услуг фирмы, бюджет отдела маркетинговой информации может быть пересмотрен. Такие пересмотры могут осуществляться по истечении каждого квартала.
5. 4. Штатные сотрудники подразделений, временно откомандированныке на работу в отдел маркетинговой информации, оплачиваются из бюджета соответствующих подразделений.
6. Ответственность и права отдела маркетинговой информации
6. 1. Отдел маркетинговой информации несет полную ответственность за следующие показатели деятельности фирмы и работы, выполняемые в интересах фирмы:
высокий научно-методический уровень и обоснованносить всех аналитико-оценочных документов, разрабатываемых для руклводства фирмы и других подразделений фирмы;
рациональное и эффективное маркетинговое консультирование всех подразделений фирмы;
соблюдение финансовой дисциплины и прежде всего - установленного отделу уровня бюджета;
прибыльность разрабатываемых сектором дизайна моделей;
своевременное обеспечение подразделений фирмы соответствующим персоналом;
своевременное выявление «слабых звеньев» в структуре фирмы и их компесация.
6. 2. Отдел маркетинговой информации имеет право:
участвовать в разработке всех программ, планов и графиков, связанных с планированием новой продукции и оказанием услуг, а также контролировать их выполнение.
требовать от соответствующих подразделений фирмы представления всей необходимой информации, обеспечивающей работу отдела маркетинговой информации;
вносить предложения о привлечении к работе в отделе маркетинга штатных сотрудников других подразделений фирмы, а также самостоятельно определять состав консультантов и контрагентов, выполняющих работы в интересах отдела маркетинговой информации;
требовать от производственного подразделения соблюдения всех стандартов, разрабатываемых моделей;
требовать от подразделения сбыта соблюдения маркетинговых норм, уставновленных для продажи как испытываемых, так и серийных моделей, разработанных сектором дизайна.
Приложение 1.
Макроэкономические показатели еженедельного отчета
1. Динамика курса валют.
2. Динамика цен на *.
3. Динамика потребительских цен на товары краткосрочного и долгосрочного пользования.
4. Динамика ставки рефинансирования и средней ставки по трехмесячному межбанковскому кредиту.
Макроэкономические показатели ежемесячного отчета
1. Динамика среднедушего дохода и уровня накоплений.
2. Динамика инфляционных индексов.
3. Динамика нормы личных сбережений.
4. Динамика производства потребительских товаров краткосрочного и долгосрочного пользования.
5. Динамика цен на лес и лесоматериалы.
6. Динамика производства промышленной продукции.
7. Динамика индекса оптовых цен.
8. Динамика состовляющей статьи «*» в потребительской корзине.
9. Удельная краткосрочная задолженность населению.
10. Динамика внешней торговли (экспорт и импорт товарной продукции).
Описание предмета: «Маркетинг»МАРКЕТИНГ (англ. marketing) — 1) комплексная научная система организации и управления производственной,
коммерческой и сбытовой деятельностью предприятия, ориентированной на выявление неизвестных и неудовлетворенных
запросов потребителей; 2) один из важнейших способов активизации конкурентных начал рыночной экономики; 3)
качественно новая философия производства и сбыта продукции и услуг в условиях развитой рыночной экономики.
Маркетинг возник в 20-е годы XX в. в США, широкое распространение (в практике ведущих компаний) получил в
50—60-х годах в связи с обострением проблем сбыта и усиливающейся монополизации рынка[3]. Главные цели
маркетинга - извлечение максимальной прибыли; исследование и прогнозирование емкости рынка, индекса цен,
товарной конъюнктуры, определение потенциальных потребителей и производителей; изучение внутренней и внешней
среды его развития, разработка, производство и сбыт товаров и услуг, пользующихся спросом; формирование спроса
у потребителей на новые товары, услуги и изделия. Основными функциями маркетинга являются: выявление
существующего и потенциального спроса покупателя на товары и услуги посредством комплексного исследования
состояния рынка и перспектив его развития; организация научно-исследовательской деятельности по созданию новых
образцов продукции, а также улучшению прежних моделей в соответствии с запросами потребителей; координация и
планирование производства соответствующих товаров, инвестиционной и финансовой политики; определение наиболее
эффективных форм и методов сбыта продукции; регулирование всей экономической деятельности, включая руководство
производством, транспортировкой, упаковкой, сбытом, рекламой, техническим обслуживанием и другими услугами и
мероприятиями по расширению сбыта и контроль за реализацией намеченных программ; формирование и реализация
ценовой политики, информационное обеспечение маркетинга. В процессе своего развития маркетинг проходит ряд
этапов. На первом этапе осуществляются рыночные исследования: определяется потенциальный спрос отдельных групп
населения, предприятий, организаций и других потребителей, которым предназначается создаваемая новая продукция.
В настоящее время до 90% компаний промышленности, торговли и сферы услуг развитых стран Запада используют
рыночные исследования. На втором этапе осуществляется подготовка плана маркетинга, в котором конкретно
устанавливается: кто, что, когда, где и каким образом должен сделать. На основании плана определяются объемы и
график выпуска продукции, срок для создания определенных товарных запасов, программа рекламных и других
мероприятий по стимулированию сбыта. На третьем этапе осуществляется реализация разработанного плана
посредством координации и интеграции работ по распределению, продаже, рекламе и стимулированию сбыта.
Управление маркетингом осуществляют специальные службы внутри компаний. Их структура самая разнообразная:
функциональные, по видам продукции, по районам и др.
В нашей стране многие годы в связи с недооценкой товарно-денежных отношений рыночные структуры почти не
развивались. В настоящее время, в условиях перехода к рыночным отношениям, использование предприятиями и
фирмами маркетинга приобретает весьма важное значение, ибо он представляет собой универсальный эффективный
инструмент реализации проблем внутреннего рынка в стране.
Маркетолог - это специалист, основным результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и
развитие предприятия (организации) в конкурентной среде на основе гармонизации интересов потребителей и
предприятия (организации). Он осуществляет анализ, координацию и регулирование деятельности всех структур
предприятия с учетом изменений в окружающей среде, исследует рынок, его конъюнктуру, потребности и спрос их
динамику и в соответствии с этим определяет стратегии предприятия в условиях конкуренции, готовит предложения
по развитию товарного ассортимента, определяет ценовую политику, выбирает каналы распределения с учетом
факторов, влияющих на сбыт (продажи) товара, формирует коммуникационную политику, принимает участие в
разработке программ стратегического и оперативного планирования, определяет эффективность маркетинговой
деятельности.
Деятельность маркетолога направлена на обеспечение взаимодействия служб предприятий различных организационно -
правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних
возможностей предприятия, отраслевой специфики, технологии, организации производства, эффективного
природопользования.
Литература - В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 560 с.
- Комментарий к Типовому положению об общеобразовательном учреждении. – СПб.: АСТ, Астрель, Транзиткнига, Харвест, 2006. – 576 с.
- В.В. Надвикова, М.В. Сытинская, В.И. Шкатулла. Комментарий к Типовому положению об образовательном учреждении высшего профессионального образования. – М.: АСТ, Астрель, 2006. – 576 с.
- Ленинградский Металлический завод им. Сталина. – М.: Отдела технической информации, 1957. – 198 с.
- Положение об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях. – М.: НЦ ЭНАС, 2008. – 56 с.
- Светлана Пономарева. Временная структура положения об основании. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 84 с.
- Еремин В.Н. МАРКЕТИНГ: ОСНОВЫ И МАРКЕТИНГ ИНФОРМАЦИИ. – М.: , 2015. – 648 с.
- Типовые положения основных структур РСЧС и ГО объектового звена. Функциональные обязанности по ГО. – М.: , 2016. – с.
- Положение об обучении и инструктаже по охране труда работников предприятий, организаций и учреждений морского транспорта РД 31.87.03-95. – М.: Моркнига, 2018. – 24 с.
- Положение об условиях плавания морских судов по внутренним судоходным путям Российской Федерации. – М.: Моркнига, 2016. – 8 с.
- РД 34.03.228-88 Типовое положение по использованию передвижного кабинета по технике безопасности. – М.: , 2018. – 8 с.
- РД 34.03.101 Положение о системе управления охраной труда и техникой безопасности в Минэнерго. – М.: , 2018. – 72 с.
- РД 153-34.0-03.107-2001 Типовое положение о кабинете охраны труда в организациях электроэнергетики. – М.: , 2018. – 44 с.
- ТП 34-01-001-84 Типовое положение о проведении дня техники безопасности на предприятиях и стройках Минэнерго. – М.: , 2018. – 16 с.
- Типовое положение о комитете (комиссии) по охране труда. – М.: Моркнига, 2018. – 8 с.
- Типовое положение о правовой инспекции труда профсоюзов. – М.: , 2018. – 24 с.
- Положение об эксплуатации барж без команд. – М.: Моркнига, 2018. – 28 с.
Образцы работ
Задайте свой вопрос по вашей проблеме
Внимание!
Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные
только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать
указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация
сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения
на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.
Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности
и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов,
чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания
авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.
|