Воспользуйтесь формой поиска по сайту, чтобы найти реферат, курсовую или дипломную работу по вашей теме.

Алексеев Андрей Борисович

Маркетинговые основы управления инновационной политикой промышленных предприятий

08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Брянск- 1999

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования определяется объективной необходимостью управления инновационной деятельностью в стабилизации, развитии, повышении эффективности промышленного производства.

В условиях рыночной экономики инновационная политика промышленных предприятий является определяющим инструментом в конкурентной борьбе, обеспечивающим условия для реализации запросов потребителей. Причем, наибольшего успеха добиваются те предприятия, у которых иннова- t'm ционная деятельность и внедрение нового товара представляют собой непре- ток рывный процесс управления инновационной активностью. ыш

Для экономики России сегодня характерно резкое снижение показате- отм лей инновационной активности. Продолжает усугубляться тенденция снижения созидательной деятельности предприятий в части новых технологий и 'да продукции. Уровень инноваций в промышленное производство за последние пять лет снизился более, чем в два раза. Инновационной деятельностью за- эср нимается всего 22% предприятий, остальные вообще в краткосрочной пер- еж спективе не ставят вопроса о ней, ссылаясь на непреодолимые в сегодняшних L ,q.i условиях сложности разработки нового товара. "ц.

Управление инновационной активностью предприятий опирается на маркетинговые исследования и оценки. Место и роль маркетинга, как коор- щ дотирующей и интегрирующей функции, в управлении инновационной политикой промышленных предприятий изучалась и была представлена в рабо- из тах зарубежных исследователей: Ф. Котлера, Дж. Эванса, П. Диксона, П. , $ : Дойля, Ж. Ламбена, М. Портера, Б.Бермана, Д. Энджела и других; отечественных ученых: Д.Н Баркана, И.Н. Герчиковой, А.Н. Романова, Т.П. Данько, bi, Е.П. Голубкова, П. С. Завьялова, Р. А Фатхутдинова и других. В то же время в проведенных исследованиях недооценивался тот факт, что успешное внедре- азу ние новых товаров является важным компонентом маркетинговых программ, и что необходима точная координация действий маркетинговых, технических $и и других служб предприятия. Маркетинговый подход к управлению инновационными процессами - это комплексный подход, рассматривающий товар- ,л|' новацию одновременно с точки зрения и производителя и потребителя. Только такое видение проблемы позволит добиться обеспечения потребно- те" сгей потребителей и поддержания длительных отношений между ними и 4ЗД предприятием.

t 3

Принятие маркетинговых решений в области инноваций и их реализация предполагает создание специальной группы во главе с лидером - генератором новых идей, который может предложить и претворить в жизнь нововведения. Различные аспекты группового управления, принципы формирования и деятельности инновационной группы также требуют всестороннего теоретического анализа и практической реализации имеющихся научных разработок.

Таким образом, предстоит длительная и кропотливая работа по практическому освоению маркетинговых инструментов управления инновационной политикой промышленных предприятий России, что подтверждает, несомненно, актуальность рассматриваемой проблемы, необходимость ее всестороннего исследования.

Вышеизложенные положения обусловили выбор темы диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования явилось решение научной проблемы, связанной с разработкой теоретических положений и методического обеспечения управления инновационными процессами промышленных предприятий на основе общих принципов и методов маркетинга с учетом реальных условий развития рыночных отношений в России.

В соответствии с целью исследования в диссертации решались следующие задачи:

- исследование методологических аспектов теории инноваций и управления инновационной политикой промышленных предприятий, в том числе на основе маркетингового подхода;

- анализ инновационной функции маркетинга и выявление особенностей ее реализации в промышленности;

- обобщение современных методик оценки условий инновационной деятельности промышленных предприятий;

- разработка методики оптимизации инновационной политики промышленных предприятий с использованием инструментов маркетинга.

В качестве объекта исследования приняты предприятия мебельной промышленности Российской Федерации.

Предметом исследования является процесс использования маркетинговых инструментов для обоснования и управления инновационной политикой промышленного предприятия. , . . ,_

4 !>*/*' и*(tm)*-• •-:

Теоретической и методической основой диссертационного исследования послужили официальные документы, законодательные акты, правительственные постановления, ведомственные материалы, научные труды ведущих отечественных и зарубежных экономистов по рассматриваемой проблематике. Эмпирическую базу исследования составили материалы официальной статистики, а также результаты обследований рынка мебели России и Московского региона.

Основой исследования явилась общенаучная методология, предусматривающая системный, комплексный подход к решению проблем.

Научная новизна результатов, полученных в диссертационном исследовании, заключается в следующем:

- обоснованы теоретические основы маркетингового подхода к управ- , лению инновационной политикой промышленного предприятия, особенности его реализации по отдельным фазам НИОКР;

- систематизированы существующие рекомендации по исследованию ,, привлекательности рьшка для товаров-новаций и разработаны для предпри- (;,-ятий мебельной промышленности методики обоснования рыночных возможностей инновационной политики предприятия, в том числе методики организации внутрипроизводственных экономических отношений на основе создания межфункциональной команды по принятию инновационных решений и методики межфункциональной разработки инновационной политики промышленного предприятия;

- разработана методика оценки эффективности выбранного варианта _,ш инновационной политики промышленного предприятия на основе учета количественных и качественных параметров привлекательности целевого рьшка предприятия.

Положения, выносимые на защиту. Как совокупный результат проведенных в диссертации исследований на защиту выносятся: , ,

- основные положения маркетинговой концепции инновационной по-литики промышленных предприятий;

- результаты исследования привлекательности целевого рынка предприятий мебельной промышленности для диффузии инноваций,

- рекомендации по организации внутрипроизводственных экономических отношений и управлению инновационными процессами на основе формирования межфункциональных команд по принятию инновационных реше- '*•*•' ний;

- методика межфункциональной разработки инновационной политики промышленного предприятия;

- методика оценки эффективности выбранного варианта инновационной политики промышленного предприятия.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что основные положения, составляющие новизну диссертационной работы, доведены до конкретных рекомендаций по научно обоснованному управ-лению инновационными процессами в промышленности в условиях постоянно изменяющейся конъюнктуры рынка. Основные положения маркетингового обоснования инновационной политики промышленного предприятия могут быть использованы при выборе наиболее эффективного варианта развития промышленного производства.

Апробация и реализация результатов работы. Результаты диссертационного исследования обсуждались и были одобрены на межвузовской на-учной конференции "Экономическое развитие и управление народным хозяйством" (г. Тула - 1997г.), на межрегиональной научно-практической конференции "Проблемы обеспечения конкурентоспособности Российской машиностроительной продукции" (г. Орел - 1997г.), а также на научных конференциях профессорско-преподавательского состава ряда вузов страны.

Содержащиеся в диссертационном исследовании методические рекомендации по выработке и реализации инновационной политики с использова-нием элементов маркетинга использованы при разработке целевых программ стимулирования инновационного развития промышленных предприятий г. Москвы и Орловской области.

Основное содержание диссертации отражено в 4 публикациях, в том числе в одной коллективной монографии.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения. Объем диссертации -152 страницы, она содержит 28 таблиц, 19 рисунков и 3 приложения

•• •••#"* -ь ,

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении сформулирована актуальность темы, определены задачи диссертационного исследования, обоснована методология, новизна и практическая значимость положений, содержащихся в работе.

В главе 1 "Методологические аспекты теории инноваций и управления инновационной политикой промышленных предприятий" исследована сущность, принципы и методы исследования инновационного процесса, а также теоретические основы управления инновационной политикой промышленного предприятия, в основу которого положен маркетинговый подход.

Изучение указанных вопросов имеет в настоящее время особое значение для России. Необходимость разработки инновационной политики обусловливается тем, что сейчас от промышленных предприятий требуется значительный риск в принятии решений и высокая адаптивность к постоянно меняющимся рыночным условиям. Управленческие структуры должны содействовать постоянному притоку идей, инновационных предложений, созданию атмосферы творчества и инициативы в коллективе. Мало того, в задачу любого предпринимателя, работающего на рынке, входит целенаправленный поиск нововведений; он должен для достижения успеха знать и уметь использовать принципы, лежащие в основе процессов внедрения новых продуктов, услуг, технологий и пр.

Если говорить вообще, то сам рынок, законы его развития обусловливают необходимость инновационного типа мышления. Предприятия, которые пренебрегают инновационной политикой, неминуемо морально устаревают, идут на спад и выбывают из борьбы за потребителя. В периоды больших перемен, каковым является сегодняшний этап развития российской экономики, спад происходит значительно быстрее. Как только отдельное предприятие начинает оглядываться назад, смотреть в прошлое, повернуться лицом к будущему становится чрезвычайно трудно, а порой и просто невозможно. Добиться больших успехов можно лишь на пути сознательной, целенаправленной инновационной и предпринимательской деятельности.

Инновационная политика - это итог инновационных идей предпринимателя. Подобные идеи являются высоконадежными индикаторами изменений, которые либо произошли, либо произойдут в ближайшее время в деятельности предпринимателя.

Побудительными мотивами инновационных идей, и, следовательно, выработки инновационной политики, могут выступать внутренние факторы, которые действуют в рамках данного предприятия, в пределах отрасли промышленности; эти источники зримы для людей, работающих на данном предприятии или в данной отрасли. Велика роль внешних факторов инноваций, имеющих свое происхождение вне данного предприятия или данной от- .

расли. Границы между этими двумя группами факторов размыты; более того, эти источники инновационных идей зачастую перекрывают друг друга. Но все равно, каждый из побудительных мотивов выработки инновационной политики обладает собственной характеристикой.

Совокупное рассмотрение факторов внешней и внутренней среды инновационной деятельности позволили сформулировать в диссертации общие принципы выработки инновационной политики. Принципы инновационной политики отражают общие принципы системного подхода к предпринимательскому поведению. Поэтому изучение главных аспектов проблемы, связанной с выработкой инновационных решений, требует применения двух •••*.• ' подходов: исследования внутренней среды предприятий и исследования маркетинговых факторов развития предприятий. Факторы, определяющие эти направления, являются взаимосвязанными и взаимовлияющими. • *

Изучение внутренней среды предприятий и его организационного по- * ведения предусматривает, в первую очередь, оценку степени воздействия отраслевых и производственных факторов на развитие того или иного пред- ч приятия. Среди отраслевых факторов выделяют однородность отрасли, жесткость конкуренции, неопределенность спроса, уровень профессиональной подготовки кадров и пр., а среди производственных факторов или факторов предложения - структурные производственные и рыночные факторы. •;

Основным содержанием маркетингового подхода к данной проблеме является изучение структуры товарного рынка, уровня производства продукции и услуг, а также принятие решений о формах и методах развития ' ^ конкурентной среды на данном рынке. Второму аспекту проблемы в диссертационном исследовании уделено наибольшее внимание. Это связано с тем, >.г что инновационные решения затрагивают все функции промышленного предприятия, своеобразный "диалог" между которыми организует маркетинг. В процессе принятия инновационных решений маркетинг как функция пред- >• >i~. потребителей. Однако именно этот аспект недооценивается чаще всего.

Исходя из изложенного, важным является исследование маркетингово- -Ч1"-го подхода к формированию действенной инновационной политики как системы управленческой, экономической, организационной и научно- "--*" технической деятельности, обеспечивающей достижение и поддержание "~Л;Я определенного желаемого уровня производства, а также мероприятий, нап- .;•'"#

равленных на развитие и внедрение технических нововведении в производство в соответствии с требованиями потребителей и рынка.

Поэтому инновация рассматривается с двух позиций: с точки зрения потребителей и с точки зрения производителей новых товаров или услуг. Подобный комплексный подход вполне вписывается в современную методологию маркетинга.

С позиции потребителя инновация определяется как творческая и ус- пепшая реализация прогрессивного открытия, изобретения или просто концепции, в которой можно выделить три составляющих: потребность, подлежащая удовлетворению, то есть набор функций, которые нужно выполнить; концепция совокупности объектов, способная удовлетворить потребность, то  есть новая идея; компоненты, представляющие совокупность имеющихся знаний, материалов и доступных технологий, позволяющих довести концепцию до рабочего состояния.

Рассматривая инновацию с точки зрения их влияния на производителя товаров или услуг, целесообразно выделить три критерия классификации ин- ..; новаций: степень новизны инновации для промышленного предприятия, ха- = рактер концепции, на которой основана инновация, интенсивность иннова- ( ции.

Изложенные подходы позволяют определить наиболее важные, с точ- > ки зрения новизны, характеристики товара. Причем, товар-новацию необхо- ; димо оценивать по четырем типам (уровням) характеристик, которые форми- а руют в общем плане потребительную стоимость товара. Первый уровень связан с основным предназначением продукта (с потребностью, которую он чудовлетворяет). Второй уровень характеризует определенные физические характеристики товара (качество, специальные характеристики, марка, упаковка и пр.). Третий уровень связан с характеристиками, которые дополняют ы;ь т потребительную стоимость товара, в известном смысле, "в нематериальном виде" (условия поставки, сервис, гарантии, цена и пр.). Четвертый уровень касается сугубо личностных особенностей потребителя, которые имеют очень важное значение для правильного позиционирования товара на рынке (преимущества перед конкурентами, новые возможности, имидж и пр.).

Таким образом, товар-новация (нововведение) представляет собой продукт научно-технической и инновационной деятельности, предлагающий новое средство или способ (технологию) производства товаров и услуг и открывающий для потребителя новые сферы реализации своих потребностей.

01

Предприятие, "делающее ставку" на товар-новацию, должно стремиться к максимальному изучению возможностей покупателя в эффективном использовании предлагаемого нововведения. Для этого необходимо провести экономический анализ осуществляемой предприятием инновационной политики, содержанием которого является выявление, сбор, запись и анализ информации, необходимой для рационализации производства, достоверной оценки его научно-технического потенциала и в конечном итоге для повышения эффективности его предпринимательской деятельности через принятие оптимального инновационного решения.

Результаты анализа проводимой предприятиями инновационной политики служат основой для генерации идей о товарах-новациях, оценки и выбора среди них таких, которые можно адаптировать к возможностям предприятия с учетом, естественно, требований к этому товару рынка.

В диссертационном исследовании основные циклы инноваций (глава два "Комплексный анализ условий инновационной деятельности предприятий промышленности") рассмотрены на конкретном примере - деятельности российских производителей мебели, в том числе города Москвы и Московской области.

Мебельное производство России всегда было и пока остается крупнейшей подотраслью отечественного лесопромышленного комплекса страны. В дореформенный период объем производства мебели в России ежегодно возрастал на 6-8% и составлял свыше 25% общего объема выпуска продукции комплекса. Мебельная промышленность России традиционно была ориентирована и развивалась в расчете на удовлетворение нужд внутреннего рынка. Упор делался на увеличение объемов выпуска относительно дешевой массовой мебели, на максимальную ее унификацию, снижение трудоемкости и ма-териалоемкости изделий. Тем не менее, отечественные предприятия не могли удовлетворить спрос на мебель, так что она была одним из наиболее остродефицитных товаров народного потребления.

В период реформ в результате кризисных явлений, всегда присущих процессу становления новых хозяйственных механизмов, мебельная промышленность в России оказалась в очень тяжелом положении. Доля производства мебели в общем объеме выпуска продукции лесопромышленного комплекса сократилась до 14,6%. На конец 1997 года в мебельной промышленности России действовало 3526 мебельных предприятий, 2696 специализировались на выпуске готовой продукции, 723 - на изготовлении и ремонте мебели, 107 были заняты только ремонтом мебели. 10

Проблемы производителей мебели еще более обострились после кри- ,. зиса 17 августа 1998 года. Это наглядно можно проиллюстрировать на примере рынка офисной мебели. Так, объем рынка офисной мебели сократился р I примерно в три раза. При этом доля российских производителей мебели на .... I рынке офисной мебели на декабрь 1998 года возросла до 30-40% и в даль- . . нейшем будет наблюдаться ее рост. По прогнозам доля российских произво- п дителей в 1999 году может достигнуть 60-70% от общего объема производства офисной мебели. Таким образом, более дешевая мебель российского производства может потеснить импортную мебель. В классе дорогой офисной мебели приоритет импортной мебели еще будет сохраняться как минимум 2-3 года. Это определяется существующей технологической базой российских ," производителей мебели.

Возрастающие требования покупателей и рост конкуренции на рынке обусловили расширение спектра реализуемых товаров и предоставляемых услуг. Сегодня многие производители офисной мебели предоставляют кли- ,_ енту дизайн-проекты и серьезно озабочены созданием в своих компаниях ди- зайн-групп. Поэтому, неудивительно, что квалифицированные специалисты в области проектирования и дизайна пользуются на мебельном рынке наибольшим спросом. В результате ряд участников мебельного рынка стремятся диверсифицировать свою деятельность за счет разработок и поставок комплексных решений для жилых и нежилых помещений "под ключ".

Рассматриваемый сегмент рынка можно считать нарождающимся, а оказание комплексных дизайнерских услуг - инновацией, так как по мировым . меркам инновации определяют как недавно выпущенные изделия (оказанные услуги), не достигшие 10% предельной доли рынка. В нашем случае оказани-ем подобных услуг занимаются не более 2% производителей мебели, а потребители этих услуг - крупные коммерческие банки или представительства крупных иностранных фирм, количество которых в России пока незначительно. Развитие деловой активности в России и, соответственно, рост спроса на комплексные услуги требует немедленного освоения данного сегмента рынка. В этой связи встает задача по изучению: а)количественных параметров данного сегмента рынка, - надо знать, сколько услуг здесь может быть оказано и каково число потенциальных потребителей; б)доступности сегмента, а именно, важно знать, сколько потребуется каналов сбыта, чтобы обеспечить

удовлетворение потребностей и реализацию всего объема комплексных услуг с разумными издержками; в)устойчивости сегмента, то есть выявление тенденции роста спроса на комплексные дизайнерские услуги; г)прибыльности сегмента, - необходимо определить, насколько будет рентабельно для предприятий мебельной промышленности работа в данном сегменте рынка; д)конкурентной среды - важно знать, каковы уровень конкуренции и возможности защиты от нее в данном сегменте рынка; е)технологических трудностей при освоении сегмента.

Решение перечисленных задач обеспечил факторный анализ функциональных характеристик, осуществляемой мебельными предприятиями инновационной политики. С его помощью в диссертации было определено, какие производители мебели готовы при сложившихся обстоятельствах освоить новый сегмент рынка. Для этого были найдены соответствующие критерии оценки. Критерии оценки возможностей предприятия освоения новой рыночной ниши характеризуют ту часть рынка комплексных услуг, в пределах которой оно осуществляет свою деятельность, так как целевой рынок формируется и развивается в рамках определенного товарного рынка.

Доля комплексных услуг предприятия-производителя мебели зависит от факторов его микросреды. Между ней, как результативным фактором, и факторами микросреды (факторы-признаки), несомненно, существует тесная взаимосвязь.

Анкетирование руководителей предприятий, имеющих дизайнерские студии, позволило выделить следующие группы факторов-признаков: 1.Условия для успешной конкуренции: дизайн, требуемое потребителем качество, сроки выполнения заказа, доступность цены, активность поиска заказчиков, разнообразие ассортимента выпускаемой продукции и оказываемых услуг. 2.Формы привлечения клиентов: визит заказчика, договоренность по телефону, использование рекламы, выезд к заказчикам, неформальное общение. 3. Эффективность деятельности: решение проблем, связанных с транспортировкой сырья и готовой продукции, закупкой сырья, ' реализацией продукции, инвестициями. Степень важности этих факторов по результатам анкетирования нашла свое отражение в ранговых таблицах.

В процессе расчетов был проведен отбор наиболее значимых факторов, влияние которых на результативный показатель - доля комплексных услуг предприятия-производителя мебели - наибольшее. Отбор проводился в три этапа на основе качественного и количественного анализа факторов с использованием статистических и математических критериев. 12

Для проведения анализа были привлечены программные продукты стандартной библиотеки табличного процессора Microsoft Excel.

По итогам факторного анализа сделан следующий вывод: основными критериями возможностей предприятия-производителя мебели работать в новом сегменте рынка (комплексные дизайнерские услуги) являются: качество, требуемое потребителем, и дизайн. То есть, вывести комплексные дизайнерские услуги как товар-новацию на рынок смогут те производители мебели, инновационная политика которых (в части оказания комплексных услуг) нацелена на дизайн и высокое качество предоставляемых услуг. Таким мебельным предприятиям вполне под силу освоить выявленный в процессе анализа новый сегмент рынка.

Потребительная стоимость нового товара в соответствии с предложенной в диссертации методикой включает в себя характеристики, отвечающие запросам потребителей по всем его четырем уровням (рисунок 1).

Рисунок 1 - Экономическая характеристика комплексных услуг как товара-новации

Процесс принятия решений при разработке и внедрении комплексных услуг требует высокой конструкторской и дизаинерскои подготовки. Для того, чтобы идея или концепция комплексных дизайнерских услуг как товара-новации продвигались вперед в своем развитии, в главе три "Оптимизация инновационной политики промышленных предприятий" рассмотрены проблемы, которые необходимо в этой связи преодолеть.

Во-первых, необходимо поставить в основу процесса отдельную личность, которая в самом предприятии и за ее пределами могла бы поддерживать энтузиазм и активную деятельность всего коллектива. Такой энтузиаст будет являться стимулом к нахождению способов преодоления ведомственных барьеров и неспособности видеть преимущества нового. Он должен верить в свой новый товар и в то же время быть достаточно беспристрастным в оценке риска и проблем, которые могут привести к тому, что проект нового товара будет отвергнут. Даже, являясь инициатором концепции разработки нового товара, этот человек должен нести ответственность за то, чтобы в оценке возможностей товара и его потенциальных проблем использовался сбалансированный анализ рыночной конъюнктуры.

Во-вторых, чтобы помочь стороннику нового товара поддерживать перспективное направление развития своего товара, необходимо создать специальную организационную структуру, координирующую процесс инновации в целом. Благодаря такой форме управления инновациями достигается повышенная активность каждого члена трудового коллектива, прогнозируются и оперативно выявляются "узкие места" и эффективно решаются вопросы, связанные с их устранением. Основная цель создания подобных организационных структур - мобилизация внутренних резервов производства для реализации нововведений, создание в итоге для предприятия базы для выживания и развития. Здесь возможны различные варианты. В диссертации предлагается вариант создания межфункциональной команды по принятию инновационного решения.

Создание межфункциональных команд позволяет преодолеть недостатки традиционных подходов к принятию инновационных решений и ускорить инновационные процессы. Концепция коллективного решения применяется равным образом на всех фазах НИОКР. Она также эффективно используется, когда требуется кардинальное изменение или возникает важная непредвиденная проблема.

Основным преимуществом в процессе принятия решений такой коман-

14

дои будет служить постоянное открытое взаимодействие всех ее членов, об- __

ладающих различными навыками, что, в конечном итоге, дает возможность I

одновременного, а не последовательного решения всех проблем, связанных с

маркетингом и разработкой товара, его эксплуатацией и учетом издержек,

связанных с товаром-новацией. Работа в команде значительно повышает

-взаимопонимание между ее членами, степень владения информацией и кон-

троль и, что еще более важно, сокращает сроки с момента возникновения то- ~ вара до того, как объем его производства достигнет точки безубыточности. > Другим преимуществом такого подхода является то, что он способствует более эффективному взаимодействию инновационной стратегии с произведет- * вом и финансовой стратегией и, таким образом, снимает проблему функционального баланса, затрудняющего коммуникацию между звеньями и препятствующего своевременному принятию решений.

В состав межфункциональной команды для планирования и разработки нового продукта должны входить: лидер группы, маркетологи, дизайнеры, инженеры, системные аналитики, логистики, финансисты, юристы, проектировщики товара-новации, имеющие сильное желание сделать себе имя на разработке нового продукта. Это можно объяснить тем, что успешная разработка нового продукта - кратчайший путь в высшие эшелоны руководства.

В диссертации всесторонне рассмотрены процесс принятия инноваци- '* онного решения на основе создания межфункциональной команды, роль и функции руководителя, а также обязанности каждого члена команды, методы !' оценки результатов работы команды. Это позволило обосновать методику '"'"•"'' межфункциональной разработки инновационной политики промышленного 'ч предприятия.

Команда, созданная для реализации инвестиционного проекта, вы- '''"-' полняет обычно несколько параллельных видов деятельности. Упор дела- f А№ ется на использование "коллективной памяти" и самоорганизацию команды, 'J '""? которая действует на протяжении всего процесса разработки нового товара. В таком варианте процесс разработки развивается в результате взаимодействия членов группы: вся команда задействована одновременно. Это обеспечивает интеграцию различных функций, связанных с разработкой нового товара, дает возможность ускорения инновационного процесса за счет одновременного осуществления нескольких действий. Процесс принятия инновационного решения межфункциональной командой представлен на рисунке 2. 'r>t"

Рисунок 2 - Процесс принятия инновационного решения межфункциональной командой

Инновационная политика подлежит оценке с точки зрения эффективности и оптимальности отобранных вариантов инновационных идей. Поэтому в диссертации разработана методика эффективности инновационной политики.

При оценке эффективности инновационной политики необходимо учитывать возможные изменения в спросе и конъюнктуры рынка, ожидаемые колебания цен на потребляемые ресурсы, планирование снижения издержек производства в процессе наращивания объема выпуска, предстоящие изменения в техническом уровне продукта или производства, доступность финансовых источников для необходимых инвестиций и прочее. Поэтому наряду с общепринятой системой показателей оценки финансово-экономической эффективности, принятой в международной практике, рекомендуется методика оценки оптимальности и перспективности отобранных инновационных идей.

Главная идея оценки перспективности развития новых товаров и услуг заключается в том, чтобы разработать критерии, определяющие их достоинства. Такой подход позволяет более точно знать запросы своих потребителей и их среду (экономическую, законодательную и т. д.). Знания эти должны быть как можно более полными в количественном, качественном и мотиваци-онном планах. Тогда предприятие может решить, сколько сегментов необхо-

димо охватить, то есть осуществить предварительный отбор рынков. Сама оценка проводится методом экспертных оценок и строится на анализе уже имеющихся рынков.

Оценку перспективности товара-новации необходимо начать с анализа его общих характеристик. Цель проведения анализа общих показателей состоит в том, чтобы определить слабые, нуждающиеся в особенном внимании со стороны руководства области деятельности и функции предприятия.

Для определения более точных критериев целесообразности внедрения товара-новации в диссертационном исследовании предлагается использовать многокритериальную матрицу. Для разработки матрицы необходимо привлекать тех же независимых экспертов.

Экспертам должны быть предложены два критерия оценки перспективности развития новых товаров и услуг: рыночные и производственные характеристики предприятия. При этом экспертам необходимо поставить определенные условия, которые они должны соблюдать при разработке критериев и системы показателей оценки товаров-новаций.

По итогам экспертизы строится с использованием предложенного Бостонской консультативной группой подхода соответствующая многокритериальная матрица. Такая матрица, характеризующая перспективность развития комплексных дизайнерских услуг, представлена на рисунке 3.

Средняя Высокая Производственные характеристики

Рисунок 3 - Многокритериальная матрица результатов оценки перспективности развития товара-новации

Чтобы дать окончательную характеристику комплексным услугам в диссертации предложено привлекать экспертов для качественной характеристики инновационной политики.

Основные положения диссертации опубликованы в следующих рабо-

тах:

1. Система государственного экономического регулирования и управление деятельностью малых промышленных предприятий: Монография. - М.: ФИД "Деловой экспресс", 1998. - 112с. (в соавторстве).

2.Экономическая политика государства и ее роль в формировании стратегии предприятия // Экономическое развитие и управление народным хозяйством: Материалы межвузовской научной конференции. - Тула, ТГПУ им. Л.Н. Толстого, 1997. - С. 15-17 (в соавторстве).

3.Промышленная политика государства и ее роль в формировании стратегии предприятий // Исследования в области гуманитарных наук: Сбор-ник научных трудов Орел ГТУ. Т.12. - Орел, 1998. - С.391-393 (в соавторстве).

4.Методические рекомендации по оценке эффективности инновационной политики промышленного предприятия / Орел - технопарк. - Орел, 1999. -16с.

Описание предмета: «Маркетинг»

Литература

1. В.Е. Зуев. Детерминанты управления устойчивым развитием промышленных предприятий. – М.: Издательство Российской экономической академии имени Г. В. Плеханова, 2012. – 156 с.
   
2. И.И. Глущенко. Система стратегического управления инновационной деятельностью. – М.: ТОО НПЦ "Крылья", 2006. – 356 с.
   
3. Н.Л. Зайцев. Экономика промышленного предприятия. – М.: Инфра-М, 2004. – 448 с.
   
4. С.В.Коверга. Технология и методы управления сбалансированным развитием предприятий. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 244 с.
   
5. Рымкуль Исмаилова. Инновационное развитие промышленности Казахстана:. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 380 с.
   
6. Петр Огородников und Михаил Базаров. Оптимизация как научное обоснование инновационной политики региона. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 80 с.
   
7. Намиг Ахмедов. Концептуальные основы инновационной политики промышленных предприятий. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 140 с.
   
8. Юлия Солдатова und Сергей Яшин. Оценка устойчивости инновационного развития промышленных предприятий. – М.: Palmarium Academic Publishing, 2012. – 220 с.
   
9. Эдуард Фияксель. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 284 с.
   
10. Алексей Александрович Шачнев und Ольга Анатольевна Лузгина. Политика управления гудвилл-ресурсами промышленного предприятия. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 172 с.
    
11. Николай Новиков. Управление развитием крупного металлургического предприятия. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2012. – 300 с.
    
12. Анна Иваницкая. Развитие механизма управления инновационной деятельностью предприятий. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. – 176 с.
    
13. В.Д. Сыров. Диффундирование маркетинга в производство промышленного предприятия. – М.: Инфра-М, РИОР, 2015. – 100 с.
    
14. Юрьева Л.В., Долженкова Е.В., Казакова М. Управленческий учет затрат на промышленных предприятиях в условиях инновационной экономики. Монография. – М.: КноРус, 2017. – 296 с.
    
15. И.Л. Туккель, С.А. Голубев, А.В. Сурина, Н.А. Цветкова. Методы и инструменты управления инновационным развитием промышленных предприятий. – СПб.: БХВ-Петербург, 2013. – 208 с.
    
16. З.В. Брагина, Н.Ю. Андреева. Управление организационным знанием промышленного предприятия. Создание условий для проявления и использования творческой активности и предприимчивости персонала. – М.: Инфра-М, 2014. – 198 с.
    
17. Л.А. Федоськина , Е.И. Абрамов. Повышение энергоэффективности промышленных предприятий на основе формирования системы энергоменеджмента. – М.: , 2018. – 192 с.
    

Образцы работ

Задайте свой вопрос по вашей проблеме

		Гладышева Марина Михайловна marina@studentochka.ru +7 911 822-56-12 с 9 до 21 ч. по Москве.

Внимание!

Банк рефератов, курсовых и дипломных работ содержит тексты, предназначенные только для ознакомления. Если Вы хотите каким-либо образом использовать указанные материалы, Вам следует обратиться к автору работы. Администрация сайта комментариев к работам, размещенным в банке рефератов, и разрешения на использование текстов целиком или каких-либо их частей не дает.

Мы не являемся авторами данных текстов, не пользуемся ими в своей деятельности и не продаем данные материалы за деньги. Мы принимаем претензии от авторов, чьи работы были добавлены в наш банк рефератов посетителями сайта без указания авторства текстов, и удаляем данные материалы по первому требованию.