Сравнительный анализ маркетинговых компьютерных программ - Банк бесплатных рефератов, курсовых, дипломных работ

Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Говорят, что, рождаясь, человек уже умеет плавать, правда, потом постепенно забывает об этом. Но водить автомобиль или управлять предприятием от рождения не умеет никто. Экономика развивается так стремительно, что подобного рода знания просто не успевают перейти на генетический уровень. По данным американских источников, около 90% всех неудач бизнеса связаны с неопытностью или некомпетентностью менеджеров.

Управлять предприятием или подразделением намного легче, когда есть четкие правила, кто и что должен делать, когда и кому передавать установленные отчеты. Еще лучше, когда все дела контролируются с помощью компьютерных технологий. Помимо прочей пользы, учетные или управленческие компьютерные программы несут в себе новые приемы работы.

Все знают о популярных программа типа «1 С: Бухгалтерия», «ИНФИН-Бухгалтерия», «Инфо-Бухгалтер». Но это лишь учетные системы. Существенно облегчая труд бухгалтеров, они мало помогают руководителям. А уж о маркетологах и аналитиках до недавнего времени и вообще мало, кто вспоминал. Так могло продолжаться лишь до тех пор, пока экономика жила западными кредитами, экспортом сырья и распродажей прежних запасов. Со временем частные предприниматели первыми, а директора заводов вторыми почувствовали, что так дальше жить не получается. Если предприятие не начинает борьбу с внутренним беспорядком, с сокращением издержек, с неэффективным руководством, то оно обречено. Сегодня почти все поняли, что такое конкуренция. Слабые и неэффективные в ней погибают. Поэтому так быстро вырос рынок рекламы, рынок консалтинговых услуг. С подачи консультантов на предприятиях стали внедряться аналитические, управленческие системы и даже простейшие маркетинговые программы.

К первым можно отнести системы «ИНЭК-Аналитик», Audit Expert (www. pro-invest. com), «Альт-Инвест».

Ко вторым - «Галактику» (www. galaktika. ru), NS-2000, «Парус-Корпорация» (www. parus. ru), «Тектон».

К третьим - Marketing-Expert (www. pro-invest. com). Marketing GEO, «БЭСТ-Маркетинг» (www. bestnet. ru).

Мы предлагаем Вам сравнительный анализ трех компьютерных программ в области маркетинга «БЭСТ-Маркетинг», «Маркетинг-эксперт» и «Касатка». Отметим также, что рассматривается только перечень решаемых задач. Методы и алгоритмы их решения не анализируются.

Сегментация рынков потребительских товаров

Изучение спроса и потенциала в каждом сегменте

Формирование модулей (продукт-рынок-сегмент)

Выбор стратегии достижения целей маркетинга

Выбранный и согласованный портфель модулей

Продуктовая стратегия относительно имеющихся товаров

Продуктовая стратегия при разработке новых товаров

маркетинговые решения в розничной торговле

Изучение и формирование комплекса продвижения

Изучение влияния общегосударственной политики на рекламу

стимулирование как элемент комплекса продвижения

разработка уточненного бюджета комплекса продвижения

изучение факторов ценообразующих внешней среды

изучение факторов ценообразующих внутренней среды

планирование процессов для выполнения целей и задач

планирование ресурсов для выполнения задач

Совершенствование методов и качества планирования

политика планирования потребностей в персонале

планирование потребностей в подготовке персонала

изучение, оценка и прогноз по существующей структуре

оценка потенциала изменений и реализация новой

формирование концепции саморегулирующей организации

Накопление проектов для формирования портфеля

Выбор стратегии, тактики, политики, процедур и правил проектов

Определение критериев оценки и методов измерения результатов

Оценка соответствия оргструктуры и структуры управления

Постановка задач менеджерам. Делегирование полномочий

Установление методов координации. Коммуникации

Анализ решения возможных или фактических проблем

Контроль процесса управления, процесса выполнения, факт

Оценка стратегического плана и его реализации

Объекты и менеджеры, участвующие в данном проекте

Цели по проекту, вытекающие из стратегических целей

Ситуационный анализ по проекту (резюме). Корректировка целей

демонстрация функциональных возможностей (видео помощь)

14. Учет человеческого фактора при обучении работе с программой

Описание предмета: «Маркетинг»

МАРКЕТИНГ (англ. marketing) — 1) комплексная научная система организации и управления производственной, коммерческой и сбытовой деятельностью предприятия, ориентированной на выявление неизвестных и неудовлетворенных запросов потребителей; 2) один из важнейших способов активизации конкурентных начал рыночной экономики; 3) качественно новая философия производства и сбыта продукции и услуг в условиях развитой рыночной экономики.

Маркетинг возник в 20-е годы XX в. в США, широкое распространение (в практике ведущих компаний) получил в 50—60-х годах в связи с обострением проблем сбыта и усиливающейся монополизации рынка[3]. Главные цели маркетинга - извлечение максимальной прибыли; исследование и прогнозирование емкости рынка, индекса цен, товарной конъюнктуры, определение потенциальных потребителей и производителей; изучение внутренней и внешней среды его развития, разработка, производство и сбыт товаров и услуг, пользующихся спросом; формирование спроса у потребителей на новые товары, услуги и изделия. Основными функциями маркетинга являются: выявление существующего и потенциального спроса покупателя на товары и услуги посредством комплексного исследования состояния рынка и перспектив его развития; организация научно-исследовательской деятельности по созданию новых образцов продукции, а также улучшению прежних моделей в соответствии с запросами потребителей; координация и планирование производства соответствующих товаров, инвестиционной и финансовой политики; определение наиболее эффективных форм и методов сбыта продукции; регулирование всей экономической деятельности, включая руководство производством, транспортировкой, упаковкой, сбытом, рекламой, техническим обслуживанием и другими услугами и мероприятиями по расширению сбыта и контроль за реализацией намеченных программ; формирование и реализация ценовой политики, информационное обеспечение маркетинга. В процессе своего развития маркетинг проходит ряд этапов. На первом этапе осуществляются рыночные исследования: определяется потенциальный спрос отдельных групп населения, предприятий, организаций и других потребителей, которым предназначается создаваемая новая продукция.

В настоящее время до 90% компаний промышленности, торговли и сферы услуг развитых стран Запада используют рыночные исследования. На втором этапе осуществляется подготовка плана маркетинга, в котором конкретно устанавливается: кто, что, когда, где и каким образом должен сделать. На основании плана определяются объемы и график выпуска продукции, срок для создания определенных товарных запасов, программа рекламных и других мероприятий по стимулированию сбыта. На третьем этапе осуществляется реализация разработанного плана посредством координации и интеграции работ по распределению, продаже, рекламе и стимулированию сбыта.

Управление маркетингом осуществляют специальные службы внутри компаний. Их структура самая разнообразная: функциональные, по видам продукции, по районам и др.

В нашей стране многие годы в связи с недооценкой товарно-денежных отношений рыночные структуры почти не развивались. В настоящее время, в условиях перехода к рыночным отношениям, использование предприятиями и фирмами маркетинга приобретает весьма важное значение, ибо он представляет собой универсальный эффективный инструмент реализации проблем внутреннего рынка в стране.

Маркетолог - это специалист, основным результатом деятельности которого является устойчивое функционирование и развитие предприятия (организации) в конкурентной среде на основе гармонизации интересов потребителей и предприятия (организации). Он осуществляет анализ, координацию и регулирование деятельности всех структур предприятия с учетом изменений в окружающей среде, исследует рынок, его конъюнктуру, потребности и спрос их динамику и в соответствии с этим определяет стратегии предприятия в условиях конкуренции, готовит предложения по развитию товарного ассортимента, определяет ценовую политику, выбирает каналы распределения с учетом факторов, влияющих на сбыт (продажи) товара, формирует коммуникационную политику, принимает участие в разработке программ стратегического и оперативного планирования, определяет эффективность маркетинговой деятельности.

Деятельность маркетолога направлена на обеспечение взаимодействия служб предприятий различных организационно - правовых форм в целях эффективной деятельности на рынке с учетом требований потребителя, внутренних возможностей предприятия, отраслевой специфики, технологии, организации производства, эффективного природопользования.

Внимание!

Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.

Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов, чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.